เพลงฮิตของ Beats Music หยุดชั่วคราวเมื่อสมัครใหม่ในขณะที่แก้ไขปัญหาการบริการ

Beats Music เปิดตัวสู่การประโคมข่าวครั้งใหญ่ในวันอังคาร แม้ว่าจะเห็นได้ชัดว่าไม่คาดว่าจะได้รับความสนใจในระดับสูงในหมู่แฟนเพลงที่กระตือรือร้นที่จะใช้บริการสตรีมมิ่งแบบใหม่

หลังจากการเปิดตัว ไม่นานก็มีรายงานปัญหาในการสมัครใช้งาน ในขณะที่บางรายที่เข้าร่วมได้เริ่มประสบปัญหาการเชื่อมต่อ

Ian Rogers หัวหน้าของ Beats Music ยอมรับการเริ่มต้นที่ไม่ดีในการอัปเดตบริการที่โพสต์เมื่อวันพุธ โดยกล่าวว่า "เนื่องจากมีปริมาณที่สูงมาก สนใจบริการของเรา ผู้ใช้บางรายกำลังประสบปัญหา” เขาปฏิเสธที่จะบอกแน่ชัดว่ามีคนลงทะเบียนสำเร็จกี่คน ปล่อย.

Rogers เสริมว่าผู้ที่ลงทะเบียนใช้บริการข้ามแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาดังกล่าว

ในขณะที่คนเบื้องหลังพยายามที่จะเอาชนะปัญหาการงอกของฟัน เว็บไซต์ได้ตัดสินใจที่จะกดปุ่มหยุดชั่วคราวสำหรับสมาชิกที่อยากเป็น

ในโพสต์ของเขา Rogers กล่าวว่าผู้ที่ลงทะเบียนแล้วควรจะสามารถใช้บริการได้ตามปกติ ในขณะที่ผู้ที่สนใจเข้าร่วมควรดาวน์โหลดแอปและกรอกอีเมลของตน ที่อยู่. หลังจากนั้นเมื่อบริการพร้อมสำหรับผู้ใช้ใหม่ Beats Music จะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล

เขาเสริมว่าใครก็ตามที่เข้าร่วมในสัปดาห์นี้จะได้รับการขยายระยะเวลาใช้งานฟรีออกไปเจ็ดวัน ซึ่งเพิ่มเป็นสองเท่าของข้อเสนอเริ่มต้นของสัปดาห์ หลังจากช่วงทดลองใช้ฟรี ผู้ใช้ต้องชำระค่าสมัครสมาชิกรายเดือน $10 เพื่อใช้งาน Beats Music ต่อไป ซึ่งปัจจุบันมีให้บริการเฉพาะผู้ใช้ในสหรัฐฯ เท่านั้น

นี่ไม่ใช่การเริ่มต้นที่เป็นมงคลที่สุดสำหรับบริการที่หวังว่าจะได้เปรียบเหมือนยักษ์ใหญ่ด้านสตรีมมิ่งเพลงที่เป็นที่ยอมรับ Spotify และ Pandora แต่ถ้า Beats Music จัดการบ้านได้อย่างรวดเร็ว ผู้ใช้จะลืมเรื่องนี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ในไม่ช้า อาการสะอึก

AJ Dellinger จาก DT สามารถหาเวลาร่วมกับ Beats Music ได้ก่อนที่จะโยกเยกในวันแรก ตาม บทวิจารณ์ของเขามันค่อนข้างจะโดนใจทุกประการ โดยอธิบายว่ามี "ความสามารถทั้งหมดของบริการสตรีมมิ่งที่แข็งแกร่ง" ในขณะที่จัดการ "เพื่อมอบความรู้สึกที่เป็นเอกลักษณ์และแนวทางในการนำเสนอเพลง"

หากคุณมีโอกาสลองใช้ โปรดแจ้งให้เราทราบความคิดเบื้องต้นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง

ด้านล่าง: อัปเดตบริการของ Ian Rogers:

ขอขอบคุณทุกคนมากที่ทำให้วันเปิดตัวของเราเมื่อวานนี้ประสบความสำเร็จอย่างมาก เราทึ่งกับความรักที่ทำให้เรากลายเป็นแอพเพลงอันดับ 1 ใน iTunes Store

เนื่องจากความสนใจในบริการของเรามีปริมาณสูงมาก ผู้ใช้บางรายจึงประสบปัญหา คนส่วนใหญ่ไม่ได้รับผลกระทบ แต่สิ่งสำคัญที่สุดของเราคือการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับทุกคน เราได้เตรียมพร้อมสำหรับปัญหาเช่นนี้ มีแผน และจะระงับไม่ให้ผู้คนเข้ามาเพิ่มเติมในขณะที่เรานำแผนนี้ไปใช้จริง

พวกคุณที่ขึ้นเครื่องเมื่อวานนี้ โปรดใช้ Beats Music ต่อไป คนใหม่ ดาวน์โหลดแอป ลงทะเบียน แล้วเราจะโทรหาคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อเชิญคุณกลับเข้ามา ทุกคนที่ลงทะเบียนในสัปดาห์นี้จะได้รับเวลาเพิ่มอีกเจ็ดวันในการทดลองใช้

สำหรับผู้ที่อ้างสิทธิ์ในชื่อของคุณก่อนที่จะเปิดตัว เรายังคงสงวนชื่อผู้ใช้ของคุณไว้ และเราจะติดต่อกลับไปพร้อมกับคำเชิญของคุณ ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณ

เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ทางดนตรีที่ดีที่สุดให้กับคุณจากคนที่รู้ว่าเพลงต่อไปจะเป็นอย่างไร โปรดคอยติดตาม และขอขอบคุณที่ตื่นเต้นกับ Beats Music

เอียน

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• แอปเปิ้ลมิวสิค กับ Spotify: บริการสตรีมเพลงใดดีที่สุด?
• เจ้าของ AirPods และ Beats สามารถรับ Apple Music ฟรีเป็นเวลา 6 เดือน
• Apple เปิดตัว Apple Music Radio พร้อมวิทยุ Beats 1 ที่รีแบรนด์สถานีใหม่
• Apple Music เปิดตัวเพลงใหม่ทุกวันเพื่อให้คุณอัพเดทเพลงใหม่ล่าสุด
• Apple Arcade อาจเป็นบริการสมัครสมาชิกเกมใหม่ที่ควรค่าแก่การสมัคร

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร