การวิจัยใน Motion's รณรงค์ปลุกแฟลชม็อบ ซึ่งเกิดขึ้นในออสเตรเลียเมื่อเร็วๆ นี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น และตอนนี้เราได้รับการปฏิบัติต่อในส่วนที่สองของแผนแม่บทการตลาดของ RIM
โดยการเยี่ยมชม wakeupbebold.comคุณจะได้รับการปฏิบัติต่อผนังข้อความบนหน้าจอสีดำ พร้อมด้วยการพากย์เสียงที่จริงจัง แต่ค่อนข้างหยิ่งทะนง
วิดีโอแนะนำ
มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจและนักธุรกิจ คุณรู้ไหมว่าคนประเภทที่ร้อยละ 90 เป็นเพียงจินตนาการของมิสเตอร์มาร์เก็ตติ้ง และควรจะ "ลงมือทำและทำให้สิ่งต่างๆ เกิดขึ้น" และ "กินโอกาสเป็นอาหารเช้า"
เรื่องไร้สาระทางการตลาดนี้ดำเนินต่อไปอีกระยะหนึ่งก่อนที่จะบอกเราว่าเราควรทำธุรกิจกับแบรนด์ที่ดำเนินธุรกิจมาตั้งแต่แรกเริ่ม – BlackBerry ปิดท้ายด้วยลิงก์ไปยังเพจ BlackBerry Facebook ของออสเตรเลียและนิวซีแลนด์
ในขณะที่แฟลชม็อบมุ่งความสนใจไปที่ Apple Stores ระดับปี 2009 จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่จะเห็นการอ้างอิงถึงพวกเขาอีกครั้งในข้อความ เห็นได้ชัดว่าผู้คนในโลกธุรกิจของ BlackBerry “ไม่เพียงแต่คิดแตกต่าง... พวกเขาทำแตกต่างออกไป”
หากทั้งหมดนี้ฟังดูเชยไปสักหน่อย คุณไม่ใช่คนเดียวที่คิดเช่นนั้น ตามเว็บไซต์การตลาดของออสเตรเลีย
ซึ่งเป็นหน่วยงานคู่แข่งกับผู้ที่ออกแบบแคมเปญสำหรับ RIM เรียกแคมเปญนี้ว่า "ล้าสมัยไป 15 ปี"แต่…มันได้ผลเหรอ?
เรากำลังพูดถึงมัน! นอกจากนี้ ไม่นานหลังจาก BlackBerry World ก็มีเนื้อหาที่น่าสนใจแต่สั้นมาก แบล็กเบอร์รี่ 10. นอกจากนี้เรายังได้ยินเรื่องราวมากมายเกี่ยวกับความรักในการทำธุรกิจอย่างต่อเนื่องของ RIM ซึ่งเห็นได้จากแขกของ CEO Thorsten Heins, Cisco และ SalesForce
แคมเปญนี้ยังดึงดูดผู้คนจำนวนหนึ่งให้ไปที่หน้า Facebook ของ BlackBerry ซึ่งอยู่ที่ไหน ความคิดเห็น รวมถึง “คุณควรจะทำสิ่งนี้เมื่อห้าปีก่อนก่อนที่ Apple จะทำลายความฝันของคุณ” และ “ฉันแค่เสียเวลาฟังโฆษณา Wake Up นั้น”
Google รายชื่อบทความข่าวระหว่าง 80 ถึง 100 บทความที่พูดถึงแคมเปญ Wake Up วิดีโอต้นฉบับที่แสดง flashmob มีผู้ชมมากกว่า 600,000 ครั้ง (แต่การตอบรับ วิดีโอ "ออกนอกบ้าน" ความจริงที่ว่า RIM อยู่เบื้องหลังทั้งหมดมีเพียง 20,000 รายการ) และแฮชแท็ก Twitter ที่โปรโมต #BeBold มีการอ้างอิงต่างๆ ถึงอุปกรณ์ BlackBerry ใน ทั่วไป.
แม้ว่าจะไม่ใช่ทั้งหมดที่เป็นไปในเชิงบวก แต่ก็ยังมีความครอบคลุมอยู่มาก
การประชาสัมพันธ์ดีหรือไม่ดี?
แม้ว่าสื่อต่างประเทศจะหยิบยกแคมเปญ Wake Up ของ RIM มาใช้ แต่เป้าหมายหลักอยู่ที่ออสเตรเลีย และนี่คือสาเหตุ: iPhone ของ Apple มีส่วนแบ่งตลาดที่นั่นมากกว่าในตลาดที่พัฒนาแล้วอื่นๆ ในขณะที่ RIM มีจุดต่ำสุด.
แค่ 5 เปอร์เซ็นต์ของชาวออสเตรเลีย คาดว่าจะใช้ BlackBerry ในขณะที่มากกว่า 25 เปอร์เซ็นต์ใช้ iPhone และตัวเลข BlackBerry ยังคงลดลงเมื่อมีการรายงานในปี 2554
สิ่งนี้ไม่เพียงอธิบายว่าทำไม RIM ยังคงทุบตี Apple ในแคมเปญในออสเตรเลียเท่านั้น แต่ยังอธิบายด้วยว่าทำไม RIM จึงเลือกที่จะทำให้พวกเขามีชื่อเสียงมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สิ่งที่ไม่ดีในที่อื่นด้วยแต่ก็ไม่ได้แย่ขนาดนั้น
ปัญหาคืออาจไม่นานนักจนกว่าสถานการณ์ในตลาดอื่นๆ จะสะท้อนสถานการณ์ของออสเตรเลียและ RIM ควรมีบางสิ่งที่มีประสิทธิภาพมากกว่าแฟลชม็อบและหน้าเว็บที่บรรยายไม่ดีเมื่อถึงเวลา มา
คนส่วนใหญ่เคยได้ยินวลีที่ว่า "ไม่มีการประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดี" แต่เป็นคำกล่าวของเบรนแดน เบฮาน กวีชาวไอริชที่ RIM จำเป็นต้องให้ความสนใจ เขากล่าวว่า "ไม่มีสิ่งใดเป็นการประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดี ยกเว้นข่าวมรณกรรมของคุณเอง"
ถึงเวลาที่จะต้องใส่ใจ RIM แล้วหรือยัง?
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
