ฮิลตันจะเปลี่ยนสมาร์ทโฟนของคุณให้เป็นกุญแจห้องพักในโรงแรมเร็วๆ นี้

นอกเหนือจากการเข้าใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่โดยไม่ต้องใช้กุญแจแล้ว ฮิลตันยังวางแผนที่จะเปิดตัวการเข้าถึงเพิ่มเติมในรูปแบบของการเช็คอินและเช็คเอาต์แบบดิจิทัลโดยใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต เหมาะสำหรับผู้เข้าพักที่เหนื่อยล้าจากการเดินทางอันยาวนาน การเช็คอินแบบดิจิทัล ร่วมกับแพลตฟอร์มทางเข้าแบบไม่ใช้กุญแจ หมายความว่าผู้เข้าพักสามารถไปที่ห้องพักได้โดยตรงเมื่อมาถึง

เพื่อส่งเสริมให้แขกลงทะเบียนในโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์ส แอพมือถือจะช่วยให้แขกที่ลงทะเบียนสามารถดูรายการสินค้าที่มีอยู่ของโรงแรม และเลือกห้องที่ต้องการได้ เช่นเดียวกับการเลือกที่นั่งที่กำหนดไว้ในโรงภาพยนตร์ แขกสามารถเลือกห้องที่อยู่ห่างจากแขกคนอื่นๆ โดยเฉพาะเพื่อให้แน่ใจว่านอนหลับได้สบายตลอดคืน ผู้เข้าพักยังสามารถตรวจสอบรูปถ่ายห้องพักสไตล์ต่างๆ ก่อนตัดสินใจเลือก

เมื่อพูดถึงฟีเจอร์การเลือกห้อง Geraldine Calpin หัวหน้าฝ่ายดิจิทัลระดับโลกของ Hilton Worldwide กล่าวว่า “เราวิเคราะห์ข้อมูลและคำติชมจากสมาชิก HHonors มากกว่า 40 ล้านคน รวมถึงแบบสำรวจแขก โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และไซต์บทวิจารณ์ และเห็นได้ชัดว่าแขกต้องการตัวเลือกและการควบคุมที่มากขึ้น ในความเป็นจริง ในการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ 84 เปอร์เซ็นต์ของผู้เดินทางเพื่อติดต่อธุรกิจที่ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขาต้องการความสามารถในการเลือกห้องของตนเอง เราทำให้แขกของเราสามารถทำสิ่งนั้นได้ โดยทำให้พวกเขาสามารถเลือกได้ไม่เพียงแค่ประเภทห้องพักเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสถานที่ตั้งในโรงแรม ไปจนถึงหมายเลขห้องของพวกเขา.”

นอกเหนือจากการเลือกห้องพักในโรงแรมแล้ว แขกยังสามารถเลือกอัพเกรดต่างๆ ผ่านแอพมือถือได้อีกด้วย แขกสามารถอัพเกรดขนาดของห้องให้มีคุณภาพสูงขึ้นหรืออาจขอให้ส่งสิ่งของพิเศษไปที่ห้องก่อนเดินทางมาถึง ซึ่งค่อนข้างคล้ายกับวิธีจัดการการอัพเกรดเมื่อเช็คอินเที่ยวบิน ไม่ว่าจะบนแอปพลิเคชันบนมือถือหรือขณะอยู่ที่อาคารผู้โดยสารในสนามบิน

ตามที่ตัวแทนของ Hilton ระบุว่า การสนับสนุนการเช็คอินแบบดิจิทัลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ควรจะมีให้บริการที่โรงแรมฮิลตันมากกว่า 4,000 แห่งภายในสิ้นปี 2557 นอกจากนี้ การปรับปรุงด้านดิจิทัลในอนาคตจะพร้อมให้บริการแก่ผู้เข้าพักทุก 6 ถึง 8 สัปดาห์ เนื่องจากทีมพัฒนายังคงสร้างแพลตฟอร์มเช็คอินดิจิทัลต่อไป

เกี่ยวกับการรองรับแพลตฟอร์มสำหรับคุณสมบัติเช็คอินของสมาร์ทโฟน ฮิลตันยังไม่ได้ประกาศแพลตฟอร์มสมาร์ทโฟนทั้งหมดที่จะรองรับ อย่างไรก็ตาม ทั้ง iOS และ Android อยู่ในอันดับต้นๆ ของรายการ มีแนวโน้มว่าเทคโนโลยีบลูทูธพลังงานต่ำจะถูกนำมาใช้ที่ประตูห้องพักในโรงแรม เพื่อเพิ่มการรองรับแพลตฟอร์มในสมาร์ทโฟนต่างๆ

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร