Gerekli programları, klasörleri, fotoğrafları, müzikleri veya videoları harici bir sabit sürücüye yedekleyin, çünkü geri yükleme işlemi bilgisayarın sabit sürücüsündeki tüm verileri silecektir. USB kablosunu sabit sürücüden bilgisayarın USB bağlantı noktalarından birine takın, masaüstünde sabit sürücü için bir klasör görünecektir. Kaydetmek istediğiniz dosyalardan herhangi birini sabit sürücünün klasörüne sürükleyin. Dosyaları kopyalamayı bitirdikten sonra, sabit sürücü klasörüne sağ tıklayın ve "Çıkar"a tıklayın.
Geri yükleme işlemi cihazlara zarar verebileceğinden, MP3 çalarlar, yazıcılar, tarayıcılar ve harici sabit sürücü dahil tüm cihaz kablolarını bilgisayardan çıkarın. Klavye ve fare bağlı kalabilir.
Dell bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bilgisayar yeniden başladığında, "Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri" menüsünü açmak için "F8" tuşunu basılı tutun. Bu, Windows logosu ekranda görünmeden önce tamamlanmalıdır. Windows yüklenmeden önce menü görüntülenmezse bu adımı tekrarlayın.
"Önyükleme Seçenekleri Menüsü"nde "Bilgisayarınızı Onar" seçeneğini seçmek için "aşağı ok" tuşunu kullanın ve ardından "Enter" tuşuna basın. Bilgisayarın dil ayarlarını belirtin ve "İleri"yi tıklayın. Bilgisayar ilk açıldığında oluşturulan yönetici hesabı için oturum açma bilgilerini girin ve "Tamam"ı tıklayın.
"Dell Fabrika Görüntüsü Geri Yükleme" simgesine tıklayın, ardından karşılama ekranında "İleri" düğmesine tıklayın. "Evet, sabit sürücüyü yeniden biçimlendirin ve sistem yazılımını fabrika durumuna geri yükleyin" kutusunu işaretleyin. Geri yükleme işlemine başlamak için "İleri" düğmesini tıklayın.