ในข้อความความยาว 412 คำของเขา Pietsch ชี้ให้เห็นว่าบริษัทของเขาได้กำหนดราคา e-book ไว้แล้ว "ต่ำกว่าราคาหนังสือฉบับพิมพ์ที่เกี่ยวข้องมาก" โดยมากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์มีราคาอยู่ที่ 9.99 ดอลลาร์หรือต่ำกว่า
วิดีโอแนะนำ
Amazon ไม่พอใจกับการตัดสินใจของ Hachette ที่จะตั้งราคา e-book บางเล่มที่สูงกว่า 9.99 ดอลลาร์ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความไม่พอใจโดยปฏิเสธที่จะยอมรับ สั่งซื้อหนังสือ Hachette ที่เลือกล่วงหน้า ลบส่วนลดสำหรับหนังสือ และแม้กระทั่งชะลอการจัดส่งหนังสือ Hachette ให้กับลูกค้า อย่างไรก็ตาม Pietsch กล่าวว่าหนังสือที่มีราคามากกว่า 9.99 เหรียญสหรัฐฯ ซึ่งส่วนใหญ่มีราคาอยู่ที่ 11.99 เหรียญสหรัฐฯ หรือ 12.99 เหรียญสหรัฐฯ ถือเป็น "น้อยกว่าครึ่งหนึ่งของราคาฉบับพิมพ์"
ที่เกี่ยวข้อง:Amazon กระตุ้นให้ผู้อ่านส่งอีเมลถึงหัวหน้า Hachette เกี่ยวกับราคา e-book
ในขณะที่ Amazon แย้งว่า e-book ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ และดังนั้นจึงควรมีป้ายราคาที่ต่ำกว่าหนังสือที่พิมพ์ Pietsch ยืนกรานว่าผู้จัดพิมพ์อย่าง Hachette “ลงทุนมหาศาลกับหนังสือแต่ละเล่ม ซึ่งบ่อยครั้งใช้เวลาหลายปีก่อนที่เราจะเห็นหนังสือเล่มใดเล่มหนึ่ง รายได้."
เขาอธิบายว่า “เราลงทุนในความก้าวหน้าเพื่อต่อต้านค่าลิขสิทธิ์ การแก้ไข การออกแบบ การผลิต การตลาด คลังสินค้า การขนส่ง การป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ และอื่นๆ เราชดใช้ต้นทุนเหล่านี้จากการขายหนังสือทุกเวอร์ชันที่เราจัดพิมพ์ ทั้งปกแข็ง หนังสือปกอ่อน พิมพ์ใหญ่ เสียง และ e-book”
เจ้านายของ Hachette กล่าวต่อไปว่าการทะเลาะวิวาทกันระหว่างทั้งสองบริษัทเริ่มต้นขึ้น “เพราะ Amazon กำลังมองหา กำไรเพิ่มมากขึ้นและส่วนแบ่งการตลาดมากขึ้นด้วยค่าใช้จ่ายของผู้เขียน ร้านหนังสือที่มีหน้าร้านจริง และ ตัวเราเอง."
Pietsch สิ้นสุดอีเมลของเขาโดยเรียกร้องให้ Amazon “ถอนการคว่ำบาตรต่อผู้เขียนของ Hachette ที่พวกเขามี บังคับใช้เพียงฝ่ายเดียวและคืนหนังสือให้อยู่ในระดับปกติ” โดยยืนยันว่าบริษัทของเขากำลัง “เจรจาใน ความเชื่อที่ดี.
“การลงโทษเหล่านี้ไม่จำเป็น และสิ่งที่เราคาดหวังจากพันธมิตรทางธุรกิจที่เชื่อถือได้”
ที่เกี่ยวข้อง:บทวิจารณ์อีรีดเดอร์
ในข้อความของ Amazon ถึงผู้อ่านซึ่งเผยแพร่ออนไลน์เมื่อคืนวันศุกร์ บริษัทอีคอมเมิร์ซกล่าวว่าจะ “ไม่มีวันยอมแพ้” [มัน] ต่อสู้เพื่อราคา e-book ที่สมเหตุสมผล” โดยแนะนำว่าผู้ที่ตกลงกันควรส่งอีเมลถึง Pietsch โดยตรงเพื่อขอราคาที่ลดลง การกำหนดราคา
จดหมายเปิดผนึกของ Amazon ส่งมาหลายวันหลังจากผู้เขียนมากกว่า 900 คน ลงนามในจดหมาย ไปยังร้านค้าออนไลน์เพื่อขอให้หยุดลงโทษนักเขียนที่เกี่ยวข้องกับ Hachette โดยเตือนบริษัทในซีแอตเทิลว่าผู้เขียนที่ได้รับผลกระทบ “มี ทำให้ Amazon มีรายได้หลายล้านดอลลาร์ และในช่วงหลายปีที่ผ่านมามีส่วนช่วยมากมาย” จดหมายของผู้เขียนได้รับการตีพิมพ์ใน New York Times ในรูปแบบโฆษณาเต็มหน้า วันอาทิตย์.
ทั้งสองฝ่ายที่อยู่ในข้อพิพาทที่กำลังดำเนินอยู่ได้แสดงความรู้สึกของตนอย่างชัดเจนแล้ว แม้ว่าเราจะไม่สามารถบอกได้ว่าปัญหาเกี่ยวกับราคา e-book ของ Hachette นั้นใกล้จะได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ดูพื้นที่นี้
[แหล่งที่มา: ดีดับบลิว]
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- ร้าน eBooks ใหม่ของ Walmart แข่งขันกับ Amazon แบบตัวต่อตัว
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
