การยกเลิกบริการอาจมีค่าธรรมเนียม
การนำโทรศัพท์มือถือออกจาก Verizon Wireless นั้นง่ายพอๆ กับการติดต่อผู้ให้บริการของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการลบออกทางโทรศัพท์หรือในร้านค้า คุณสามารถยกเลิกบริการได้ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ อาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสัญญาของคุณ แต่ Verizon จะยุติบริการของคุณด้วยความยุ่งยากเล็กน้อย
ขั้นตอนที่ 1
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Verizon โดยกด 1-800-922-0204 เพื่อพูดคุยกับตัวแทน
วิดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเมื่อได้รับข้อความอัตโนมัติ จากนั้นกด 1 สำหรับคุณสมบัติบัญชี
ขั้นตอนที่ 3
ฟัง 5 ตัวเลือก แล้วกด 5 เพื่อพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า ตัวแทนอาจถามคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับแผนของคุณ (เพื่อกำหนดค่าธรรมเนียมการยกเลิก ฯลฯ) และเหตุใดคุณจึงยกเลิกก่อนที่จะแนะนำคุณตลอดการนำอุปกรณ์ของคุณออกจากเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 4
ยืนยันที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณและตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยที่ตัวแทนถามเมื่อมีการขอยกเลิกบริการของอุปกรณ์ เหล่านี้เป็นมาตรการป้องกันไว้ก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอและผู้โทรนั้นเป็นของแท้
ขั้นตอนที่ 5
เยี่ยมชมร้าน Verizon ใกล้บ้านคุณ หากคุณประสบปัญหาในการยกเลิกบริการผ่านทางโทรศัพท์ พวกเขาจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการยกเลิกบริการสำหรับอุปกรณ์ของคุณ และตอบคำถามใดๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับกระบวนการยกเลิก
เคล็ดลับ
Verizon ไม่มีตัวเลือกใด ๆ ในการยกเลิกบริการของคุณผ่านทางเว็บไซต์ คุณต้องโทรและพูดคุยกับตัวแทนหรือไปที่ที่ตั้งร้าน Verizon
คำเตือน
อาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกหากคุณยกเลิกสัญญา Verizon ก่อนกำหนด
