อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมของ HughesNet อาจมีปัญหาในสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย
หากอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมของ HughesNet ทำงานช้าจนถึงไม่มีอินเทอร์เน็ต อาจเป็นอุปสรรคต่อประสิทธิภาพการทำงานหรือความบันเทิงที่ดำเนินการทางออนไลน์ได้ ขออภัย สภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวยและปัจจัยอื่นๆ ที่ส่งผลต่อจานดาวเทียมอาจทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากสภาพอากาศดี อาจมีปัจจัยอื่นๆ ที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ก่อนที่จะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ HughesNet เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบสายไฟและสายเคเบิลทั้งหมดจากดาวเทียมไปยังโมเด็ม และโมเด็มไปยังคอมพิวเตอร์ บางครั้งสายเคเบิลอาจเสียหรือหลวม ซึ่งอาจทำให้เกิดการรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เปลี่ยนสายเคเบิลด้วยสายเคเบิลเพิ่มเติมที่คุณอาจมีในบ้านเพื่อทดสอบว่าสายเคเบิลนั้นมีปัญหาหรือไม่
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบโมเด็มของคุณและใช้ซอฟต์แวร์ทดสอบการแก้ไขปัญหาโมเด็มเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ไปที่ศูนย์ควบคุมระบบ Hughes Net (ดูแหล่งข้อมูล) คลิก "ทดสอบการเชื่อมต่อ" ภายใต้ยูทิลิตี้การวินิจฉัยและ "การแก้ไขปัญหา" โมเด็มจะตรวจสอบ HughesNet รวมทั้งตรวจสอบโมเด็มเพื่อดูว่ามีปัญหาที่อาจขัดขวางอินเทอร์เน็ตของคุณหรือไม่ การเชื่อมต่อ.
ขั้นตอนที่ 3
รีเซ็ตโมเด็ม HughesNet ของคุณ โมเด็มและเราเตอร์ไร้สายส่วนใหญ่มีปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังหรือฐานของโมเด็ม กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ด้วยวัตถุปลายแหลม เช่น ไม้จิ้มฟันหรือคลิปอัญมณี กดปุ่มค้างไว้จนกว่าไฟบนโมเด็มจะดับลงและเปิดขึ้นมาใหม่ หากไม่มีปุ่มรีเซ็ต ให้ถอดปลั๊ก รอ 1 นาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
ขั้นตอนที่ 4
ตรวจสอบจานดาวเทียมอินเทอร์เน็ตเพื่อให้แน่ใจว่าสกรูไม่หลวมหรือไม่ได้หมุนหรือย้ายจากตำแหน่งบริการที่ตั้งไว้ครั้งแรก