Samsung เตรียมเปิดเผยสาเหตุของไฟไหม้ Galaxy Note 7 ในวันที่ 23 มกราคม

ผลการสอบสวนอย่างเป็นทางการของ Samsung เกี่ยวกับเรื่องนี้มีแนวโน้มที่จะประกาศในวันที่ 23 มกราคม สำนักข่าวรอยเตอร์รายงาน ซึ่งเป็นวันก่อนที่ผู้ผลิตโทรศัพท์ชาวเกาหลีใต้จะประกาศผลประกอบการไตรมาสที่สี่ ผลลัพธ์. ตามแหล่งข่าวที่ไม่ระบุชื่อ Koh Dong-jin หัวหน้าฝ่ายธุรกิจมือถือของ Samsung มีกำหนดจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับทั้งสอง ผลการดำเนินงานของบริษัทในช่วงสุดท้ายของปี 2559 รวมถึงสิ่งที่บริษัทจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาเครื่องโทรศัพท์ระเบิดจะไม่เกิดขึ้น อีกครั้ง.

Galaxy Note 7 ถูกเรียกคืนครั้งแรกในเดือนกันยายน โดยมีคำสั่งส่งคืนอุปกรณ์จำนวน 2.5 ล้านเครื่อง เมื่อถึงจุดนั้น สาเหตุของเพลิงไหม้ระบุว่าเป็นปัญหากระบวนการผลิตของบริษัท Samsung SDI Co. Ltd หนึ่งในซัพพลายเออร์ของผู้ผลิตโทรศัพท์ แต่เมื่อสมาร์ทโฟนชุดใหม่ซึ่งมีแบตเตอรี่ที่ถูกกล่าวหาว่าปลอดภัยจากซัพพลายเออร์รายอื่นยังคงประสบปัญหาอย่างต่อเนื่อง Samsung ก็ปิดการขายโทรศัพท์ที่คาดว่าจะสูง ส่งผลให้ขาดทุนไป 5.2 พันล้านดอลลาร์ในที่สุด

คำแถลงอย่างเป็นทางการของ Samsung เกี่ยวกับสาเหตุของการล่มสลายของ Note 7 จะได้รับการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด เนื่องจากมีทางสำหรับการเปิดตัวโทรศัพท์มือถือเรือธงรุ่นถัดไป — กาแล็กซี่ S8. โทรศัพท์ดังกล่าวมีกำหนดจะเปิดตัวในช่วงครึ่งแรกของปี 2560 และลูกค้าจะไม่พอใจหากพบกับชะตากรรมเช่นเดียวกับรุ่นก่อน

“พวกเขาต้องทำให้แน่ใจว่าพวกเขาสะอาด และพวกเขาต้องสร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อว่าทำไมสิ่งนี้ถึงไม่เกิดขึ้นอีก” ไบรอัน หม่า นักวิเคราะห์จากสิงคโปร์สำหรับนักวิจัย IDC กล่าว

เราจะต้องรออีกหนึ่งสัปดาห์เพื่อฟังคำอธิบายสุดท้ายของ Samsung เกี่ยวกับการตายอันร้อนแรงของ Galaxy Note 7 รุ่นเก่า

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ฉันใช้เวลา 3 วันกับ Galaxy Z Fold 5 มันไม่ใช่สิ่งที่ฉันคาดหวัง
• Samsung Galaxy Z Fold 5 กันน้ำได้หรือไม่?
• Samsung Galaxy Watch 6 ใช้งานร่วมกับ iPhone ได้หรือไม่
• Samsung Galaxy Z Flip 5 มีช่องเสียบหูฟังหรือไม่?
• 5 วิธีที่ Samsung Galaxy Z Flip 5 เอาชนะ Motorola Razr Plus

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร