ข้อผิดพลาดของเครือข่าย Putty: การเชื่อมต่อถูกปฏิเสธ

เทลเน็ตและเชลล์ที่ปลอดภัย หรือ SSH แอพพลิเคชั่นเทอร์มินัลอีมูเลเตอร์ PuTTY ให้ผู้ใช้มีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายในฟังก์ชันอินเทอร์เน็ตที่ค่อนข้างล้ำหน้าเหล่านี้ แม้ว่าแอปพลิเคชันจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ข้อผิดพลาดทางเซิร์ฟเวอร์เป็นครั้งคราว เช่น "การปฏิเสธการเชื่อมต่อ" ก็ปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว ด้วยข้อมูลเพียงเล็กน้อย ผู้ใช้ PuTTY สามารถทำงานร่วมกับผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเหล่านี้

คู่มือผู้ใช้ PuTTY ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ Quest Software มีคำอธิบายง่ายๆ สำหรับปัญหา "ข้อผิดพลาดของเครือข่าย: การเชื่อมต่อถูกปฏิเสธ" ที่ผู้ใช้ PuTTY อาจพบเป็นครั้งคราว ตามคู่มือ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่มีบริการ PuTTY พยายามเข้าถึง หากผู้ใช้พยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ telnet โดยใช้ PuTTY แต่เซิร์ฟเวอร์นั้นไม่สนับสนุนการเชื่อมต่อ telnet เช่น PuTTY จะส่งคืนข้อความ "ข้อผิดพลาดของเครือข่าย: การเชื่อมต่อถูกปฏิเสธ"

แม้ว่าคู่มือ Quest Software สำหรับ PuTTY จะอธิบายว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ใช้บริการที่ต้องการมากที่สุด มักทำให้เกิดข้อความ "การเชื่อมต่อถูกปฏิเสธ" ผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจาก other เงื่อนไข. ผู้ใช้ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านเราเตอร์อาจได้รับข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อถูกปฏิเสธ" เมื่อเราเตอร์บล็อกการรับส่งข้อมูลบนพอร์ต PuTTY พยายามใช้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อ ในบางกรณี ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์จะเรียกใช้บริการต่างๆ เช่น telnet และ SSH บนพอร์ตอื่นที่ไม่ใช่พอร์ตเริ่มต้น และเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้จะปฏิเสธการเชื่อมต่อขาเข้าบนพอร์ตบริการเริ่มต้น

ในหลายกรณี ผู้ใช้ PuTTY มีการควบคุมเพียงเล็กน้อยในการแก้ไขข้อผิดพลาด "ข้อผิดพลาดของเครือข่าย: การเชื่อมต่อถูกปฏิเสธ" ผู้ใช้ที่ดูแลเซิร์ฟเวอร์ของตนเองอาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยการเริ่มบริการ telnet และ SSH ที่หยุดทำงานใหม่ เปิดพอร์ตบริการ หรือรีบูตเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่พร้อมใช้งานในกรณีร้ายแรง ผู้ใช้ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเราเตอร์หรือไฟร์วอลล์อาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดย ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเราเตอร์ไม่ได้ห้ามการรับส่งข้อมูลบนพอร์ต PuTTY ใช้เพื่อสร้าง a การเชื่อมต่อ. หากผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์เปลี่ยนพอร์ตสำหรับบริการที่ต้องการเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้น ผู้ใช้อาจต้องติดต่อผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์หรือตรวจสอบเอกสารเซิร์ฟเวอร์เพื่อรับพอร์ตที่ถูกต้อง ตัวเลข.

แม้ว่า PuTTY จะเสนอทางเลือกที่ค่อนข้างง่ายสำหรับสภาพแวดล้อมของบรรทัดคำสั่ง telnet และ SSH ผู้ใช้ที่เชื่อว่าข้อผิดพลาดแบบถาวรนั้นเฉพาะเจาะจงสำหรับซอฟต์แวร์ PuTTY ก็มีทางเลือกสองสามทาง ผู้ใช้ Microsoft Windows สามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ทางเลือก เช่น mRemoteNG หรือ KiTTY ผู้ใช้ Apple Mac OS X และ UNIX สามารถออกคำสั่ง telnet และ SSH ได้โดยตรงจากเทอร์มินัลของคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม