YouTube กำลังพิจารณาการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในอัลกอริทึมการแนะนำ ท่ามกลางการสอบสวนของคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางเกี่ยวกับวิธีการจัดการวิดีโอที่มุ่งเป้าไปที่เด็ก
การสอบสวนยังอยู่ในขั้นตอนสุดท้าย และเป็นการตอบสนองต่อข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อเด็กของแพลตฟอร์มย้อนกลับไปถึงปี 2015 วอชิงตันโพสต์รายงาน อ้างอิงแหล่งที่ไม่เปิดเผยตัวตนซึ่งคุ้นเคยกับเรื่องนี้ YouTube ถูกกล่าวหาว่าล้มเหลวในการปกป้องเด็กๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออัลกอริทึมแนะนำหรือจัดคิววิดีโอที่ไม่เหมาะสม FTC ยังกำลังตรวจสอบว่า YouTube รวบรวมข้อมูลจากผู้ดูอายุน้อยอย่างไม่เหมาะสมหรือไม่
วิดีโอแนะนำ
ยังไม่ชัดเจนว่าการเปลี่ยนแปลงจะนำมาซึ่งอะไร แต่ วอลล์สตรีทเจอร์นัล รายงาน ผู้นำดังกล่าวกำลังพิจารณาที่จะย้ายเนื้อหาสำหรับเด็กทั้งหมดไปยังแอปของตนเองหรือนำคุณลักษณะการเล่นอัตโนมัติของ YouTube ออก
เมื่อต้นปีนี้ วิดีโอ YouTube มุ่งเป้าไปที่เด็ก ถูกกล่าวหาว่ามีเนื้อหาที่เป็นอันตรายและสยดสยอง นอกจากนี้ยังมีข้อกังวลว่าเด็กๆ อาจดูวิดีโอ YouTube ที่มีคำพูดแสดงความเกลียดชัง ทฤษฎีสมคบคิด หรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
สม่ำเสมอ ด้วยสายตาที่จับตามองของผู้ปกครอง
อัลกอริธึมของแพลตฟอร์มสำหรับวิดีโอที่กำลังมาแรงและเข้าคิวคือสาเหตุหลักในการแพร่กระจายเนื้อหาที่เป็นอันตรายไปยังผู้ชมหลายล้านคน วิดีโอบางรายการกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เด็กๆ ใช้อย่างชัดเจน เช่น หัวข้อต่างๆ เช่น แช่แข็ง หรือฮีโร่มาร์เวล — ด้วยความหวังที่จะสร้างยอดดูจากผู้ชมอายุน้อย เมื่อพูดถึงวิดีโอที่ส่งเสริมการเหยียดเชื้อชาติหรือความเกลียดชังอื่นๆ YouTube ได้ประกาศเมื่อต้นเดือนนี้ว่าจะทำเช่นนั้น อัปเดตนโยบายการลบวิดีโอ เพื่อกำหนดเป้าหมายคำพูดแสดงความเกลียดชังและเนื้อหาที่เลือกปฏิบัติโดยเฉพาะYouTube สนับสนุนให้ผู้ดูรายงานเนื้อหาที่ละเมิด นโยบายความปลอดภัยของเด็กในปัจจุบัน. ตามทฤษฎีแล้ว ระบบควรเตือนผู้ผลิตเนื้อหาก่อน จากนั้นจึงออกการประท้วงตามด้วยการยุติช่องของผู้ใช้หลังจากการประท้วงสามครั้ง หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายจะได้รับแจ้งหากเนื้อหามีภาพเด็กตกอยู่ในอันตรายเท่านั้น วิดีโอบางรายการตกอยู่ในรอยแตกและ YouTube ประสบปัญหาในการติดตามเนื้อหาด้านการรักษาพยาบาลท่ามกลางชั่วโมงและชั่วโมงของการอัปโหลดวิดีโอทุก ๆ นาที
แม้แต่แอปที่เหมาะกับเด็ก ยูทูปคิดส์มีข้อจำกัดความรับผิดชอบ: "เราใช้ตัวกรอง ความคิดเห็นของผู้ใช้ และผู้ตรวจสอบที่เป็นเจ้าหน้าที่ผสมกันเพื่อให้วิดีโอใน YouTube Kids เหมาะสำหรับครอบครัว แต่ไม่มีระบบใดที่สมบูรณ์แบบและวิดีโอที่ไม่เหมาะสมสามารถผ่านไปได้ ดังนั้นเราจึงทำงานอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงการป้องกันของเราและเสนอคุณสมบัติเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้ผู้ปกครองสร้างประสบการณ์ที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา ครอบครัว”
YouTube ไม่ตอบสนองต่อคำขอของเราสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นกับอัลกอริทึม แต่เป็นโฆษก Andrea Faville บอกกับโพสต์ในแถลงการณ์ว่าไม่ใช่ทุกตัวเลือกสำหรับการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ที่จะนำไปใช้กับ YouTube ตัวมันเอง
“เราพิจารณาแนวคิดมากมายในการปรับปรุง YouTube และบางส่วนยังคงเป็นแนวคิดนั้นอยู่” เธอกล่าว “ส่วนอื่นๆ เราพัฒนาและเปิดตัว เช่น ข้อจำกัดของเราในการสตรีมสดของผู้เยาว์หรือนโยบายคำพูดแสดงความเกลียดชังที่อัปเดต”
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- YouTube ช่วยให้ผู้สร้างรายใหม่สร้างรายได้ได้ง่ายขึ้น
- YouTube ผ่อนคลายกฎเกี่ยวกับการสบถและการอสูรร้าย
- YouTube กำลังเปิดตัวแฮนเดิล นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้
- YouTube ยกเครื่องชื่อช่องด้วย @ แทนสำหรับทุกคน
- ตอนนี้การค้นหาหัวข้อด้านสุขภาพบน YouTube ไฮไลต์เรื่องราวส่วนตัวแล้ว
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร