เมื่อพยายามติดตั้ง iTunes อาจแสดงข้อความว่าโปรแกรมติดตั้ง "ไม่ใช่แอปพลิเคชัน Win32 ที่ถูกต้อง" สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการดาวน์โหลดไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย ผู้ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสายโทรศัพท์มีความเสี่ยงสูงสุดที่จะประสบปัญหานี้ การลบส่วนที่เหลือของการดาวน์โหลดที่เสียหายจะทำให้คุณสามารถดาวน์โหลด iTunes อีกครั้งและติดตั้งได้สำเร็จ
ขั้นตอนที่ 1
กดปุ่ม "Windows" และ "F" บนแป้นพิมพ์พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่างค้นหา ค้นหา "QuickTimeInstaller.exe" และ "iTunesSetup.exe" โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด ลบสำเนาทั้งหมดของทั้งสองไฟล์
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
เปิด Internet Explorer ในหน้าต่างนี้ คลิก "เครื่องมือ" จากนั้นคลิก "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต" คลิกแท็บ "ทั่วไป" ภายใต้หมวดหมู่ "ประวัติการท่องเว็บ" ให้คลิกปุ่ม "ลบ" การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่ Internet Explorer บันทึกไว้ และอาจใช้เวลาหลายนาทีในคอมพิวเตอร์ที่ทำงานช้าลง
ขั้นตอนที่ 3
ปิด Internet Explorer แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เรียกดูเว็บไซต์ iTunes และดาวน์โหลดสำเนาใหม่ของ iTunes สำเนาควรติดตั้งโดยไม่ยาก
เคล็ดลับ
หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลด iTunes ผ่าน Internet Explorer ได้หลังจากพยายามหลายครั้ง และคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสายโทรศัพท์ ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Firefox หรือ Safari สามารถดาวน์โหลดเบราว์เซอร์ทั้งสองได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
