วิธีแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Mediacom

Mediacom เป็นผู้ให้บริการเคเบิลทีวีและอินเทอร์เน็ต หากคุณพบว่าอินเทอร์เน็ต Mediacom ของคุณไม่ทำงาน ให้ลองตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณและดูว่ามีสัญญาณเตือนหรือไม่ ลองรีเซ็ตและเชื่อมต่อเราเตอร์และโมเด็มของคุณใหม่ หากทุกอย่างล้มเหลว โปรดติดต่อ Mediacom เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากบริการอินเทอร์เน็ต Mediacom ของคุณหยุดทำงาน อาจเป็นเพราะปัญหาโมเด็มอินเทอร์เน็ตของ Mediacom ปัญหากับเราเตอร์ไร้สายของคุณ หรือปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Mediacom

มีสองสามวิธีในการวินิจฉัยว่าปัญหาคืออะไร หากคุณกำลังเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ให้ดูว่าอุปกรณ์ใดๆ ในบ้านของคุณรับสัญญาณไร้สายหรือไม่ ตัวอย่างเช่น คอมพิวเตอร์อาจรับสัญญาณในขณะที่ไม่มีโทรศัพท์มือถือ หากอุปกรณ์บางอย่างได้รับสัญญาณแต่ไม่ทั้งหมด ให้ลองรีเซ็ตเราเตอร์แบบไร้สายและอุปกรณ์ใดๆ ที่มีปัญหาสัญญาณ

หากไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหากับอุปกรณ์ที่ไม่รับสัญญาณ ลองใช้เครือข่ายไร้สายอื่นเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์หรือเราเตอร์ของคุณหรือไม่ ให้ลองขยับเข้าไปใกล้เราเตอร์มากขึ้น เผื่อว่าสัญญาณอ่อนเกินไป

หากไม่มีอุปกรณ์ใดรับสัญญาณไร้สาย อาจเป็นปัญหากับเราเตอร์ไร้สาย รีเซ็ตเราเตอร์โดยใช้สวิตช์เปิดปิดหรือถอดปลั๊กออกจากผนัง รอสักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลที่เชื่อมต่อนั้นแน่นหนา

หากแม้หลังจากรีบูตเราเตอร์แล้ว แต่ไม่มีอุปกรณ์ใดสามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ได้ แสดงว่าอาจมีบางอย่างผิดปกติเกิดขึ้น หากมีปุ่มสำหรับคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณอาจต้องการลองทำเช่นนี้ หากคุณไม่สะดวกใจที่จะทำเช่นนั้นหรือไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์เพื่อขอความช่วยเหลือได้

หากคุณเช่าเราเตอร์จาก Mediacom คุณสามารถโทรหา Mediacom เพื่อขอความช่วยเหลือได้

หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายแต่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ อาจเป็นปัญหากับโมเด็มอินเทอร์เน็ตของ Mediacom ตรวจสอบโมเด็มเพื่อดูว่ามีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไฟแสดงขึ้นหรือไม่

รีเซ็ตโมเด็มและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบเข้ากับผนัง เราเตอร์ และสายเคเบิลอย่างแน่นหนา หากคุณมีคอมพิวเตอร์ที่มีแจ็คที่เหมาะสม คุณสามารถลองเสียบเข้ากับโมเด็มโดยตรง แทนที่จะเชื่อมต่อแบบไร้สาย เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากคุณไม่สามารถรับสัญญาณได้ อาจเป็นปัญหาของโมเด็มหรือปัญหาในสายของ Mediacom ตรวจสอบแผนที่ไฟฟ้าดับออนไลน์ของ Mediacom หรือโทรติดต่อ Mediacom เพื่อขอความช่วยเหลือ