ประวัติของระบบอินเตอร์คอม

เทคโนโลยีการสื่อสารระหว่างสำนักงานมีอยู่ก่อนระบบอินเตอร์คอมหลายสิบปี หลังจากที่เคลล็อกก์จดสิทธิบัตรระบบโทรศัพท์ระหว่างกันระบบแรกในปี พ.ศ. 2437 ความสามารถในการสื่อสารกับพนักงานหรือถ่ายทอดรายงานอย่างเป็นทางการไปยังอาคารทั้งหลังได้ก้าวไปข้างหน้าอย่างมาก ตามชื่อที่แนะนำ ระบบอินเตอร์คอมในยุคแรกๆ อาศัยเทคโนโลยีโทรศัพท์ แต่ผู้ผลิตยังคงปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่องโดยนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้

ธุรกิจในศตวรรษที่สิบเก้าได้พัฒนาวิธีการสื่อสารระหว่างสำนักงานหลายวิธีก่อนสิทธิบัตรของ Kellogg ในช่วงต้นศตวรรษ วิศวกรได้สร้างท่อพูดเพื่อส่งเสียงระหว่างคนสองคนในอาคารเดียวกัน บางระบบทำงานในระยะหลายร้อยฟุต หลอดดังกล่าวกลายเป็นเทคโนโลยีทางธุรกิจทั่วไปในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษ ในช่วงทศวรรษที่ 1880 ระบบมีความละเอียดเพียงพอที่วิทยากรคนหนึ่งสามารถเชื่อมต่อกับสำนักงานต่างๆ ได้ถึง 25 แห่ง ผู้บริหารบางคนชอบทางเลือกอื่น นั่นคือระบบออดแบบห้องต่อห้องเพื่อเรียกพนักงานไปที่สำนักงาน

อินเตอร์คอมแบบใช้โทรศัพท์ที่พัฒนาขึ้นในปี 1890 ระบบที่เรียบง่ายเชื่อมโยงโทรศัพท์สองเครื่องในสำนักงานสองแห่งที่แยกจากกัน แต่ในไม่ช้าบริษัทต่างๆ ก็พัฒนาการจัดการที่ซับซ้อนมากขึ้น ด้วยระบบรัศมี ผู้ใช้เรียกสถานีกลางเพื่อเชื่อมต่อกับสำนักงานอื่น แต่เครือข่ายอินเตอร์คอมทำให้สามารถสื่อสารได้โดยไม่ต้องใช้โอเปอเรเตอร์ ภายในปี พ.ศ. 2455 ผู้ใช้มีทางเลือกระหว่างโทรศัพท์มือถือแบบโทรศัพท์หรือลำโพงแบบตั้งโต๊ะที่ช่วยให้ผู้ใช้ไม่ต้องใช้งาน จนถึงช่วงทศวรรษที่ 1930 อินเตอร์คอมจำนวนมากยังคงคล้ายกับโทรศัพท์

เริ่มต้นในปี 1950 อินเตอร์คอมเข้ามามีบทบาทใหม่ในฐานะคนเฝ้าประตูอิเล็กทรอนิกส์สำหรับอาคารอพาร์ตเมนต์ ในการเข้าทางประตูหน้าที่ล็อคด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ คุณจะต้องส่งเสียงบอกคนที่คุณต้องการพบ จากนั้นพูดคุยกับเธอและระบุตัวเองเมื่อเธอตอบกลับ หากเธอตัดสินใจว่าคุณยอมรับได้ เธอจะกดปุ่มที่เปิดประตูหน้า แล้วคุณเข้าไป การประดิษฐ์ทรานซิสเตอร์ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมากขึ้น เนื่องจากผู้ผลิตอินเตอร์คอมเปลี่ยนไปใช้วงจรโซลิดสเตตในเครื่องของตน

ทรานซิสเตอร์และการพัฒนาเทคโนโลยีการสื่อสารดิจิทัลนำไปสู่การปรับปรุงระบบอินเตอร์คอมเพิ่มเติม เริ่มตั้งแต่ปี 1982 ผู้ผลิตเริ่มนำเสนอระบบตอบรับประตูที่รวมวิดีโอและเสียงเพื่อระบุผู้เข้าชม อินเตอร์คอมไร้สายที่สื่อสารด้วยความถี่วิทยุเริ่มใช้งานได้ในช่วงปลายทศวรรษปีค.ศ.1940 เทคโนโลยีอินเตอร์คอมได้ค้นพบช่องทางใหม่ๆ เช่น อุปกรณ์เฝ้าติดตามเด็กที่พ่อแม่ใช้เพื่อตรวจสอบบุตรหลาน ในศตวรรษที่ 21 ระบบใช้เทคโนโลยีดิจิทัลแทนการส่งสัญญาณเสียงแบบแอนะล็อก