Norton 360 เป็นชุดซอฟต์แวร์โซลูชันการรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์แบบครอบคลุมที่ผลิตโดยไซแมนเทค นอกจากการป้องกันไวรัสและสปายแวร์แล้ว Norton 360 ยังมีไฟร์วอลล์คอมพิวเตอร์แบบฝังตัวเพื่อช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากแฮกเกอร์คอมพิวเตอร์อีกด้วย อย่างไรก็ตาม ปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นคือไฟร์วอลล์ของ Norton 360 สามารถบล็อกการเชื่อมต่อเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) โดยไม่ได้ตั้งใจ หากคุณไม่ได้กำหนดค่าไฟร์วอลล์ให้อนุญาต VPN
ขั้นตอนที่ 1
เปิด Norton 360 โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนโปรแกรมบนเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือโดยการเลือกไอคอน Norton จากถาดงานของ Windows
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
อัปเดต Norton 360 โดยเลือกตัวเลือกเมนู "เรียกใช้การอัปเดตสด" Norton 360 เวอร์ชันเก่าจะบล็อกการรับส่งข้อมูล VPN ทั้งหมดโดยไม่ได้ตั้งใจ โดยไม่ขึ้นกับกฎไฟร์วอลล์
ขั้นตอนที่ 3
เลือกปุ่มเมนู "งานและการตั้งค่า" แล้วเลือกตัวเลือก "การตั้งค่าขั้นสูง"
ขั้นตอนที่ 4
เลือกตัวเลือก "การตั้งค่าการป้องกันไฟร์วอลล์" เลือกปุ่มเมนู "เพิ่ม" และเลือกแอปพลิเคชัน "VPN" จากตัวเลือกไฟล์
ขั้นตอนที่ 5
เลือกปุ่มเมนู "อนุญาต" และเลือกการรับส่งข้อมูลขาเข้าและขาออกตามด้วยปุ่ม "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 6
เลือกปุ่มเมนู "คอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้" ตามด้วยตัวเลือก "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 7
เลือกตัวเลือกเพื่อใช้กับ "พอร์ตทั้งหมด" และ "การสื่อสารทุกประเภท" ตามด้วยปุ่มเมนู "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 8
ป้อนคำอธิบายข้อความสำหรับกฎไฟร์วอลล์แล้วคลิกปุ่มเมนู "ถัดไป" "เสร็จสิ้น" และ "ปิด" เพื่อกำหนดค่า Norton 360 สำหรับการเชื่อมต่อ VPN ให้เสร็จสิ้น