เครื่องพิมพ์เลเซอร์ของฉันจะไม่พิมพ์ & แจ้งว่าจำเป็นต้องมีการแทรกแซงของผู้ใช้

หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ HP Laserjet คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "User Intervention Required" ข้อผิดพลาดนี้สามารถระบุได้ งานพิมพ์อยู่ในสถานะ "รอดำเนินการ" หรือ "หยุดชั่วคราว" หรือมีปัญหากับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ

HP ให้รายละเอียดของปัญหาบนเว็บไซต์ ปัญหามักเกิดขึ้นกับแล็ปท็อปพีซีหรือเมื่อพิมพ์ผ่านเครือข่าย HP เสนอวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการ

ขั้นแรก ตรวจสอบคิวการพิมพ์ของ Windows และตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ไม่ได้ตั้งค่าเป็น "หยุดชั่วคราว" หรือ "ทำงานแบบออฟไลน์" ซึ่งมักจะช่วยแก้ปัญหาและพิมพ์ต่อได้

ปัญหาอาจเกิดจากปัญหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์โดยตรงโดยใช้สายเคเบิลแบบขนานอาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่วิธีนี้อาจใช้ไม่ได้กับทุกกรณี เนื่องจากแล็ปท็อปสมัยใหม่หลายๆ เครื่องไม่มีพอร์ตขนาน