Uber จะรู้ได้ในไม่ช้าว่าคุณเมาก่อนที่คนขับจะมาถึงหรือไม่

Uber กำลังมองหาแนวคิดในการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (A.I.) เพื่อตรวจสอบว่าผู้โดยสารดื่มเบียร์มากเกินไปหรือไม่ จากนั้นจึงปรับแต่งบริการให้เหมาะสม

การยื่นขอรับสิทธิบัตร ยื่นโดยบริษัท Ridesharing ในสัปดาห์นี้ โดยให้รายละเอียดว่า A.I. สามารถใช้เพื่อตรวจจับการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ในพฤติกรรมของผู้โดยสารขณะใช้แอปเพื่อขอ Uber

สิทธิบัตรชื่อ “การทำนายสถานะของผู้ใช้โดยใช้การเรียนรู้ของเครื่อง” ไม่ได้กล่าวถึงความเมาสุราหรือการใช้ยาอย่างชัดเจน แต่เนื้อหาซึ่งพูดถึง "สถานะผู้ใช้ที่ไม่เคยมีมาก่อน" และ "การระบุสถานะปกติหรือผิดปกติของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง" แนะนำว่าเรื่องดังกล่าวอาจเป็นศูนย์กลางของแนวคิด เงื่อนไขอื่นๆ ที่อาจนำไปสู่พฤติกรรมที่ผิดปกติของผู้ขับขี่ก็อาจรวมถึงความเหนื่อยล้าอย่างมาก

แล้วมันจะทำงานยังไงล่ะ? ตามคำฟ้อง A.I. ความชาญฉลาดที่ติดตั้งไว้ในแอปจะตรวจสอบพฤติกรรม เช่น ความเร็วและความแม่นยำในการพิมพ์ ตลอดจน ความเร็วและทิศทางการเดินก่อนที่จะตีความข้อมูลเพื่อพิจารณาว่าผู้ขับขี่มีสภาพสมบูรณ์หรือถูกทำร้ายโดยสิ้นเชิง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณพิมพ์ช้ากว่าปกติ ทำผิดมากกว่าปกติ และบางที ทำโทรศัพท์ตกหรือเดินโซเซไปทั่วสถานที่ ซอฟต์แวร์มีแนวโน้มที่จะสรุปได้ว่าคุณเป็นเช่นนั้น มึนเมา

อัลกอริธึมยังสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเวลาและสถานที่ โดยคำนึงถึงเป็นพิเศษว่าคำขอเรียกรถมาจากแหล่งบันเทิงที่มีบาร์และคลับในตอนกลางคืนหรือไม่

หากระบบสรุปว่าผู้โดยสารเมาสุรา ระบบอาจจัดการกับคำขอ Uber ได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น อาจจับคู่ผู้ขับขี่ที่หงุดหงิดกับคนขับที่มีประสบการณ์มากกว่า หรือผู้ที่ได้รับการฝึกฝนให้รับมือกับผู้โดยสารที่อาจเกิดความยุ่งเหยิงได้ นอกจากนี้ยังอาจป้องกันไม่ให้นักขี่ที่เมาแล้วนั่งรถร่วมกันได้ อย่างน้อยที่สุด ก็จะเป็นการแจ้งให้ผู้ขับขี่ทราบว่าผู้ขับขี่ที่พวกเขากำลังรวบรวมอาจมีการสึกหรอที่แย่ลง

แน่นอนว่าหากอัลกอริธึมตรวจพบบุคคลที่อยู่ในสภาพไม่ดีเป็นพิเศษ คนขับอาจปฏิเสธที่จะรับพวกเขาเพราะกลัวว่าพวกเขาจะอาเจียนในรถ หรือแย่กว่านั้น

อย่างไรก็ตาม ผู้ขับขี่ Uber บางคนอาจพบว่าแนวคิดที่แสดงในสิทธิบัตรของ Uber ค่อนข้างน่าหนักใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะนั้น สามารถเสนอช่องทางให้ผู้ขับขี่ที่กินสัตว์อื่นกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ขับขี่ที่มีช่องโหว่ซึ่งอาจไม่สามารถควบคุมตนเองได้ทั้งหมด คณะ

ผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวก็อาจไม่ชอบเสียงของมันเช่นกัน อูเบอร์ ไม่มี ที่สุด บันทึกเสียง ในการจัดการข้อมูลลูกค้า และการเก็บข้อมูลว่าผู้ขับขี่เมาหรือเมาเมื่อใดอาจทำให้ผู้ขับขี่บางคนรู้สึกไม่สบายใจ

เมื่อถูกถามเกี่ยวกับสิทธิบัตร Dara Khosrowshahi หัวหน้า Uber บอกกับ นิวยอร์กโพสต์ “มันเป็นความคิดที่เจ๋ง” และเสริมว่าถ้ามันทำให้ Uber ปลอดภัยยิ่งขึ้น “แน่นอนว่าเป็นสิ่งที่เราจะต้องพิจารณา”

อย่างไรก็ตาม ควรชี้ให้เห็นว่าในขั้นตอนนี้เป็นเพียงแนวคิดที่ระบุไว้ในเอกสาร ดังนั้นจึงอาจไม่มีวันได้เห็นแสงสว่างของวัน เราจะแจ้งให้คุณทราบ

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ความคิดเห็น Instagram ของคุณไม่แสดงขึ้นมาใช่ไหม? คุณไม่ได้โดดเดี่ยว
• การเปิดเผยไฟล์ Uber ที่น่ารำคาญที่สุด 5 ประการที่คุณต้องรู้
• Uber ยอมแพ้ในการพัฒนารถยนต์ไร้คนขับของตัวเอง
• คู่มือการซื้อรถยนต์ไฟฟ้า: สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนตัดสินใจซื้อ
• มากเกินไปน้อยเกินไป? แปรงสีฟัน iO ของ Oral-B รู้ว่าคุณกำลังแปรงถูกต้องหรือไม่

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร