วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์ที่ถูกแฮ็ก

การดำเนินการอย่างทันท่วงทีเป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องรับมือกับผลที่ตามมาจากคอมพิวเตอร์ที่ถูกแฮ็ก ทันทีที่คุณสงสัยว่าความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณถูกบุกรุก คุณควรประเมินความเสียหายที่เกิดจากไวรัสคอมพิวเตอร์หรือแฮ็กเกอร์ และตามการประเมินนั้น เช็ดคอมพิวเตอร์ให้สะอาด หรือ พยายามลบแอปพลิเคชั่นที่เป็นอันตราย โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีชื่อเสียง

การประเมินและจัดการความเสียหาย

ก่อนที่จะพยายามแก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณ เป้าหมายแรกของคุณควรคือการประเมินสถานการณ์และดำเนินมาตรการเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

วีดีโอประจำวันนี้

พิจารณาคำถามต่อไปนี้:

  • คุณแน่ใจหรือว่าคอมพิวเตอร์ของคุณถูกแฮ็ก? แอปพลิเคชันที่เพิ่งเริ่มหยุดทำงาน คอมพิวเตอร์ทำงานช้าหรือระบบปฏิบัติการที่ไม่ตอบสนอง อาจไม่ได้เกิดจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหรือแฮ็กเกอร์เสมอไป ในทางกลับกัน คำเตือนจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือบันทึกเราเตอร์ของคุณแสดงว่าไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงที่มาจากที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลที่ไม่รู้จักเป็นสัญญาณที่ชี้ไปที่ความปลอดภัยอย่างชัดเจน ภัยคุกคาม.
  • การโจมตีเกิดจากไวรัสหรือโดยบุคคลอื่นที่ใช้จุดอ่อนในเครือข่ายของคุณเพื่อเข้าถึงเครื่องของคุณหรือไม่?
    แม้ว่าไวรัส หรือที่เรียกว่ามัลแวร์มักจะกำหนดเป้าหมายผู้ใช้อย่างไม่เลือกปฏิบัติ และสามารถส่งผลที่ตามมาได้ตั้งแต่เล็กน้อยถึงขั้นวิกฤต การบุกรุกที่ประสบความสำเร็จบนคอมพิวเตอร์ของคุณจากแฮ็กเกอร์ควรได้รับการพิจารณาว่ามีความสำคัญเสมอ เนื่องจากเป็นการบ่งชี้ว่ามีผู้กำหนดเป้าหมายเครื่องของคุณโดยเฉพาะหรือ เครือข่าย แม้ว่าโดยทั่วไปโปรแกรมป้องกันไวรัสจะตรวจพบไวรัส แต่การบุกรุกระยะไกลบนคอมพิวเตอร์ของคุณควรปรากฏในบันทึกไฟร์วอลล์ของคุณ
  • หากการโจมตีเกิดจากมัลแวร์ ไวรัสชนิดใด? ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไวรัสสามารถดำเนินการได้หลากหลาย ตั้งแต่การแสดงโฆษณาป๊อปอัปไปจนถึงการบันทึกการกดแป้นพิมพ์ของคุณ หรือแม้แต่ภาพจากเว็บแคมของคุณ หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณตรวจพบไวรัสที่ติดไวรัสคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยปกติแล้วควรให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณ เกี่ยวกับภัยคุกคาม รวมถึงชื่อและระดับการคุกคาม และบอกคุณว่าไวรัสนั้นสามารถขโมยข้อมูลส่วนบุคคลจาก. ของคุณได้หรือไม่ เครื่องจักร. หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณระบุชื่อไวรัสให้คุณเท่านั้น ให้ทำการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายนั้น ๆ

หากหลังจากประเมินความเสียหายแล้ว หากคุณสงสัยว่าบุคคลที่สามอาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้บ้าง ให้ดำเนินการตามขั้นตอนทันทีเหล่านี้:

  • เข้าสู่ระบบบัญชีใด ๆ ที่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากan สำรองทำความสะอาดอุปกรณ์ และเปลี่ยนรหัสผ่านที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างของบัญชีดังกล่าว ได้แก่ แพลตฟอร์มธนาคารออนไลน์ของธนาคารของคุณ บัญชี PayPal หรือแม้แต่บัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์ก
  • ติดต่อธนาคารของคุณไปที่ ยกเลิกบัตรเครดิตใด ๆ คุณเพิ่งใช้ในการซื้อสินค้าออนไลน์
  • ตัดการเชื่อมต่อหรือปิดใช้งานอุปกรณ์บันทึก เชื่อมต่อกับพีซีที่ถูกแฮ็ก เช่น เว็บแคมหรือไมโครโฟน

การลบมัลแวร์

หากมีไวรัสคอมพิวเตอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณมีทางเลือกสองทางในการแก้ไขคอมพิวเตอร์: ใช้ an โปรแกรมป้องกันไวรัส เพื่อพยายามลบออก หรือดำเนินการ a ติดตั้ง Windows. ใหม่ทั้งหมด.

อย่างไรก็ตามทั้งสองตัวเลือกมาพร้อมกับข้อเสีย ขณะสแกนเครื่องด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสทำให้คุณสามารถเก็บเอกสารและไฟล์ของคุณไว้ได้ แต่อาจไม่สามารถลบไฟล์ที่ติดไวรัสทั้งหมดได้อย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่น หากแฮ็กเกอร์เข้ารหัสไฟล์บางไฟล์ ในทางกลับกัน การติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดจะลบไฟล์ทั้งหมดออกจากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ซึ่งรวมถึงไฟล์ของคุณทั้งหมดด้วย เอกสารและไฟล์ส่วนตัว -- แต่ในกระบวนการนี้ สามารถกำจัดไวรัสได้อย่างมีประสิทธิภาพ 100 เปอร์เซ็นต์ ความแม่นยำ.

การสแกนไวรัส

หากต้องการลบไฟล์ที่ติดไวรัสโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ดาวน์โหลดชุดความปลอดภัยที่มีชื่อเสียงฟรี เช่น AVG Antivirus FREE 2015, Bitdefender Antivirus Free Edition หรือ Avast 2015 ติดตั้งโปรแกรมและอัปเดตข้อกำหนดด้านความปลอดภัยก่อนที่จะเรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมด

ล้างการติดตั้ง Windows

ในการติดตั้ง Windows 8 หรือ Windows 7 ใหม่ทั้งหมด:

ขั้นตอนที่ 1

ใส่ดีวีดี Windows ของคุณในไดรฟ์ดีวีดีของคอมพิวเตอร์หรือเสียบไดรฟ์ USB ที่มีไฟล์การติดตั้ง Windows

ขั้นตอนที่ 2

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ BIOS โดยกดปุ่มเฉพาะ

ขั้นตอนที่ 3

เปลี่ยนลำดับความสำคัญในการบู๊ตของเครื่องเพื่อพยายามบู๊ตจากดีวีดีหรือไดรฟ์ USB ก่อน

ขั้นตอนที่ 4

บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและออกจาก BIOS คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีบูตและโหลดไฟล์การติดตั้งจากสื่อแบบถอดได้

เคล็ดลับ

ดูเอกสารประกอบของคอมพิวเตอร์หรือมาเธอร์บอร์ดของคุณเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่ BIOS และแก้ไขลำดับความสำคัญในการบู๊ตบนเครื่องของคุณ

ขั้นตอนที่ 5

เลือก ติดตั้ง, พิมพ์ของคุณ คีย์ใบอนุญาต หากวิซาร์ดแจ้งให้คุณป้อนและยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ

ขั้นตอนที่ 6

ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ กำหนดเอง และเลือกพาร์ติชั่นแรก

ขั้นตอนที่ 7

คลิกที่ รูปแบบ เพื่อลบเนื้อหาของพาร์ติชั่นนั้น ทำขั้นตอนนี้ซ้ำกับทุกพาร์ติชั่นบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 8

เมื่อคุณฟอร์แมตพาร์ติชั่นทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์แล้ว ให้คลิกพาร์ติชั่นที่คุณต้องการติดตั้ง Windows แล้วเลือก ต่อไป.

ขั้นตอนที่ 9

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง Windows

คำเตือน

การฟอร์แมตพาร์ติชั่นของคุณ ลบอย่างถาวร ไฟล์ของคุณ พิจารณาบันทึกไฟล์ที่คุณต้องการเก็บไว้ในไดรฟ์ USB หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกก่อนทำการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม อย่าบันทึกไฟล์ที่อาจมีโค้ดสั่งการได้ เช่น EXE, RAR หรือแม้กระทั่ง DOC หรือ XLS ไฟล์ -- เนื่องจากอาจติดไวรัส

การจัดการกับการบุกรุกเครือข่าย

แฮกเกอร์ที่เจาะเครือข่ายหรือคอมพิวเตอร์ได้สำเร็จมักจะทำโดยใช้ประโยชน์จากพอร์ตที่เปิดอยู่บนเราเตอร์หรือเครื่อง เพื่อป้องกันไม่ให้แฮกเกอร์เข้าถึงเครือข่ายทั้งหมดของคุณจากระยะไกล โปรดพิจารณา การซื้อเราเตอร์และเปิดใช้งานไฟร์วอลล์ในตัว. อีกทางหนึ่ง ในการรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว เปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows.

เคล็ดลับ

หากแฮ็กเกอร์สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกลได้แม้จะเปิดใช้งาน Windows Firewall อยู่ อาจเกิดจากกฎที่กำหนดค่าผิดซึ่งทำให้การเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัยสามารถผ่านไฟร์วอลล์ได้ คุณสามารถ รีเซ็ตกฎไฟร์วอลล์ Windows ของคุณ โดยการเลือก ไฟร์วอลล์หน้าต่าง จากแผงควบคุมและคลิกที่ เรียกคืนค่าเริ่มต้น.

หมวดหมู่

ล่าสุด

วิธีคัดลอกและวาง Google หนังสือ

วิธีคัดลอกและวาง Google หนังสือ

เคล็ดลับบางอย่างสามารถช่วยคุณคัดลอกและวางเอกสา...

วิธีเริ่มต้นธุรกิจร้านขายรองเท้าออนไลน์

วิธีเริ่มต้นธุรกิจร้านขายรองเท้าออนไลน์

เขียนแผนธุรกิจสำหรับร้านรองเท้าออนไลน์ของคุณ ตั...

วิธีค้นหารายชื่อเพื่อนบ้านของฉัน

วิธีค้นหารายชื่อเพื่อนบ้านของฉัน

เครดิตรูปภาพ: bernardbodo/iStock/GettyImages เม...