การคืนค่าคอมพิวเตอร์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะทำให้คอมพิวเตอร์กลับสู่สภาพการทำงานเดิม การกู้คืนจะมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาระบบร้ายแรงเนื่องจากไวรัส การลบไฟล์โดยไม่ได้ตั้งใจ ฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย หรือข้อผิดพลาดของระบบ สำหรับเจ้าของ Dell Intel Pentium ผู้ผลิตมีพาร์ติชั่นการกู้คืนในตัวเพื่อแนะนำผู้ใช้ตลอดกระบวนการกู้คืน การกู้คืนคอมพิวเตอร์ยังมีประโยชน์ในการล้างข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ก่อนที่จะเปลี่ยนผู้ใช้
ขั้นตอนที่ 1
ปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์และปิดเครื่อง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกดปุ่ม "F8" เมื่อโลโก้ Dell ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ซึ่งจะเปิด "เมนูตัวเลือกการบูตขั้นสูง"
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ถอดเครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ เครื่องเล่น MP3 สมาร์ทโฟน ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ออกจากคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการอาจเสียหายจากกระบวนการกู้คืนของคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อเมาส์และคีย์บอร์ดตลอดจนแหล่งจ่ายไฟ
ขั้นตอนที่ 3
นำทางด้วยปุ่มลูกศรไปที่ตัวเลือก "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ" กดปุ่ม "Enter" เลือกการตั้งค่าภาษาที่คุณต้องการแล้วคลิก "ถัดไป" เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบแล้วคลิก "ตกลง"
ขั้นตอนที่ 4
คลิกไอคอน "Dell Factory Image Restore" แล้วคลิก "ถัดไป" บนหน้าจอต้อนรับของโปรแกรมกู้คืน
ขั้นตอนที่ 5
คลิกช่องกาเครื่องหมาย "ใช่ ฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์และกู้คืนซอฟต์แวร์ระบบเป็นสภาพโรงงาน" คลิกปุ่ม "ถัดไป" เพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 6
คลิก "เสร็จสิ้น" เมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จสิ้นเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยใช้การตั้งค่าจากโรงงาน
