วิธีแก้ไขปัญหาสัญญาณเคเบิลทีวี Comcast
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ dolgachov / iStock / Getty
บริการทีวีดิจิตอลจาก Comcast บางครั้งอาจสร้างปัญหาได้ ปัญหาสัญญาณที่ทีวีไม่มีสัญญาณหรือสัญญาณทำงานไม่ถูกต้องทำให้แปลก ส่งผลให้การแสดงเช่นเสียงและริมฝีปากไม่ตรงกันหรือสัญญาณที่ไปมาต้องการ การแก้ไขปัญหา.
ขั้นตอนที่ 1
อ่านข้อความบนหน้าจอทีวี ช่อง Comcast บางช่องอาจไม่พร้อมใช้งานหรือไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจของคุณ เมื่อช่องใดช่องหนึ่งไม่เล่น ช่องจะแสดงข้อความ หากไม่มีข้อความและช่องไม่เล่น แสดงว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับสัญญาณ
วิดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบสายเคเบิล ถ้าสายหลวมแต่ยังต่ออยู่จะมีสัญญาณแต่อาจจะมาและไป ดันสายหลวมเข้าที่อย่างแน่นหนา และสัญญาณควรปรับปรุง
ขั้นตอนที่ 3
ถอดปลั๊กกล่องเคเบิล ถอดปลั๊กทิ้งไว้ 1-2 นาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ เปิดกล่องเคเบิลอีกครั้ง ปล่อยให้โหลด และตรวจสอบสัญญาณ ขั้นตอนง่าย ๆ นี้สามารถแก้ไขปัญหาได้มากมาย
ขั้นตอนที่ 4
หากยังมีปัญหาอยู่ โปรดติดต่อหมายเลขบริการลูกค้า Comcast และพูดคุยกับตัวแทน หากปัญหาของคุณเกี่ยวข้องกับการส่ง HD ตรวจสอบให้แน่ใจว่า HD รวมอยู่ในแพ็คเกจของคุณแล้ว ถ้าปัญหาไม่เกี่ยวกับการส่งสัญญาณ HD ให้นัดช่างมา สายไฟอาจขาดหรือมีปัญหาซึ่งต้องใช้อุปกรณ์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาสัญญาณ
