เราทุกคนละทิ้งความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลหรือไม่? ก การศึกษาใหม่ โดยนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยมิชิแกนได้พิจารณานิสัยของผู้ใช้ลำโพงอัจฉริยะมาเป็นเวลานาน และผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ และค่อนข้างพบว่าเราทุกคนต่างละทิ้งตัวเองไปสู่การขาดอย่างถาวรและแก้ไขไม่ได้ ความเป็นส่วนตัว. เป็นปรากฏการณ์ที่นักวิทยาศาสตร์ขนานนามว่า “การลาออกของความเป็นส่วนตัว” การศึกษาพบว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่มีตัวเลือกในการเปิดคุณสมบัติความเป็นส่วนตัว ไม่เต็มใจที่จะแลกความสะดวกสบายเพื่อความเป็นส่วนตัว ในขณะที่แม้แต่ผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ก็แสดงอาการลาออกต่อการสูญเสียความเป็นส่วนตัว แม้ว่าจะอยู่ในระดับที่น้อยกว่า ผู้ใช้
นักวิจัยได้ทำการศึกษาการใช้งาน นิสัย และทัศนคติของผู้บริโภคเกี่ยวกับลำโพงอัจฉริยะ ทำการสัมภาษณ์เชิงลึกของผู้ใช้ลำโพงอัจฉริยะ 17 ราย และผู้ที่จงใจหลีกเลี่ยง 17 ราย ซื้อก ลำโพงอัจฉริยะ. ผลลัพธ์ที่ได้กระจ่างแจ้ง เช่นเดียวกับคำแนะนำของทีมสำหรับนักออกแบบและผู้ผลิตลำโพงอัจฉริยะ
วิดีโอแนะนำ
การสัมภาษณ์เปิดเผยว่าผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ไม่เห็นคุณค่าของประโยชน์ใช้สอยของลำโพงอัจฉริยะ เสนอหรือไม่ไว้วางใจผู้ผลิตลำโพงและบริษัทแม่ เช่น Amazon, Google และ Apple
ที่เกี่ยวข้อง
- 7 สิ่งที่คุณไม่รู้ว่า Alexa สามารถทำได้บนลำโพงอัจฉริยะของ Amazon Echo
- Halo Smart Speaker ของ Acer พร้อม Google Assistant ตื่นตาไปกับฐานที่สว่างขึ้น
- มีการทุบตีสนามหลังบ้าน? ลำโพงอัจฉริยะของคุณอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
อย่างไรก็ตาม การศึกษาพบว่าแม้ว่าผู้ใช้ที่พูดจะแสดงความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวน้อยลง แต่พวกเขาก็มีเหตุผลในการใช้ ผู้ช่วยดิจิทัลบ่งชี้ถึงความเข้าใจที่ไม่สมบูรณ์เกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว และแลกเปลี่ยนข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวได้อย่างง่ายดาย ความสะดวก.
ที่แย่กว่านั้นคือผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ทราบถึงการควบคุมความเป็นส่วนตัวหรือขี้เกียจเกินกว่าจะเปิดใช้งาน นักวิจัยพบว่าผู้เข้าร่วมส่วนใหญ่ไม่เคยใช้ปุ่มปิดเสียงบนลำโพงอัจฉริยะเลย ยังเป็นเรื่องยากมากที่จะพบผู้ใช้ลำโพงอัจฉริยะที่ตรวจสอบบันทึกกิจกรรมของตนเป็นประจำ ซึ่งพวกเขาสามารถตรวจสอบและลบการบันทึกได้
“เราต้องเชื่อใจ Google และ Amazon จริงๆ ว่าพวกเขาเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้คนและปฏิบัติตามสิ่งที่พวกเขาอธิบาย” ศาสตราจารย์ Florian Schaub ผู้ร่วมเขียนการศึกษากล่าว เมนบอร์ด. “ยังคงเป็นความจริงที่ว่าคุณกำลังใส่ไมโครโฟนแสดงสดในบ้านและพื้นที่ส่วนตัวของคุณ และเป็นซอฟต์แวร์ที่ตัดสินใจว่าจะบันทึกด้วยคำกระตุ้นหรือตลอดเวลา”
การศึกษานี้เต็มไปด้วยคำพูดจากหัวข้อการศึกษาเกี่ยวกับความสะดวกสบายทางดิจิทัลและ ความเป็นส่วนตัว.
“ฉันคิดว่าการต่อสู้เพื่อความเป็นส่วนตัวและความสะดวกสบายได้รับชัยชนะด้วยความสะดวกสบาย” ผู้ทดสอบที่ไม่เปิดเผยตัวตนรายหนึ่งระบุ “และฉันก็โอเคกับเรื่องนั้นเพราะฉันอาศัยอยู่ในโลกที่ความสะดวกสบายคือสิ่งที่ทำให้ชีวิตของฉันง่ายขึ้นนิดหน่อยและสิ่งต่าง ๆ สนุกสนานมากขึ้น และนั่นก็โอเค”
การศึกษานี้ให้คำแนะนำที่เป็นรูปธรรมหลายประการเพื่อช่วยลดช่องว่างที่ชัดเจนระหว่างความเป็นส่วนตัวและความสะดวกสบาย รวมถึงการช่วยให้ผู้ใช้ปิดเสียงลำโพงอัจฉริยะได้ ด้วยคำสั่งเสียงแทนปุ่มปิดเสียง สื่อสารคุณค่าของบันทึกเสียงได้ชัดเจนยิ่งขึ้นในฐานะคุณสมบัติความเป็นส่วนตัว และโหมด “ไม่ระบุตัวตน” สำหรับสมาร์ท ลำโพง
“มาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่ง บทสนทนาความเป็นส่วนตัว การออกแบบความปลอดภัยความเป็นส่วนตัวโดยคำนึงถึงผู้ใช้ที่ลาออก และเป็นมิตรกับความเป็นส่วนตัว การผิดนัดสามารถเป็นรากฐานที่ดีกว่าสำหรับความไว้วางใจของผู้คนในลำโพงอัจฉริยะ รวมถึงลดความรู้สึกของการลาออก” การศึกษาสรุป
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- 6 สิ่งที่น่ารำคาญที่ลำโพงอัจฉริยะทำและวิธีแก้ไข
- 5 สิ่งที่คุณไม่รู้ว่าลำโพงอัจฉริยะ Google Assistant ของคุณสามารถทำได้
- ลำโพงอัจฉริยะหรือจอแสดงผลอัจฉริยะ: คุณควรซื้ออันไหน
- ลำโพงอัจฉริยะสามารถติดต่อบริการฉุกเฉินแทนคุณได้หรือไม่?
- ความหวาดระแวงป้องกันไม่ให้ลำโพงอัจฉริยะดักฟังคุณ
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
