Microsoft และ Electronic Arts ตกอยู่ภายใต้การโจมตีหลังจากมีการเปิดเผยว่าทั้งสองบริษัทจ่ายเงิน ผู้สร้างเนื้อหา YouTube ต้องโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน จากนั้นกำหนดให้พวกเขาไม่เปิดเผยว่าตนกำลังเป็นอยู่ จ่าย. แม้ว่านั่นอาจไม่ใช่สิ่งที่มีจริยธรรมมากที่สุด แต่ดูเหมือนจะไม่ละเมิดหลักเกณฑ์ของ Federal Trade Commissions ตามที่พนักงาน FTC กล่าว กำลังพูดกับรูปหลายเหลี่ยม
“คำแนะนำนี้เป็นแนวทางเพื่อช่วยให้ผู้โฆษณาและผู้รับรองปฏิบัติตามกฎหมายการโฆษณาของรัฐบาลกลาง” Betsy Lordan จากสำนักงานกิจการสาธารณะ FTC กล่าว “สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย และไม่มีการลงโทษทางการเงินหรือบทลงโทษใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา”
วิดีโอแนะนำ
ประเด็นนี้ถูกเปิดเผยครั้งแรกเมื่อมีการเปิดเผยว่า Microsoft และ Machinima ถูกกล่าวหาว่าจ่ายเงินให้กับผู้สร้างเนื้อหา YouTube เพื่อโปรโมต Xbox One YouTuber จะได้รับเงิน 3 เหรียญสหรัฐฯ สำหรับการดูหน้าเว็บทุกๆ 1,000 ครั้ง มากถึง 1.25 ล้านครั้ง และข้อกำหนดก็ตรงไปตรงมาเพียงพอ วิดีโอดังกล่าวจะต้องแสดงวิดีโอเกมเพลย์ Xbox One อย่างน้อย 30 วินาที ระบุชื่อคอนโซล และ ผู้สร้างไม่สามารถ "พูดอะไรที่เป็นลบหรือดูหมิ่นเกี่ยวกับ Machinima, Xbox One หรือสิ่งใด ๆ ของมันได้ เกม."
ในตัวมันเองไม่มีอะไรผิดปกติกับสิ่งนั้น บริษัทอย่าง Microsoft มีสิทธิ์ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนตามที่พวกเขาต้องการ อย่างไรก็ตาม ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากมีรายงานว่าผู้สร้างเนื้อหาเหล่านั้นถูกบังคับให้ลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลที่ห้ามไม่ให้พวกเขาบอกใครก็ตามว่าพวกเขาได้รับเงินแล้ว ไม่เพียงแต่ทำให้เกิดคำถามด้านจริยธรรมหลายประการเท่านั้น แต่ยังดูเหมือนจะขัดแย้งกับหลักเกณฑ์ของ FTC ซึ่ง ห้ามผู้สลักหลังผลิตภัณฑ์รับเงินจากผู้ขายผลิตภัณฑ์นั้นโดยไม่เปิดเผย มัน.
แนวทางที่แท้จริงระบุ:
“เมื่อมีความเชื่อมโยงระหว่างผู้สลักหลังและผู้ขายสินค้าที่โฆษณาซึ่งอาจมีผลกระทบอย่างสำคัญต่อน้ำหนักหรือ ความน่าเชื่อถือของการรับรอง (เช่น การเชื่อมต่อไม่ได้คาดหวังอย่างสมเหตุสมผลจากผู้ชม) การเชื่อมต่อดังกล่าวจะต้องสมบูรณ์ เปิดเผย”
แม้ว่า Lordan จะไม่แสดงความคิดเห็นโดยเฉพาะเจาะจงว่าการเปิดเผยนั้นเป็นไปตามมาตรฐานของ FTC หรือไม่ แต่กลับกลายเป็นว่าไม่สำคัญ หลักเกณฑ์ของ FTC เป็นเพียงแนวทางเท่านั้น กฎหมายเหล่านี้ไม่มีผลผูกพัน แต่เป็นเพียงข้อความทั่วไปที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้เข้าใจถึงกฎหมายที่ซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายการโฆษณาของรัฐบาลกลาง
การละเมิดหลักเกณฑ์เหล่านี้จะไม่ทำให้เกิดผลกระทบทางกฎหมายแต่อย่างใด แต่ที่แย่ที่สุดกลับนำไปสู่คำเตือนจาก FTC ซึ่งอาจกลายเป็นการสอบสวนได้ Lordan จะไม่แสดงความคิดเห็นว่า FTC กำลังพิจารณาเรื่องเหล่านี้โดยเฉพาะหรือไม่ และตามกฎแล้ว FTC จะไม่เปิดเผยการสอบสวนที่กำลังดำเนินอยู่จนกว่าจะเสร็จสิ้น
“ดังนั้น (ตัวอย่าง) หากผู้ลงโฆษณาไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้ ก็จะไม่มีการลงโทษ” Lordan อธิบายในแง่ทั่วไป “แต่ FTC สามารถส่งจดหมายเตือนได้ และหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขในที่สุด หน่วยงานอาจเลือกที่จะเปิดการสอบสวนได้ แต่ข้อกล่าวหาขั้นสุดท้าย (หาก FTC ตัดสินใจที่จะปฏิบัติตาม) จะเป็นการละเมิดพระราชบัญญัติ FTC (การละเมิดกฎหมายการโฆษณาของรัฐบาลกลาง) และไม่ใช่การละเมิดคำแนะนำ (เป็นไปไม่ได้ในทางเทคนิคที่จะละเมิดคำแนะนำ เนื่องจากคำแนะนำไม่สามารถบังคับใช้ตามกฎหมายได้ไม่เหมือนกับข้อบังคับ)”
เพื่อตอบสนองต่อข้อโต้แย้งดังกล่าว Microsoft อ้างว่าได้จ่ายเงินให้ Machinima เพื่อโปรโมตระบบและเกมของตน แต่การตัดสินใจจ่ายเงินให้กับผู้สร้าง YouTube ถือเป็นการตัดสินใจของ Machinima
“ในฐานะส่วนหนึ่งของแคมเปญนี้ เงินโฆษณาของ Microsoft บน Machinima มีไว้สำหรับแบนเนอร์และตำแหน่งสื่อตอนต้นโดยเฉพาะ” โฆษกของ Microsoft กล่าวกับ Polygon “การสร้างเนื้อหาวิดีโอเพิ่มเติมจัดทำโดย Machinima เพื่อเป็นโปรแกรมเพิ่มมูลค่า Microsoft ไม่ทราบข้อกำหนดและข้อกำหนดที่ Machinima ใช้กับผู้ให้บริการเนื้อหา
“แผนการโฆษณาโดยรวมของเราครอบคลุมช่องทางที่หลากหลาย และ Machinima ก็เป็นหนึ่งในพันธมิตรสื่อจำนวนมากที่เราร่วมงานด้วยเพื่อเข้าถึงผู้ชมของเรา เป็นสิ่งสำคัญสำหรับ Microsoft ที่พันธมิตรของเราทุกรายปฏิบัติตามแนวทางที่จำเป็น และวิดีโอใดๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมแบบชำระเงินควรมีการเปิดเผยข้อมูลที่เหมาะสม”
สำหรับ EA กรณีจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย ผู้จัดพิมพ์จ่ายเงินให้ผู้สร้างเนื้อหา YouTube เพื่อถ่ายทำและโพสต์ กรณีการเล่นเกมที่เฉพาะเจาะจงมากและปล่อยให้มีการวิพากษ์วิจารณ์ มีรายงานว่าผู้เข้าร่วมจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลด้วย แต่กล่าวในภายหลังว่าโปรแกรมยังกำหนดให้ผู้สร้างเหล่านั้นปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ FTC
“ผ่านโปรแกรม Ronku ของ EA แฟน ๆ บางคนได้รับการชดเชยสำหรับวิดีโอ YouTube ที่พวกเขาสร้างและแชร์เกี่ยวกับเกมของเรา” EA กล่าวในแถลงการณ์ “โปรแกรมกำหนดให้ผู้เข้าร่วมปฏิบัติตามแนวทาง FTC และระบุว่าเนื้อหาได้รับการสนับสนุนเมื่อใด วิดีโอที่ผู้ใช้สร้างขึ้นถือเป็นแง่มุมที่มีคุณค่าและเป็นเอกลักษณ์ในการที่นักเล่นเกมแบ่งปันประสบการณ์ในการเล่นเกมที่พวกเขาชื่นชอบ และเป็นสิ่งที่ EA สนับสนุน”
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- เฉลิมฉลองความสำเร็จของสมาชิก YouTube ครบ 1,000,000 รายกับเราและรับรางวัล!
- Nintendo กำลังลบเพลงและชุมชนออกจาก YouTube
- YouTube เทียบกับ ข้อมูลที่ผิด แอพกับ App Store และอื่นๆ | เทรนด์ดิจิทัลสด
- ในที่สุด Google ก็เพิ่มการผสานรวม YouTube ที่รอคอยมานานเข้ากับ Stadia
- Facebook เตรียมแข่งขัน Twitch และ YouTube ด้วยแอปเกมแบบสแตนด์อโลน
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
