Apple กำลังล็อคเครื่อง Mac จากการซ่อมแซมของบุคคลที่สาม

Apple กำลังล็อคเครื่อง Mac บางเครื่องจากการซ่อมแซมของบุคคลที่สาม รายงานจาก MacRumors. รุ่นที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ iMac Pro และ MacBook Pro ปี 2018 ซึ่งมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยขั้นสูง และต้องผ่านการทดสอบ Apple Service Toolkit 2 บางอย่างจึงจะสามารถซ่อมแซมได้สำเร็จ

อย่างไรก็ตาม ยังมีความหวังเล็กน้อยสำหรับผู้ที่หวังจะซ่อม Mac ด้วยตนเองหรือพึ่งพาผู้จำหน่ายบุคคลที่สาม iFixIt ได้รายงานว่า ณ ขณะนี้ ล็อคการซ่อมแซมซอฟต์แวร์ไม่ได้อยู่ในสถานที่. เพื่อทดสอบสิ่งนี้ iFixIt ได้ซื้อ MacBook Pro ใหม่และทำการทดสอบหลายชุด รวมถึงการสลับเครื่องด้วย ออกจากจอแสดงผลและลอจิกบอร์ดพร้อมทั้งอัพเดต OS แล้วพบว่า MacBook Pro ทำงานได้เพียงเท่านั้น ดี. อย่างไรก็ตาม พวกเขาเตือนว่าการอัปเดตในอนาคตอาจทำให้การซ่อมแซมดังกล่าวเป็นไปไม่ได้ ซึ่งจะทำให้สถานการณ์ด้านล่างเป็นจริง

รายงานต้นฉบับอ้างถึงเอกสารภายในที่แจกจ่ายให้กับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ว่า Apple กำลังใช้ซอฟต์แวร์ล็อค Service Toolkit 2 ใหม่ สิ่งนี้ส่งผลให้ iMac Pro และ MacBook Pro รุ่นปี 2018 ไร้ประโยชน์หากไม่ได้รับการซ่อมในสถานที่เฉพาะที่ได้รับการอนุมัติจากบริษัท ซอฟต์แวร์ล็อคจะส่งผลต่อการซ่อมแซมใดๆ กับชุดจอแสดงผล MacBook, ลอจิกบอร์ด, เคสด้านบน และบอร์ด Touch ID ปี 2018 นอกจากนี้ การซ่อมแซมใดๆ บนลอจิกบอร์ดหรือที่เก็บข้อมูลแฟลชใน iMac Pro ปี 2018 ยังได้รับผลกระทบจากการล็อคอีกด้วย

ในทั้งสองกรณี หากระบบเหล่านี้ไม่ได้รับการซ่อมแซมโดยใช้ Apple Service Toolkit 2 บริการจะแสดงผลไม่สมบูรณ์และระบบจะไม่สามารถบู๊ตได้ โดยคำนึงถึง การแฮ็กที่ใช้ฮาร์ดแวร์ล่าสุดมีรายงานว่านี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่มีจุดประสงค์เพื่อปกป้องชิป Apple T2 ซึ่งเก็บข้อมูลพื้นที่เก็บข้อมูลที่เข้ารหัสและการตรวจสอบสิทธิ์ Touch ID

ต่อก รายงานแยกจากเมนบอร์ดมีเพียงผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple เท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึง Apple Service Toolkit 2 ได้ ซึ่งหมายความว่าการซ่อมแซมเหล่านี้ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นที่ร้านซ่อมอิสระได้

“สำหรับ Mac ที่ใช้ชิป Apple T2 กระบวนการซ่อมแซมจะยังไม่เสร็จสมบูรณ์สำหรับการเปลี่ยนชิ้นส่วนบางส่วน จนกว่าจะเรียกใช้ชุดการกำหนดค่าระบบ AST 2 หากไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนนี้จะส่งผลให้ระบบไม่ทำงานและการซ่อมแซมไม่สมบูรณ์” เอกสารอธิบายอธิบาย

เมื่อเปรียบเทียบกับ HP, Dell หรือ Lenovo แล้ว Apple ขึ้นชื่อในด้านการปกป้องผลิตภัณฑ์ของตนอย่างมีกำแพงล้อมรอบ ดังนั้นสิ่งนี้จึงไม่น่าแปลกใจเกินไป แต่ข่าวดังกล่าวเป็นข้อกังวลสำหรับผู้บริโภคที่อาจมองข้าม Apple และซ่อมแซมอุปกรณ์ของตนเพียงลำพังโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือใดๆ

อันที่จริง Apple และบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ อีกหลายแห่งเพิ่งเข้ามามีส่วนร่วมด้วย การล็อบบี้ต่อต้านกฎหมายสิทธิในการซ่อมแซมซึ่งมีเป้าหมายเพื่อให้ผู้บริโภคมีสิทธิมากขึ้นและเข้าถึงทรัพยากรเพื่อซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ของตนโดยปราศจากการแทรกแซงจากบุคคลที่หนึ่ง Apple ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับรายงาน แต่เมื่อพิจารณาถึงข้อโต้แย้งที่มีอยู่ในเรื่องราวนี้ คุณอาจได้ยินจากบริษัทเร็วๆ นี้

อัปเดตเมื่อวันที่ 10/06/61: อัปเดตด้วยรายงานของ iFixIt ว่าการล็อคซอฟต์แวร์ยังไม่เข้าที่

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• การคำนวณผิดร้ายแรงของ Apple กับ MacBook Air ขนาด 15 นิ้ว
• ต้องการ M3 Max MacBook Pro หรือไม่? มีการรอคอยที่ยาวนานข้างหน้า
• M3 MacBook Pro อาจเปิดตัวเร็วกว่าที่ใครๆ คาดไว้
• การอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญสำหรับอุปกรณ์ Apple ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการติดตั้ง
• M3 iMac ขนาด 32 นิ้วของ Apple อาจเผชิญกับความล่าช้าอีกครั้ง

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร