เครดิตรูปภาพ: vetkit / iStock / Getty Images
เป็นไปได้ที่จะถูกแฮ็กหรือคลิกที่ไวรัสที่ล็อคคุณออกจากบัญชี Facebook ของคุณ เครือข่ายโซเชียลใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเชิงป้องกันเพื่อหยุดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหรือแฮกเกอร์ไม่ให้ทำอันตรายเว็บไซต์ บางครั้งมาตรการรับมือเหล่านี้ละเอียดอ่อนเกินไปและทำให้ผู้ใช้ทุกวันถูกล็อค หากคุณเพิ่งถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้ เนื่องจากความผิดพลาดทางเทคนิค ข้อผิดพลาดของผู้ใช้ หรือบัญชีที่ถูกบุกรุก คุณสามารถใช้เครื่องมือการรายงานอัตโนมัติของ Facebook ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้งภายในไม่กี่นาที
ขั้นตอนที่ 1
พิมพ์ "facebook.com/hacked" ในแถบ address ของเว็บเบราว์เซอร์ กด "Enter" บนแป้นพิมพ์ของคุณ
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
คลิกปุ่ม "บัญชีของฉันถูกบุกรุก" เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 3
กรอกแบบฟอร์มในหน้าถัดไปโดยเลือกวิธีการระบุตัวตนแบบใดแบบหนึ่งจากสามวิธี ได้แก่ ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อผู้ใช้ Facebook หรือชื่อของคุณพร้อมกับชื่อเพื่อน
ขั้นตอนที่ 4
คลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" เพื่อไปยังหน้าถัดไป
ขั้นตอนที่ 5
ป้อนรหัสผ่านบัญชี Facebook ของคุณแล้วคลิก "ดำเนินการต่อ" ในหน้าถัดไป เว็บไซต์จะแจ้งให้คุณทราบว่าบัญชีของคุณถูกล็อก ซึ่งอาจจะเคยหรือไม่เคยมาก่อน
ขั้นตอนที่ 6
พิมพ์ "รหัสผ่านใหม่" และ "ยืนยันรหัสผ่าน" เมื่อพิมพ์เสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม "เปลี่ยนรหัสผ่าน"
ขั้นตอนที่ 7
คลิกช่องทำเครื่องหมายสำหรับที่อยู่อีเมลแต่ละแห่งที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เพื่อยืนยันว่าคุณได้เปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับที่อยู่อีเมลของคุณ นี่เป็นข้อควรระวังด้านความปลอดภัย คลิก "ดำเนินการต่อ" เพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 8
ตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีหรือไม่ จากนั้นคลิก "ดำเนินการต่อ"
ขั้นตอนที่ 9
คลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" บัญชี Facebook ของคุณถูกปลดล็อค และคุณสามารถใช้งานต่อได้ตามปกติ
เคล็ดลับ
ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย ("HTTP") ขณะใช้และเรียกดูเครือข่ายสังคมออนไลน์
