การสัมผัสกับของเหลวมักเป็นสาเหตุของปัญหาการแสดงผล
ปิดอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่ หากปัญหาเกี่ยวข้องกับความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การดำเนินการนี้อาจแก้ไขได้ ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม "วางสาย" สีแดงค้างไว้สองสามวินาทีจนกว่าโทรศัพท์จะปิด หากไม่ได้ผล ให้อ้างอิงกับคู่มือผู้ใช้ของคุณ เนื่องจากปุ่มเปิดปิดอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของอุปกรณ์ที่คุณใช้ เมื่อปิดโทรศัพท์แล้ว ให้กดคีย์อีกครั้งจนกว่าจะเปิดขึ้นมาเพื่อดูว่าจอแสดงผลทำงานอีกครั้งหรือไม่
รีเซ็ตอุปกรณ์หากเป็นไปได้ โทรศัพท์บางรุ่นมีตัวเลือกในการรีเซ็ตต้นแบบโดยใช้คีย์จริงร่วมกันแทนที่จะใช้ซอฟต์แวร์ ดูคู่มือผู้ใช้ของคุณเพื่อดูว่าอุปกรณ์ของคุณมีความสามารถนี้หรือไม่ การรีเซ็ตประเภทนี้จะเปลี่ยนระบบปฏิบัติการกลับเป็นการกำหนดค่าดั้งเดิมและแก้ไขปัญหาหน้าจอที่อาจเกี่ยวข้องกับจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์
ถอดแบตเตอรี่ในขณะที่เครื่องเปิดอยู่ การดำเนินการนี้บังคับให้โทรศัพท์ทิ้งหน่วยความจำชั่วคราวซึ่งอาจเก็บปัญหาซอฟต์แวร์ไว้ทำให้จอแสดงผลไม่ทำงาน ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปและเปิดเครื่อง
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ วงจรในแผงปุ่มกดอาจเกิดไฟไหม้ และอุปกรณ์จะต้องได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ โทรหาผู้ให้บริการมือถือของคุณ
เคล็ดลับ
อย่าลืมเก็บโทรศัพท์ให้ห่างจากของเหลวหรือแหล่งที่มีความชื้นสูง ระวังอุปกรณ์ของคุณบริเวณสระว่ายน้ำ เมื่อวางไว้บนโต๊ะใกล้เครื่องดื่มที่หก หรือพกติดกระเป๋าในวันที่อากาศร้อนหรือฝนตก ความชื้นอาจทำให้วงจรภายในลัดวงจรและทำให้จอแสดงผลหยุดทำงานโดยไม่มีการเตือน
คำเตือน
การรีเซ็ตต้นแบบจะทำให้การปรับแต่งใดๆ ที่คุณทำไว้ (เช่น การตั้งค่าเสียงเรียกเข้า โทนสี และวอลเปเปอร์) หายไป คุณจะต้องตั้งค่าตัวเลือกเหล่านี้อีกครั้งเมื่อจอแสดงผลของคุณทำงาน
