İnternetten bir şeyler sat!
Resim Kredisi: ewastudio/iStock/Getty Images
İnternet üzerinden satın alan belirli bir tüketici kitlesine hitap eden bir ürününüz veya ürün grubunuz varsa, e-ticaret tam size göre. Bir e-ticaret sitesi oluşturma adımlarını geliştirmek için Andigo New Media'dan saygı duyduğumuz bir uzman olan Andrew Schulkind ile görüştük. Başarı için önerdiği adımlar şunlardır:
Pazarınız Kim?
Kitleniz hakkında gerçekten düşünmek için biraz zaman ayırın. Onlar kim ve neden ürün(ler)inizi satın almak istiyorlar? Demografik ve psikografiklerinin bir listesini yapın ve satın aldıkları en önemli nedenleri en önemsizine gösterecek bir fayda hiyerarşisi oluşturun. Biraz farklı özelliklere sahip veya farklı davranabilecek farklı segmentler var mı? Bu kişilerin her biri nasıl bilgi alıyor - sizinki gibi ürünler hakkında bilgi edinmek için nereye gidiyorlar? Bu ürünler için başka satış noktaları (rakipler) var mı? Öyleyse, zorlayıcı rekabetçi farklılaştırıcınız nedir (neden sizden satın alsınlar)?
Günün Videosu
Pazarınızın Ne Yapmasını İstiyorsunuz?
Tabii ki seyircinin satın almasını istiyoruz ama satın alma süreci anlık olmayabilir. İstedikleri bilgiyi bulmalarını kolaylaştırın. İlgilerini çekin ve mantıklı bir sonuca varın: bir satın alma. Ve birçoğunun sitenize bir mobil cihazdan erişiyor olabileceğini unutmayın. Giderek artan bir şekilde bu, e-ticaretin BÜYÜK bir parçası ve mobil alıcı için müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarmalısınız.
Siteyi Oluşturmak
Sitenizin, mallarınızı sergilemenin bir yolu ve işlemi gerçekleştirmenin bir yolu olmalıdır. Profesyonel bir web tasarımcısına danışmak veya kullanmak isteyebilirsiniz. Kendiniz yapmak istiyorsanız, lütfen Shopify gibi kolaylık sağlayan bir hizmet kullanmayı düşünün. web sitesi yapımı, güvenli barındırma, bir satıcı hesabı ve tüm arka uç için şablonlar işleme. Bir ücret alıyorlar, ancak tüm endişeleri ortadan kaldırıyorlar.
Siteyi Pazarlayın
Sözü tutarlı bir şekilde ve aciliyetle açıklayın. Mesajınız, sosyal medya gibi kitlenizin bilgi için gittiği yer olmalıdır. E-ticaret sitenizle ilgili mesajı diğer tüm pazarlama faaliyetlerinizle entegre edin. Blog gibi yeni içeriklerle sitenizi ilgi çekici ve güncel tutun. Bu içeriğin katkısını tam olarak ölçemeyebilirsiniz, ancak güvenilirlik ekler, markanızı oluşturur ve insanların sitenizi bulabileceği başka yollar sağlar. Birisi satın alırsa, teşekkür edin ve ürünlerinizi ve rekabetçi farklılaşmanızı yeniden tanıtın. Birisi ilgileniyorsa, ancak hemen satın almıyorsa, onları beslemek için, belki e-posta yoluyla bir program geliştirin.
Metrikler ve Ölçüm
İşe yarayan şeyleri daha çok, işe yaramayan şeyleri daha az yapmak istiyoruz ve geliştirilebilecek tek şey ölçtüğümüz şeylerdir. Bu yüzden dikkat etmek istediğimiz birkaç metrik var. Ziyaretçi sayısı bir başlangıç noktasıdır. İnsanlar siteye gelmeden alışveriş yapamıyor. Kaç tanesi geldi ve kaç tanesi etkileşime girdi veya birden fazla sayfaya gitti? Kaç tanesi etkileşime girmedi (sekti) ve neden fikriniz nedir? Ardından, alışveriş sepetine kaç kişi kaydoldu (belki de bir haber bülteni için) ve kaç tanesi satın aldı? Ziyaretçiden kayıt ettirene, ziyaretçiden alışveriş sepetine ve ziyaretçiden satın almaya dönüşümler başarının anahtarıdır, onları yükseltmek istersiniz.
