หากคุณต้องการความบาง ทรงพลัง และระดับพรีเมียม ไอแพดแอร์ ทางเลือกอื่น ไม่ต้องมองไปไกลกว่า Sony แท็บเล็ตเอ็กซ์พีเรีย Z2. มันทรงพลัง จอแสดงผลคมชัด และสามารถว่ายน้ำได้ในเวลาสั้นๆ มีสิ่งที่น่าสนใจมากมายเกี่ยวกับแท็บเล็ต Android ขนาดใหญ่ที่ดีที่สุดในตลาดตอนนี้ แต่ก็มีข้อบกพร่องในตัวเอง เราได้ค้นคว้าปัญหาของแท็บเล็ต Xperia Z2 ที่มีการรายงานบ่อยที่สุด และค้นหาวิธีแก้ไขหรือแนวทางแก้ไข
คลิกสิ่งเหล่านี้เพื่อข้ามไปยังปัญหา
- ความผิดพลาด: หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง
- ปัญหา: เสียงดังเอี๊ยดหรืองอ
- จุดบกพร่อง: ความล่าช้าของเสียงในบางเกมหรือแอป
- ปัญหา: แท็บเล็ต Xperia Z2 ไม่เปิดขึ้น
- ปัญหา: Wi-Fi ไม่เชื่อมต่อหรือหลุดอย่างต่อเนื่อง
————
ความผิดพลาด: หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง
เจ้าของแท็บเล็ต Xperia Z2 จำนวนมากประสบปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอสัมผัส บางครั้งหน้าจอจะไม่ตอบสนองในแอป แต่ปุ่ม Android สามปุ่มที่ด้านล่างของหน้าจอจะยังคงทำงานอยู่ บางครั้งมันก็ไม่ได้ลงทะเบียนการสัมผัสเลย ผู้คนจำนวนมากประสบปัญหาในการทำให้ฟีเจอร์แตะสองครั้งเพื่อปลุกทำงานอย่างสม่ำเสมอ และพบว่าหน้าจอล็อคไม่ตอบสนอง สำหรับบางคน มันเป็นส่วนเฉพาะของหน้าจอที่มีแนวโน้มว่าจะไม่ตอบสนอง
วิดีโอแนะนำ
วิธีแก้ปัญหา:
- แตะปุ่มเปิด/ปิดเพื่อปิดและเปิดหน้าจออีกครั้ง และโดยทั่วไปแล้วจะเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วเลือก ปิดก่อนที่จะเปิดแท็บเล็ตอีกครั้ง หากคุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้เนื่องจากหน้าจอไม่ตอบสนอง ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกว่าแท็บเล็ตจะสั่นสามครั้ง จากนั้นจึงเปิดเครื่องอีกครั้ง
- ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกเพราะบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:
- อาจเป็นไปได้ว่านี่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์ซึ่งจะได้รับการแก้ไขด้วยการอัปเดต โหลดแอป Update Center เพื่อตรวจสอบว่ามีอะไรบ้าง
- คุณสามารถทดสอบหน้าจอสัมผัสของคุณได้โดยไปที่ การตั้งค่า > เกี่ยวกับอุปกรณ์ > การวินิจฉัย > อุปกรณ์ทดสอบ และดำเนินการ หน้าจอสัมผัส ทดสอบ. หากคุณไม่มีตัวเลือกดังกล่าว ให้ดาวน์โหลดไฟล์ การวินิจฉัยของ Xperia แอพ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เมื่อคุณโทรหา Sony เพื่อรายงานปัญหา
- คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สำรองข้อมูลก่อนแล้วจึงไปที่ การตั้งค่า > สำรองข้อมูลและรีเซ็ต > รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น.
- คุณสามารถเสียบแท็บเล็ตเข้ากับพีซีของคุณแล้วลองใช้ สหายพีซี ซอฟต์แวร์เพื่อซ่อมแซมแท็บเล็ตของคุณ
ปัญหา: เสียงดังเอี๊ยดหรืองอ
แท็บเล็ต Xperia Z2 มีความบางมาก แต่น่าเสียดายที่บางคนพบว่าแท็บเล็ตของตนโค้งงอผิดรูปร่าง แชสซีอาจจะบิดเบี้ยวและเริ่มโค้งงอเมื่อเวลาผ่านไป หรืออาจมาถึงแบบนั้น นอกจากนี้ยังอาจรู้สึกหลวมหรือเอี๊ยดรอบๆ กรอบเมื่อคุณถือไว้ในมุมมองแนวนอน
ที่เกี่ยวข้อง
- ปัญหาทั่วไปของ Spotify และวิธีแก้ไข
- ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ iPad และวิธีแก้ไข
- ปัญหาทั่วไปของ Samsung Galaxy Z Flip 3 และวิธีแก้ไข
ทางออกที่เป็นไปได้:
- ทางเลือกเดียวที่แท้จริงของคุณคือติดต่อ Sony และขออุปกรณ์ทดแทน แท็บเล็ตควรตั้งตรงและไม่ควรเกิดเสียงดังเอี๊ยดเมื่อหยิบจับ
จุดบกพร่อง: ความล่าช้าของเสียงในบางเกมและแอป
เจ้าของบางรายประสบปัญหาความล่าช้าหรือความล่าช้าของเสียงอย่างเห็นได้ชัดเมื่อใช้เกมหรือแอปเฉพาะ เช่น Skype, Netflix, โปรแกรมจำลองบางตัว และเกมบางเกม เสียงล่าช้าเพียงเสี้ยววินาทีหลังการกระทำ แต่ก็เพียงพอที่จะสร้างความรำคาญได้
วิธีแก้ปัญหา:
- เข้าไปใน การตั้งค่า > เสียง > เอฟเฟกต์เสียง และปิดการตั้งค่าส่วนบุคคล คุณควรลองเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณด้วย การปรับปรุงเสียง และดูว่ามันสร้างความแตกต่างหรือไม่ อาจเป็นไปได้ว่าเอฟเฟกต์การประมวลผลเสียงบางอย่างทำให้เกิดความล่าช้า
การแก้ไขที่เป็นไปได้:
- การอัปเดตซอฟต์แวร์อาจแก้ไขปัญหานี้ได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบในแอป Update Center ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปปัญหานั้นทันสมัยเช่นกัน
- คุณยังลองเข้าไปดูก็ได้ การตั้งค่า > แอป และเลือกแอปปัญหาแล้ว ล้างแคช และ ข้อมูลชัดเจน.
ปัญหา: แท็บเล็ต Xperia Z2 ไม่เปิดขึ้น
คุณอาจตกใจเมื่อกดปุ่มเปิด/ปิดและพบว่าแท็บเล็ตของคุณใช้งานไม่ได้ แต่อย่ากังวลว่าแท็บเล็ตจะเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ผู้คนจำนวนหนึ่งพบว่าแท็บเล็ต Xperia Z2 ปฏิเสธที่จะเปิดใช้งาน แม้ว่าพวกเขาจะแน่ใจว่าแบตเตอรี่เหลืออยู่บ้างก็ตาม
แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:
- สิ่งแรกที่ต้องลองคือกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้สองสามวินาทีจนกว่าคุณจะรู้สึกว่าแท็บเล็ตสั่นสามครั้ง จากนั้นลองเปิดเครื่องอีกครั้ง
- ดูใต้แผ่นพับที่ใส่การ์ด microSD แล้วคุณจะเห็นปุ่มสีแดง ใช้อะไรทื่อๆ กดเข้าไปสักครู่แล้วอุปกรณ์ควรปิดลง ลองเปิดเครื่องอีกครั้ง
- หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้เสียบแท็บเล็ตของคุณเข้ากับเครื่องชาร์จเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง จากนั้นให้ลองกระบวนการเดิมอีกครั้ง
ปัญหา: Wi-Fi ไม่เชื่อมต่อหรือหลุดอย่างต่อเนื่อง
ผู้คนจำนวนมากประสบปัญหากับการเชื่อมต่อ Wi-Fi เมื่อซื้อแท็บเล็ตใหม่และแท็บเล็ต Xperia Z2 ก็ไม่มีข้อยกเว้น บางคนประสบปัญหาในการเชื่อมต่อแท็บเล็ตเลย และคนอื่นๆ รายงานว่าการเชื่อมต่อลดลงอย่างกะทันหัน
แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:
- เริ่มต้นด้วยการปิดแท็บเล็ต Xperia Z2 และเราเตอร์ของคุณเสมอ จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง ซึ่งมักจะแก้ปัญหาได้
- ไปที่ การตั้งค่า > Wi-Fi แล้วแตะจุดสามจุดที่มุมขวาล่างเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม ทำให้เเน่นอน เปิด Wi-Fi ไว้ระหว่างการนอนหลับ ถูกตั้งค่าเป็น เสมอ. คุณยังสามารถลองยกเลิกการเลือกได้ หลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อที่ไม่ดี หากได้รับเลือกและดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่
- ไปที่ การตั้งค่า > Wi-Fi กดการเชื่อมต่อของคุณค้างไว้ จากนั้นแตะ ลืมเครือข่าย และตั้งค่าใหม่อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านของคุณไม่มีอักขระพิเศษอยู่
- ลองเปลี่ยนช่องหรือโหมดบนเราเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้ ตัววิเคราะห์ Wi-Fi แอพเพื่อดูว่าช่องต่างๆ รอบตัวคุณยุ่งแค่ไหน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดตัวกรอง MAC บนเราเตอร์ของคุณแล้ว เพื่อให้คุณสามารถเพิ่ม Xperia Z2 Tablet เข้าไปได้ คุณจะพบที่อยู่ MAC ใน การตั้งค่า > เกี่ยวกับอุปกรณ์ > สถานะ.
นั่นคือปัญหาทั้งหมดจากแท็บเล็ต Xperia Z2 ที่เราพบในตอนนี้ แต่เราจะโพสต์ปัญหาและการแก้ไขเพิ่มเติมเมื่อเราพบ
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- ปัญหาทั่วไปของ AirPods และวิธีแก้ไข
- ปัญหาทั่วไปของ Samsung Galaxy Z Fold 3 และวิธีแก้ไข
- ปัญหาทั่วไปของ Android 12 และวิธีแก้ไข
- ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ Google Wear OS และวิธีแก้ไข
- ปัญหาทั่วไปของ iPad Pro และวิธีแก้ไข
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร