บ๊าย บาย ซิงกูลาร์!

อีกไม่นานเราก็จะไม่มี ซิงกูลาร์ เพื่อเตะรอบอีกต่อไป ตั้งแต่วันจันทร์เป็นต้นไป แคมเปญโฆษณาใหม่จะเริ่มดำเนินการโดย Cingular ซึ่งเป็นเครือข่ายโทรศัพท์ไร้สายที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา จะได้เห็น ข้อมูลระบุตัวตนถูกนำออกไปและแทนที่ด้วยข้อมูลระบุตัวตนของ AT&T ที่สร้างขึ้นใหม่. ในช่วงเวลาสั้นๆ การเปลี่ยนแปลงจะถูกทำเครื่องหมายด้วยกราฟิกการนำส่งที่มีทั้งโลโก้ AT&T และ Cingular แต่ท้ายที่สุดแล้ว โลโก้ของ AT&T จะเป็นศูนย์กลางในการสื่อสารกับลูกค้าและการโฆษณา เช่นเดียวกับบนอาคารของบริษัท ยานพาหนะ และร้านค้าปลีก ร้านค้า

“ลูกค้าของเราทั่วโลกยอมรับแบรนด์ AT&T สำหรับนวัตกรรมที่มีความหมาย ความมุ่งมั่นในการบริการลูกค้า คุณภาพสูง และความน่าเชื่อถือที่ยอดเยี่ยม” Edward E. กล่าว Whitacre Jr. ประธานและซีอีโอของ AT&T ในการเปิดตัว “AT&T, BellSouth และ Cingular เป็นบริษัทเดียวกันแล้ว และการเข้าสู่ตลาดด้วยบริการของเราภายใต้แบรนด์เดียวถือเป็นสิ่งที่ถูกต้อง”

เส้นทางสู่การควบคุม Cingular ของ AT&T นั้นคดเคี้ยว: AT&T Wireless เริ่มต้นจากการเป็นบริษัทที่แยกจาก AT&T ดั้งเดิม; Cingular ซื้อ AT&T Wireless และปิดแบรนด์ไป...แต่แล้ว SBC หนึ่งในเจ้าของ Cingular ก็ซื้อส่วนที่เหลือของ AT&T ดั้งเดิม และรับแบรนด์นี้ไปใช้บริการโทรศัพท์พื้นฐาน AT&T ใหม่นี้ซื้อ BellSouth ในภายหลัง ซึ่งเพิ่งเป็นของ Cingular

ไม่ใช่ว่า Cingular ไม่ได้ทิ้งเลือดเสียไว้: การฟ้องร้องในชั้นเรียนที่รอดำเนินการกับบริษัทอ้างว่าจงใจให้บริการกับ AT&T เครือข่ายไร้สายลดระดับลงเพื่อให้ลูกค้าเปลี่ยนมาใช้ Cingular...จากนั้นจึงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการสร้างบัญชีที่ต้องทำ ดังนั้น.

เกรงว่าใครจะคิดว่าการเปลี่ยนโฉมใหม่เป็นการเดินทางย้อนอดีตที่ยักษ์ใหญ่แห่งวงการอุตสาหกรรมโหยหาค่าเฉลี่ย วันเก่าๆ ของ Ma Bell มันไม่เป็นเช่นนั้น AT&T ใหม่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการรวมแบรนด์และการตัดการดำเนินงาน ค่าใช้จ่าย. บริษัทกล่าวว่า 20 เปอร์เซ็นต์ของการลดต้นทุนที่จะเกิดขึ้นจากการควบรวมกิจการกับ BellSouth จะมาในรูปแบบของการโฆษณาแบบรวม

แคมเปญเพิ่มของ AT&T เพื่อประกาศการสิ้นสุดของแบรนด์ Cingular จะมีหลายรูปแบบ โดยเลือกใช้องค์ประกอบของแคมเปญ "raising the bar" ของ Cinglar ในโทรทัศน์และสิ่งพิมพ์ บริษัทจะเปลี่ยนการสร้างแบรนด์ในร้านค้าปลีก ใส่ชื่อ AT&T ในการสื่อสารและบริการ และทำให้พนักงานค้าปลีก 15,000 คนเริ่มสวมเครื่องแต่งกายของ AT&T ที่เก๋ไก๋ สิ่งหนึ่งที่ AT&T จะไม่บอกเราเกี่ยวกับแคมเปญนี้: ต้องใช้เงินไปเท่าไรในการเปลี่ยนแปลง

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ความเป็นผู้นำอย่างมากของ T-Mobile ในด้านความเร็ว 5G ไม่ได้หายไปไหน
• การแข่งขันความเร็ว 5G สิ้นสุดลงแล้ว และ T-Mobile ได้รับชัยชนะ
• ปัญหาทั่วไปของ AirPods และวิธีแก้ไข
• แผนใหม่ล่าสุดของ T-Mobile นั้นน่าตื่นเต้นสำหรับลูกค้าใหม่ (และเก่า)
• 5G ของ T-Mobile ยังคงไม่มีใครเทียบได้ – แต่มีความเร็วที่ราบสูงใช่ไหม

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร