อัปเดต: Ashish Kundra ประธานและซีอีโอของ myZamana ตอบกลับบทความนี้ ได้รับการอัปเดตพร้อมกับความคิดเห็นและการชี้แจงของเขา
ที่ Digital Trends เรามุ่งหวังที่จะทำให้แน่ใจว่าไม่มีใครถูกหลอก หลอกลวง สแปม หรือเอาเปรียบจากไซเบอร์พังค์จำนวนมหาศาลที่ออกไปใช้ชีวิตของคุณ ดังนั้นเมื่อเราได้ยินจากผู้อ่านรายหนึ่งเกี่ยวกับการหลอกลวงทางอีเมลบนเครือข่ายโซเชียลที่กำลังแพร่ระบาดผ่านระบบนิเวศของ Gmail เราก็ต้องลองดู
วิดีโอแนะนำ
ผู้อ่านเขียนว่า:
สวัสดี,
ฉันเป็นมืออาชีพด้านการตลาดที่เพิ่งยอมรับอีเมลจาก myZamana ที่ฉันคิดว่าเป็นอีเมลอย่างไร้เดียงสา คำเชิญที่ถูกต้องตามกฎหมายจากเพื่อนร่วมงาน แต่กลายเป็นกลโกงที่คล้ายกับที่คุณรายงานด้วย SchoolFeed. ฉันกำลังทำการบ้านเกี่ยวกับ myZamana และพบว่าใครเป็นนักลงทุนหลัก ฯลฯ สิ่งที่น่าสนใจคือแม้ว่าฉันจะไม่เคยได้รับการตอบกลับจากผู้ติดต่อ ‘ฝ่ายบริการลูกค้า’ ของ myZamana เมื่อพวกเขา เริ่มส่งสแปมทุกคนในรายชื่อติดต่อ Gmail ของฉัน เมื่อฉันติดต่อผู้ก่อตั้งรายนี้ ฉันก็ได้รับการตอบกลับทันที พวกเขา. ฉันอยากจะดูว่ามีผู้อ่านคนอื่นๆ ของคุณบ่นเกี่ยวกับ myZamana หรือไม่ เพราะสิ่งที่พวกเขาทำนั้นเป็นการฉ้อโกง และฉันหวังว่าจะหยุดยั้งพวกเขาได้!
ขอบคุณ,
ไฮดี้
คุณไม่ได้อยู่คนเดียวไฮดี้ ก จำนวนผู้ใช้ Gmail ได้รายงานปัญหาเดียวกันกับ myZamana ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา มาดูกันดีกว่า
ผู้กระทำผิด
มายซามานา ตั๋วเงินเอง ได้รับการอธิบายว่าเป็น “บริการหาคู่ออนไลน์อินเดียที่มีแนวคิดและวิธีการที่ทันสมัย” โดย Crunchbase. บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2551 ในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ และบริหารงานโดยประธานและซีอีโอ Ashish Kundra ข้อมูลทางธุรกิจ ใน Bloomberg Businessweek ก ค้นหาใน WhoIs ปรากฏน้อย — เว็บไซต์มีการลงทะเบียนส่วนตัวผ่าน 1&1เป็นบริษัทเว็บโฮสติ้ง ในขณะที่เขียนบทความนี้ ไซต์อ้างว่ามีผู้ใช้ 6,556,957 คน
อย่างไรก็ตาม จากการตรวจสอบอย่างรวดเร็วผ่านเว็บไซต์ พบว่ามีคนเพียงไม่กี่คน (อ่าน: มี) ที่เคยใช้เครือข่ายโซเชียลโดยตั้งใจ คนเดียวเพื่อ "การออกเดท" เมื่อคุณสร้างโปรไฟล์ คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยฟังก์ชันการทำงานแบบ "Hot or Not" ที่ง่อยๆ ซึ่งจะกรีดร้องทันที “สแปม!”
หากคุณคลิกรูปภาพ “ของผู้ใช้” ไซต์จะแจ้งให้คุณอัปโหลดรูปภาพของตัวเองโดยอัตโนมัติหรือ – ดีกว่านั้น! — เชื่อมต่อกับไซต์ผ่านทาง Facebook และรูปภาพของคุณจะถูกนำเข้าไปยัง myZamana ได้โปรดอย่าทำเช่นนี้เลย
ตอนนี้ หากคุณพยายามเชื่อมต่อกับบุคคลใด ๆ ในภาพเหล่านั้น หน้าต่างป๊อปอัปจะแจ้งให้คุณทราบว่า จริงๆ แล้วคุณต้องจ่ายเงินระหว่าง 10 ถึง 35 เหรียญสหรัฐเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ สิ่งที่คุณต้องมีคือข้อมูลบัตรเครดิตของคุณและ แบมความรักอันแสนหวานจะเข้ามาขวางทางคุณ (ไม่.)
หากคุณยังคงไม่มั่นใจเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับ myZamana ฉันขอแนะนำให้คุณลองดู นโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเต็มไปด้วยอัญมณีเล็กๆ น้อยๆ เช่นนี้:
“ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง บุคคลที่สามอาจสกัดกั้นหรือเข้าถึงการส่งสัญญาณหรือ การสื่อสารส่วนตัวหรือสมาชิกอาจละเมิดหรือใช้ข้อมูลของคุณที่รวบรวมจากเราในทางที่ผิด เว็บไซต์. ดังนั้น แม้ว่าเราจะใช้หลักปฏิบัติมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ แต่เราไม่สัญญาและกับคุณด้วย ไม่ควรคาดหวังว่าข้อมูลส่วนบุคคลหรือการสื่อสารส่วนตัวของคุณจะยังคงอยู่ตลอดไป ส่วนตัว."
เย้… อัปเดต: ในอีเมล Ashish Kundra ประธานและซีอีโอของ myZamana แสดงกับฉันว่าการเน้นส่วนเดียวของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ “ไม่ยุติธรรมเลย” และฉันเห็นด้วย — นโยบายความเป็นส่วนตัวด้านบนสุดของ myZamana ระบุว่า “ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ คุณเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมด และเราจะไม่แบ่งปันหรือขายให้กับบุคคลใดๆ บุคคลที่สาม."
“ให้ฉันอธิบายให้ชัดเจน เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลใดๆ” คุนดราเขียน “เรารักษาข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ของเราให้เป็นส่วนตัว” นี่เป็นนโยบายที่ดีและฉันผิดที่ละทิ้งมันไป ดูคำตอบของ Kundra เพิ่มเติมด้านล่าง.
ปัญหา
ปัญหาของ myZamana ไม่ได้อยู่ที่ตัวเว็บไซต์มากเท่ากับแนวทางปฏิบัติในการขโมยอีเมลของบริษัท ตามที่ Heidi กล่าวถึง สิ่งที่เกิดขึ้น: คุณได้รับอีเมลที่ดูเหมือนว่าจะมาจากคนที่คุณรู้จัก นั่นคือชื่อที่ระบุเป็นผู้ส่ง ข้างในมีข้อความว่า "[เพื่อนของคุณ] ส่งข้อความถึงคุณแล้ว" ด้านล่างเป็นปุ่มไฮเปอร์ลิงก์สีเขียว ที่ระบุว่า “อ่านข้อความ” คุณได้รับแจ้งให้กรอกโปรไฟล์ผู้ใช้ก่อน จากนั้นคุณจะสามารถเห็นได้ ข้อความ.
นี่เป็นกลยุทธ์หลอกลวงแบบฟิชชิ่งแบบคลาสสิก และเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ผู้ใช้จำนวนมากในปัจจุบันทราบดี อย่างไรก็ตาม เนื่องจากอีเมล myZamana ดูเหมือนจะมาจากคนที่คุณรู้จัก อย่างน้อยที่สุด ดูเหมือนว่า ถูกต้องตามกฎหมาย มันไม่ใช่.
สิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปคือส่วนที่แย่ที่สุดของเรื่องทั้งหมด และเป็นเหตุผลที่ Heidi ส่งอีเมลถึงเรา การคลิกลิงก์และสมัครใช้งานเว็บไซต์แสดงว่าคุณให้ myZamana เข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ Gmail ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ จากจุดนั้น บริษัทดูเหมือนจะสแปมรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณด้วยอีเมลที่ดูเหมือนว่าจะมาจากคุณ และหากใครก็ตามที่คุณส่งอีเมลด้วยทำแบบเดียวกัน ปัญหาก็จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้งชั่วนิรันดร์
การแก้ไขปัญหา
หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ: เปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail ของคุณ. (ดูคำแนะนำในการดำเนินการดังกล่าวที่นี่.) เราไม่เห็นหลักฐานใด ๆ ที่แสดงว่า myZamana เข้าถึงข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ Gmail ของคุณ แต่ด้วยลักษณะของไซต์ที่ไม่ชัดเจน จึงขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ความรอบคอบ
ปัญหาที่เป็นไปได้มากที่สุดที่นี่คือเมื่อคุณสมัครใช้งาน myZamana คุณได้เพิ่มไซต์ลงในรายการไซต์ที่ได้รับการอนุมัติใน Gmail ซึ่งจะทำให้สามารถเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้ หากต้องการเพิกถอนการเข้าถึง ให้ลงชื่อเข้าใช้ Gmail จากนั้นคลิกรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของหน้าต่าง คลิกบัญชี จากนั้นคลิกความปลอดภัย (คอลัมน์ซ้าย) จากนั้นคลิกปุ่มแก้ไข “แอปพลิเคชันและไซต์ที่ได้รับอนุญาต” ค้นหา myZamana คลิก “เพิกถอนการเข้าถึง” และคุณควรจะกำจัดไซต์ที่น่ารำคาญนี้ออกไปโดยถาวร
เราได้ติดต่อ myZamana เกี่ยวกับเรื่องนี้แล้ว แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ เราจะอัปเดตพื้นที่นี้พร้อมคำตอบหากเราทำ
อัปเดต: myZamana ตอบกลับ
ไม่นานหลังจากการตีพิมพ์บทความนี้ Ashish Kundra ประธานและซีอีโอของ myZamana ได้ส่งอีเมลถึงฉันพร้อมแจ้งบางประเด็นที่เขาเชื่อว่าในตอนแรกมีการบิดเบือนความจริงที่นี่ “ประการแรก” เขาเขียน “myZamana ไม่ใช่บริการหาคู่ แต่เป็นเครือข่ายโซเชียล (เราไม่ได้เขียนคำอธิบาย Crunchbase)” เขาเสริมว่า myZamana “เปิดตัวครั้งแรกในฐานะ เว็บไซต์หาคู่แบบดั้งเดิม” แต่บริษัทได้ “ตั้งแต่พัฒนาเว็บไซต์ไปอย่างมาก” ด้วยรูปลักษณ์ คุณสมบัติ และฟังก์ชันการทำงานของ myZamana ฉันไม่สามารถเห็นว่ามันเป็นอย่างอื่นได้อย่างไร เว็บไซต์หาคู่ แต่ถ้า Kundra ต้องการอธิบายว่ามันเป็น "เครือข่ายโซเชียล" ก็ตามนั้นเลย
นอกจากนี้ Kundra ยังกล่าวอีกว่า myZamana มี “ผู้ใช้งานจำนวนมากที่สนุกกับการใช้เว็บไซต์” แต่สิ่งนี้ “อาจไม่ปรากฏชัดต่อผู้ใช้นอกเอเชียในทันที” โดยเขากล่าวว่าผู้ใช้ myZamana ส่วนใหญ่ที่ใช้งานอยู่ อาศัยอยู่
สุดท้ายนี้ เขาบอกว่า myZamana ใช้โมเดล "ฟรีเมียม" และคุณสามารถใช้เว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อทำเช่นนั้น เขาบอกว่าฉัน “สามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้เหล่านั้นได้ฟรีโดยไม่ต้องจ่ายเงิน! ([I] ไม่ถึงขีดจำกัดรายวันสำหรับบัญชีฟรี)” ที่จริงแล้ว ฉันไม่สามารถส่งข้อความถึงใครได้แม้แต่คนเดียว แต่ฉันยอมรับว่าอาจเป็นไปได้ที่ฉันมองข้ามฟังก์ชันบางอย่างไป
สำหรับปัญหาที่ myZamana เข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ Gmail ของผู้ใช้ และการส่งอีเมลโดยใช้ชื่อผู้ใช้เหล่านั้น — ซึ่งดังที่ฉันอธิบายไว้ข้างต้นเป็นเพียงปัญหาเดียวเท่านั้น จริง ปัญหากับ myZamana — Kundra ไม่มีการตอบสนอง ฉันได้ขอให้เขาชี้แจงเรื่องนี้แล้ว และจะอัปเดตทุกครั้งที่ได้รับคำตอบ
