ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ถอดลำโพงด้านหลังออก ควรเสียบสายลำโพงเข้ากับพอร์ตที่เกี่ยวข้องที่ด้านหลังของเครื่องรับ Bose ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เสียบลำโพงด้านหลังด้านซ้ายเข้ากับพอร์ตลำโพงด้านหลังด้านขวา และในทางกลับกัน
ตรวจสอบฟังก์ชันเสียงในระบบ Bose ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นโหมด "เสียงเซอร์ราวด์" หรือ "โฮมเธียเตอร์" เป็นไปได้ว่าการไม่ตั้งค่าเป็นโหมดนี้จะทำให้เสียงออกจากลำโพงหน้าแต่ไม่ได้มาจากด้านหลัง ควรมีปุ่มบนรีโมทคอนโทรล Bose ของคุณที่เปิดใช้งานโหมดเสียงรอบทิศทาง
ตรวจสอบข้อกำหนดเสียงสำหรับโปรแกรมที่คุณกำลังรับชม หากคุณกำลังดูดีวีดี ให้กดปุ่ม "เสียง" บนรีโมทคอนโทรลดีวีดี หากตั้งค่าเป็น 2.0 Audio จะไม่สามารถเล่นในระบบเสียงเซอร์ราวด์ที่แท้จริงได้ นี่คือเหตุผลที่เฉพาะลำโพงด้านหน้าเท่านั้นที่จะผลิตเสียงได้ หากเป็นไปได้ ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงเป็นเสียงเซอร์ราวด์ 5.1 หากดีวีดีของคุณไม่มีเสียง 5.1 (ส่วนใหญ่ทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ใหม่กว่า) คุณจะไม่สามารถรับชม DVD ในระบบเสียงเซอร์ราวด์ได้ หากคุณกำลังดูรายการทีวี คำบรรยายมักจะปรากฏขึ้นที่จุดเริ่มต้นของรายการเพื่อระบุว่ามีอยู่ในเสียงเซอร์ราวด์ หากไม่มีคำอธิบายภาพดังกล่าวปรากฏขึ้น และคุณได้ลองวิธีการทั้งหมดข้างต้นแล้ว ก็ถือว่าปลอดภัยที่จะถือว่าสิ่งที่คุณกำลังรับชมอยู่นั้นไม่ได้ถ่ายทอดเสียงเซอร์ราวด์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบลำโพงทั้งหมดในตำแหน่งที่จำเป็น พอร์ตสำหรับลำโพงแต่ละตัวควรทำเครื่องหมายตามลำดับ ขวาสำหรับขวา ซ้ายสำหรับซ้าย ศูนย์สำหรับกลาง ฯลฯ หากจำเป็น ให้ขยับสายเคเบิลและสายไฟบางส่วนเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสายลัดวงจร ในกรณีนี้ อาจต้องเปลี่ยนสายเคเบิล สายไฟ หรือตัวลำโพงเอง คุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบแหล่งพลังงานหรือปลั๊กสำหรับเครื่องรับ Bose เพราะหากเสียบไม่ถูกต้อง ระบบจะไม่เปิดขึ้น สมมติว่าเครื่องรับเปิดอยู่ แต่ไม่มีเสียงออกจากลำโพง
ตรวจสอบแหล่งที่มา "อินพุต" บนทีวีของคุณ ทีวีส่วนใหญ่มักมีฟังก์ชัน "อินพุต 1" และ "อินพุต 2" โดยทั่วไปแล้ว อินพุต 1 สงวนไว้สำหรับส่วนประกอบหรือการเชื่อมต่อ HDMI ในขณะที่อินพุต 2 มักจะใช้สำหรับการเชื่อมต่อ AV คอมโพสิตมาตรฐาน ระบบเสียงรอบทิศทาง Bose ของคุณจะทำงานผ่านตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเหล่านี้ ขึ้นอยู่กับประเภทของการเชื่อมต่อที่คุณใช้กับทีวีหรือเครื่องเล่น DVD ของคุณ ควรระบุว่า "อินพุต 1 (เซอร์ราวด์)" หรือ "อินพุต 2 (เซอร์ราวด์)" สำหรับระบบ Bose ของคุณ
ปิดเสียงทีวีหรือลดระดับเสียงลงจนสุด หากคุณมีเสียงที่มาจากแหล่งภายนอกอื่นๆ (เช่น กล่องเคเบิล) ให้ปิดเสียงเหล่านั้นด้วย หากระดับเสียงของทีวีหรือกล่องเคเบิลดังเกินไป อาจหลอกหูและทำให้ส่งเสียงราวกับว่าไม่มีเสียงออกจากลำโพง
เคล็ดลับ
หากมีเสียงออกจากลำโพงด้านหลังแต่ไม่มีเสียงที่ลำโพงหน้า แสดงว่าลำโพงหน้ามักจะเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบลำโพงที่ถูกต้องเข้ากับพอร์ตที่ระบุว่า "ถูกต้อง" เป็นต้น หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Bose