เจ้าของ ThinkPad อาจต้องการตรวจสอบหมายเลขซีเรียลของชุดแบตเตอรี่ของเครื่อง เนื่องจากผู้ผลิต Lenovo เพิ่งออกการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ หลังจากพบว่าตัวเครื่องอาจก่อให้เกิดอันตรายจากไฟไหม้
แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่เป็นแกนกลางของการเรียกคืนมีการจัดส่งทั่วโลกระหว่างเดือนตุลาคม 2553 ถึงเมษายน 2554 บริษัท กล่าวในแถลงการณ์เมื่อวันพฤหัสบดี โดยคิดว่าจะมีการหมุนเวียน 34,500 รายการในสหรัฐอเมริกา และ 2,900 รายการใน แคนาดา. นอกจากนี้ ยังมีการเรียกคืนรถยนต์มากกว่า 115,000 คันในจีนอีกด้วย สื่อจีน แหล่งที่มา
วิดีโอแนะนำ
Lenovo เรียกร้องให้ลูกค้าที่เรียกคืนแบตเตอรี่งดใช้ทันที
“จนกว่าแบตเตอรี่ทดแทนจะมาถึง คุณควรปิดระบบ ถอดแบตเตอรี่ออก และจ่ายไฟให้กับคุณเท่านั้น ThinkPad โดยเสียบอะแดปเตอร์ AC และสายไฟ” บริษัทกล่าว
ความร้อนสูงเกินไป
ตามที่คณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐอเมริกา (CPSC) ระบุว่าแบตเตอรี่อาจมีความร้อนมากเกินไปจนทำให้เกิดอันตรายจากไฟไหม้ แถลงการณ์เสริมว่า แม้จะยังไม่มีรายงานการบาดเจ็บ แต่มีรายงาน 2 ฉบับเกี่ยวกับแบตเตอรี่ร้อนเกินไป ส่งผลให้คอมพิวเตอร์ได้รับความเสียหาย
แบตเตอรี่ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกคืนถูกขายภายใน
โน้ตบุ๊ก ThinkPad ที่ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าและตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตทั่วสหรัฐอเมริกา รวมถึงทางออนไลน์ที่ www.lenovo.com ในช่วงระยะเวลาหกเดือนนับจากเดือนตุลาคม 2010 อาจซื้อแพ็คแยกต่างหาก โดยปกติจะมีราคาระหว่าง 80 ถึง 150 เหรียญสหรัฐบริษัทเทคโนโลยีจีน Lenovo ขออภัยลูกค้าสำหรับความไม่สะดวกดังกล่าว โดยเสริมว่า “การจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพถือเป็นข้อกังวลที่สำคัญที่สุดเสมอมา”
ตามที่คุณคาดหวัง Lenovo จะเปลี่ยนแบตเตอรี่โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย โดยไม่คำนึงถึงสถานะการรับประกัน บริษัทประมาณการว่าจะใช้เวลาสามวันทำการในการดำเนินการและจัดส่งตามคำสั่งซื้อ ดังนั้นคุณควรจะได้รับสินค้าเปลี่ยนทดแทนภายในประมาณ 10 วัน
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ โปรดไปที่หน้าเว็บพิเศษของบริษัท ที่นี่. ดูรายการหมายเลขประจำเครื่องแบตเตอรี่ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนได้ที่เว็บไซต์ CPSC ที่นี่.
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- Lenovo เพิ่งลดราคาแล็ปท็อป ThinkPad X1 Yoga มูลค่า 2,650 ดอลลาร์
- ปกติราคา 3,679 ดอลลาร์ แล็ปท็อป Lenovo ThinkPad X1 มีราคาต่ำกว่า 1,000 ดอลลาร์ในปัจจุบัน
- ThinkPad ระดับพรีเมียมที่เหนือกว่า X1 Carbon ในเกือบทุกด้าน
- ThinkPad X1 Carbon Gen 11 ทั้งเร็วและใช้งานได้ยาวนานกว่า
- เหตุใด ThinkPad X1 Yoga Gen 8 รุ่นล่าสุดจึงไม่คุ้มค่ากับการอัพเกรด
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
