Ford Sync: เสิร์ฟห้าล้านครั้ง

เป็นเวลาห้าปีแล้วที่ Ford และ Microsoft เปิดตัวระบบสาระบันเทิงในรถยนต์ Sync และ แม้ว่าจะได้รับการวิพากษ์วิจารณ์บ้าง แต่ระบบก็ทำให้มีฟอร์ดและลินคอล์นเป็นห้าล้านคัน ยานพาหนะ

Sync เปิดตัวครั้งแรกที่งาน Consumer Electronics Show (CES) ในปี 2550 และเป็นหนึ่งในระบบแรกๆ ที่อนุญาตให้ผู้ขับขี่ซิงค์ (รับ) สมาร์ทโฟนและอุปกรณ์อื่น ๆ กับระบบในรถยนต์ของพวกเขา ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถโทรแบบแฮนด์ฟรี อ่านข้อความ และบอกเส้นทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว แม้แต่ในรถยนต์ที่ไม่มีระบบนำทางในตัว

แม้ว่าหลายอย่างจะเปลี่ยนไปในห้าปีก็ตาม การซิงค์ดั้งเดิมใช้เฉพาะปุ่มทางกายภาพ แต่เวอร์ชันใหม่กว่า (โดยปกติจะจับคู่กับ MyFord Touch และ MyLincoln Touch ของ Ford) มีหน้าจอสัมผัสและการจดจำเสียง เช่นเดียวกับบริษัทรถยนต์อื่นๆ Ford พยายามเลิกใช้ปุ่มต่างๆ บนระบบสาระบันเทิง และรวมปุ่มอื่นๆ เข้าด้วยกัน ฟังก์ชั่นต่างๆ เช่น การควบคุมสภาพอากาศ เสียง และระบบนำทาง รวมอยู่ในอินเทอร์เฟซเดียวที่เตือนให้ผู้ขับขี่ทราบเกี่ยวกับแท็บเล็ตและ โทรศัพท์

MyFord Touch ยังเพิ่มฟังก์ชันต่างๆ เช่น การสตรีมเพลงและวิดีโอ และระบบควบคุมสภาพอากาศสั่งงานด้วยเสียง ซึ่งจะรักษาอุณหภูมิภายในรถที่ผู้ขับขี่กำหนดไว้ นอกจากนี้ยังสามารถใช้สมาร์ทโฟนในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่อ USB

การเพิ่มหน้าจอสัมผัสของ MyFord Touch อาจไม่ใช่เรื่องดี Sync ดั้งเดิมได้รับคำวิจารณ์ที่ค่อนข้างดี แต่ MyFord Touch ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างต่อเนื่อง ผู้ทดสอบบ่นว่า MyFord Touch ซับซ้อนเกินไป การควบคุมไม่ตอบสนองทันทีหรืออ่านยากเกินไป และแพ็คเกจทั้งหมดสามารถเบี่ยงเบนความสนใจของคนขับได้ง่าย

ฟอร์ดเปิดตัว “มายฟอร์ด ทัช 2.0” เพื่อแก้ไขปัญหาบางอย่าง การอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ปรับปรุงเมนูบางรายการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และพยายามทำให้หน้าจอสัมผัสและการควบคุมการจดจำเสียงตอบสนองได้ดีขึ้น

รายงานผู้บริโภค บอกว่าระบบ “เหม็น” และจะไม่ปรารถนาสิ่งนี้กับศัตรู แม้จะมีการอัปเกรดซอฟต์แวร์ของ MyFord Touch เมื่อเร็วๆ นี้ แต่นิตยสารดังกล่าวกล่าวว่าการออกแบบพื้นฐานของมีข้อบกพร่อง

ในขณะที่ฟอร์ดโฆษณาระบบสาระบันเทิงแบบรวมว่า "ซิงค์กับ MyFord Touch" เป็นเพียงระบบพื้นฐานเท่านั้น แพลตฟอร์ม Sync ได้รับการพัฒนาโดย Microsoft โดย Ford ได้เพิ่มฟังก์ชันอื่น ๆ เพื่อสร้าง MyFord สัมผัส.

นอกเหนือจากนั้น ยอดขายห้าล้านครั้งถือเป็นตัวเลขที่น่าประทับใจสำหรับ Sync ดั้งเดิม แม้ว่า MyFord Touch จะส่งผลเสียต่อการจัดอันดับของ Ford ในการสำรวจคุณภาพเบื้องต้นและการทดสอบอื่นๆ แต่ระบบสาระบันเทิงนี้ยังคงได้รับความนิยม

Sync ใช้งานได้กับทั้ง iOS และ Android และใช้ได้กับ Ford และ Lincoln รุ่นปี 2013 ส่วนใหญ่

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• แผนของ Ford สำหรับ Lincoln SUV ไฟฟ้าที่ขับเคลื่อนโดย Rivian ถูกยกเลิกเนื่องจากไวรัสโคโรนา
• ฟอร์ดเรียกคืนรถ 3 รุ่นเพื่อความปลอดภัยในอเมริกาเหนือ

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร