เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Darren McCollester / Getty ภาพข่าว / Getty
ลูกค้า AT&T Wireless ที่ต้องการเปลี่ยนไปใช้ Verizon Wireless ตอนนี้มีสองทางเลือก ลูกค้าที่ไม่ต้องการเก็บหมายเลขไร้สายที่มีอยู่สามารถเปิดใช้งานสายบริการใหม่กับ Verizon จากนั้นติดต่อ AT&T เพื่อยกเลิกบริการเก่า ลูกค้าที่ต้องการเก็บหมายเลขไร้สายไว้สามารถทำได้หากหมายเลขนั้นมีสิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายหมายเลขในพื้นที่ ตามเว็บไซต์ Verizon โดยทั่วไปแล้ว หมายเลขจะมีสิทธิ์สำหรับการโอนหากจะถูกกำหนดให้กับพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เดียวกันและหาก Verizon ให้บริการในพื้นที่นั้น
เปลี่ยนไปใช้ Verizon Wireless ด้วยหมายเลขใหม่
ขั้นตอนที่ 1
เยี่ยมชมร้านค้าปลีก Verizon หรือเว็บไซต์ Verizon ที่ Verizonwireless.com เพื่อเลือกโทรศัพท์มือถือและแผนการโทร
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ Verizon เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ในการรับบริการ ข้อมูลนี้รวมถึงหมายเลขประกันสังคมและที่อยู่ปัจจุบันของคุณ และจะนำไปใช้ตรวจสอบความคุ้มค่าด้านเครดิตของคุณ เปิดใช้งานบริการด้วย Verizon
ขั้นตอนที่ 3
ติดต่อ AT&T เพื่อยกเลิกบริการของคุณ สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ AT&T ได้ที่ (800) 331-0500 หรือโดยกด 611 จากโทรศัพท์มือถือของ AT&T
เปลี่ยนเป็น Verizon Wireless ด้วยหมายเลขที่มีอยู่
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบเพื่อดูว่าหมายเลข AT&T ของคุณมีสิทธิ์ถูกโอนไปยัง Verizon หรือไม่ เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่ Verizon เก็บหมายเลขของคุณ ป้อนหมายเลข AT&T แล้วคลิก "ตรวจสอบสิทธิ์" หากหมายเลขของคุณเข้าเกณฑ์ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป หากหมายเลขของคุณไม่มีสิทธิ์ โปรดติดต่อ Verizon ที่ (800) 922-0204 เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 2
คลิก "เริ่มซื้อของ" ใต้ลูกค้าใหม่ที่เว็บไซต์ Verizon เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าหมายเลขที่ป้อนมีสิทธิ์สำหรับการโอน เลือกโทรศัพท์เคลื่อนที่และแผนการโทรสำหรับสายบริการใหม่ของคุณ คุณยังสามารถไปที่ร้านค้าปลีก Verizon เพื่อเลือกโทรศัพท์และแผนการโทรของคุณได้ หากไปที่ร้านค้าปลีก แจ้งตัวแทนฝ่ายขายว่าคุณต้องการโอนหมายเลข AT&T ที่มีอยู่ไปยัง Verizon
ขั้นตอนที่ 3
ให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ Verizon เพื่อพิจารณาความคุ้มค่าด้านเครดิตของคุณ ข้อมูลนี้จะรวมถึงหมายเลขประกันสังคมและที่อยู่ปัจจุบันของคุณ เปิดใช้งานบริการด้วย Verizon การโอนหมายเลขจาก AT&T ไปยัง Verizon บริการของคุณกับ AT&T ควรถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ คุณสามารถติดต่อ AT&T หลังจากโอนหมายเลขเพื่อให้แน่ใจว่าสายบริการของคุณถูกยกเลิก
สิ่งที่คุณต้องการ
หมายเลขประกันสังคม
เลขที่บัญชี AT&T
เคล็ดลับ
หากคุณกำลังโอนหมายเลข AT&T ไปยัง Verizon อย่าติดต่อ AT&T เพื่อยกเลิกบริการของคุณ การทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้มีการมอบหมายหมายเลขใหม่ให้กับลูกค้า AT&T รายใหม่ก่อนที่จะโอนไปยัง Verizon ได้ การโอนหมายเลขโทรศัพท์จาก AT&T ไปยัง Verizon อาจใช้เวลานานถึง 24 ชั่วโมง ในช่วงเวลานี้ คุณอาจไม่สามารถรับหรือโทรจากสายใดสายหนึ่งได้
คำเตือน
หากปัจจุบันคุณอยู่ภายใต้สัญญากับ AT&T และยุติบริการ คุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดสูงถึง $175 ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ AT&T ที่ (800) 331-0500 หากคุณไม่แน่ใจในสถานะสัญญาของคุณ
