ตรวจสอบ เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเต็ม.
เราเคยไปที่นั่นมาแล้ว: ที่สนามบินเร็วเกินไปสองชั่วโมง เพื่อรอเที่ยวบินที่ล่าช้าเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้ายในชิคาโก คุณเบื่อที่จะเล่นซอกับสมาร์ทโฟนของคุณ และทั้งแท็บเล็ตและแล็ปท็อปของคุณก็รองรับ Wi-Fi เท่านั้น จะทำอย่างไร? ทำไมแยกเงินไม่กี่เหรียญเพื่อ บริการฮอตสปอต Wi-Fi ของ Boingo, แน่นอน!
Boingo เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการ Wi-Fi สาธารณะที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยมีฮอตสปอตมากกว่า 500,000 แห่งทั่วโลก จากสหรัฐอเมริกาไปแซมเบีย. และเช่นเดียวกับแทบทุกอย่างในทุกวันนี้ Boingo กำหนดให้ผู้ใช้แต่ละรายต้องยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการก่อนจึงจะอนุญาตให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ไม่เห็นด้วยเหรอ? อย่าเชื่อมต่อ
วิดีโอแนะนำ
แทนที่จะบังคับให้คุณอ่านหน้าต่างๆ ของ Boingo ที่ถูกกฎหมายต้องการให้คุณอ่านจนจบ (แต่รู้ว่าคุณคงไม่อ่าน) เราได้คัดแยกส่วนสำคัญสำหรับคุณแล้ว นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับข้อตกลงลูกค้าและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Boingo
ข้อตกลงลูกค้าของ Boingo อธิบายสิ่งต่าง ๆ อย่างชัดเจน และส่วนใหญ่มันเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ — รายละเอียดที่คุณสามารถคาดเดาได้ไม่มากก็น้อยเพียงแค่สมัครใช้บริการ: ส่วนใหญ่ครอบคลุมพื้นฐานของการชำระค่าบริการ (เช่น คุณต้องระบุข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง) และข้อจำกัดบางประการ (เช่น แผน "Boingo Unlimited" อนุญาตให้คุณเข้าถึง Boingo Wi-Fi จากอุปกรณ์สูงสุดสองเครื่องเท่านั้น) ไม่มีอะไรมากไปกว่านั้น
การใช้งานที่ยอมรับได้
อย่างไรก็ตาม ส่วนหนึ่งที่ผู้ใช้ทุกคนควรทราบคือส่วน "นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้" ของข้อตกลงลูกค้า ที่นี่ Boingo เริ่มต้นด้วยการชี้ให้เห็นว่าไม่มีการควบคุมเนื้อหาที่คุณพบบนเว็บอย่างแน่นอน Boingo ยังบอกด้วยว่าไม่ได้ติดตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณอย่างแข็งขัน ที่กล่าวว่ามีกิจกรรมหลายอย่างเท่านั้นที่คุณสามารถทำได้ ไม่ ทำในขณะที่ใช้ Boingo Wi-Fi ข้อจำกัดที่สำคัญมีดังนี้ 
- ไม่มีสื่อลามก ไม่ ไม่มีแม้แต่สื่อลามกแม้แต่น้อย
- ไม่มีการดาวน์โหลดเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์
- ไม่มีการส่งสแปม
- ไม่มีการแฮ็ก Boingo หรือไซต์หรือบริการอื่นใด
- ไม่ใช้ Boingo เป็น Wi-Fi ที่บ้านของคุณ (หากคุณอาศัยอยู่ติดกับฮอตสปอต)
- ห้ามสะกดรอยตาม คุกคาม ข่มขู่ หรือสอดแนมบุคคลอื่น โดยเฉพาะเด็ก
มีข้อจำกัดประการหนึ่งที่ทำให้ฉันนิ่งงันโดยสิ้นเชิง: คุณต้องตกลงว่าจะไม่ "ขัดขวางการสนทนาตามปกติ ทำให้หน้าจอ 'เลื่อน' เร็วกว่าผู้ใช้บริการรายอื่นสามารถพิมพ์หรือกระทำการในลักษณะที่ส่งผลเสียต่อความสามารถของผู้ใช้รายอื่นในการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ การแลกเปลี่ยน”
อืม อะไร? คุณไม่สามารถ เลื่อนเร็วเกินไป?
ฉันตกตะลึงจึงโทรหา Boingo เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถไขปริศนานี้ได้หรือไม่ น่าเสียดายที่คนที่ฉันพูดคุยด้วยไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ — หากในความเป็นจริง พวกเขายอมรับว่าพวกเขาไม่เคยอ่านข้อตกลงลูกค้าเลยด้วยซ้ำ (ฮ่า!) ดังนั้น ความลึกลับยังคงอยู่ หากคุณมีความคิดว่าสิ่งนี้อาจหมายถึงอะไร หรือเหตุใดข้อกำหนดดังกล่าวจึงปรากฏในนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ โปรดโทรหาฉัน — ฉันอยากจะรู้จริงๆ
ส่วนที่เหลือในเอกสารโดยพื้นฐานแล้วบอกว่าคุณไม่สามารถใช้บริการ เครื่องหมายการค้า หรือซอฟต์แวร์ของ Boingo เพื่อสร้างรายได้ให้กับตัวคุณเอง
แตกต่างจากบริการออนไลน์อื่นๆ Boingo ปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเหลือเชื่อ อย่างที่ควรจะเป็น และปริมาณข้อมูลที่ Boingo รวบรวมเกี่ยวกับคุณนั้นค่อนข้างเป็นมาตรฐาน
กำลังรวบรวมข้อมูลของคุณ
อย่างไรก็ตาม Boingo จะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณและการใช้บริการของคุณ ข้อมูลบางส่วนที่คุณมอบให้กับ Boingo โดยตรง ส่วนบิตอื่นๆ สามารถได้มาจากการใช้บริการของคุณ นี่คือข้อมูลที่ Boingo จะรวบรวมจากคุณ:
- ชื่อ
- หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต
- ที่อยู่เรียกเก็บเงิน
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (ฮอตสปอต Boingo ที่คุณใช้)
Boingo จะใช้คุกกี้และเว็บบีคอนเพื่อติดตามการใช้บริการของคุณ คุณสามารถบล็อกสิ่งเหล่านี้ได้โดยใช้ปลั๊กอินป้องกันการติดตามเช่น โกสเทอรี่. หากไม่ทำเช่นนั้น Boingo จะติดตามข้อมูลต่อไปนี้:
- คุณจะสมัครใช้งาน Boingo เมื่อใดและที่ไหน
- เมื่อคุณออกจากกระบวนการสมัครใช้งาน (หากคุณเลือกที่จะไม่ลงทะเบียน Boingo ในระหว่างขั้นตอนการสมัคร Boingo ต้องการทราบเรื่องนี้)
- เว็บไซต์ใดที่คุณใช้เข้าถึงเว็บไซต์ของ Boingo (เครื่องมือค้นหา โฆษณาบนเว็บไซต์อื่น ฯลฯ)
Boingo จะใช้เว็บบีคอนเพื่อให้บริการโฆษณาแก่คุณ
สุดท้ายนี้ Boingo มักจะทำการสำรวจผู้ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลประชากรเกี่ยวกับผู้ใช้มากขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องมอบข้อมูลนี้ (และฉันขอแนะนำว่าอย่าให้ข้อมูลนี้ แม้ว่าข้อมูลส่วนใหญ่อาจมีอยู่แล้วบนเว็บ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กใดๆ ก็ตาม) ข้อมูลที่พวกเขาขอให้คุณส่งมอบรวมถึง:
- เพศ
- อาชีพ
- ข้อมูลการเดินทาง (ความถี่ จุดหมายปลายทาง รูปแบบการเดินทางที่คุณใช้)
การแบ่งปันข้อมูลของคุณ
ในช่วงเริ่มต้นของนโยบายความเป็นส่วนตัว Boingo กล่าวอย่างชัดเจนว่า “ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ…จะไม่มีวันถูกขายให้กับใครเลย และจะไม่แบ่งปันกับบุคคลที่สาม เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยเฉพาะหรือในสถานการณ์พิเศษ” นั่นก็คือ ดี. แต่ "สถานการณ์" เหล่านี้ที่ Boingo จะแบ่งปันข้อมูลของคุณคืออะไร? พวกเขาคือ:
- หากคุณเข้าร่วมในข้อตกลงการสนับสนุนบางประเภท Boingo อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทพันธมิตร (ซึ่งอาจมีข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองที่คุณต้องกังวล)
- หากกฎหมายกำหนดให้ Boingo ต้องส่งมอบข้อมูลของคุณ (เช่น หาก Boingo ได้รับหมายศาลสำหรับบัญชีหรือข้อมูลการใช้งานของคุณ)
- หาก Boingo สงสัยว่าคุณได้กระทำการฉ้อโกงในขณะที่ใช้ Wi-Fi ซึ่งในกรณีนี้ข้อมูลของคุณจะถูกส่งต่อให้กับตำรวจ
- หากคุณติดต่อ Boingo และข้อซักถามของคุณกำหนดให้บริษัทติดตามผลกับคุณ
ตามที่กล่าวไว้ บางครั้ง Boingo เข้าร่วมโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับบริษัทบุคคลที่สาม ข้อมูลบางส่วนของคุณ (เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมล) อาจถูกแชร์เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกไม่รับโปรโมชั่น Boingo ทั้งหมดได้: คลิกที่นี่ และป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ
แง่มุมที่ยอดเยี่ยมประการหนึ่งของ Boingo คือการต่อต้านอีเมลขยะใดๆ บริษัทสัญญาว่าจะไม่ “ขายข้อมูลลูกค้าให้กับรายชื่ออีเมลหรือนักการตลาดทางโทรศัพท์” และหากคุณเชื่อว่าข้อมูลที่คุณให้ไว้กับ Boingo เคยถูกนำมาใช้ วัตถุประสงค์นี้ เพียงส่งอีเมลถึง Boingo ([email protected]) และบริษัทสาบานว่าจะ "ตรวจสอบทันที" เรื่องดังกล่าว "และหากเหมาะสม จะหยุดให้บริการด้วยดังกล่าว ฝ่าย”
นโยบายความเป็นส่วนตัวส่วนที่เหลือจะอธิบายรายละเอียดที่สำคัญอื่นๆ บางประการ กล่าวคือ Boingo จะไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติหรือกิจกรรมของเว็บไซต์ใดๆ ที่คุณเยี่ยมชมผ่าน Boingo Wi-Fi ซึ่งทุกคนที่มีอายุระหว่าง 13 ถึง 17 ปีควร (แต่ไม่ ไม่จำเป็นต้อง) ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองก่อนใช้ Boingo (ในทางเทคนิคแล้ว เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ) และนโยบายความเป็นส่วนตัวอาจมีการเปลี่ยนแปลงใน อนาคต.
บทสรุป
โดยรวมแล้ว ฉันค่อนข้างประทับใจกับความชัดเจนของเอกสารทางกฎหมายของ Boingo และด้วยการจำกัดการรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้ โดยรวมแล้ว ฉันจะบอกว่าไปข้างหน้าและคลิก “ตกลง” โดยไม่ต้องกังวล
ภาพโดย อาเคียร์/Shutterstock
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
