บริษัทประกาศว่าจะดำเนินการทดสอบนำร่องสองครั้งในช่วงครึ่งหลังของปีนี้ ครั้งแรกในซีแอตเทิลและอีกหนึ่งการทดสอบในนิวยอร์ก เพื่อจัดส่งอาหารและเครื่องดื่มไปยังลูกค้าที่รออยู่โดยตรง
วิดีโอแนะนำ
ข่าวไม่ใช่เรื่องใหม่ – Howard Shultz CEO ของ Starbucks ประกาศแผนการของบริษัทที่จะเพิ่มฟังก์ชั่นการจัดส่งให้กับ แอป Starbucks ในรายงานรายได้ครั้งล่าสุดของบริษัท แต่การทดสอบนำร่องถือเป็นสัญญาณแรกของความคืบหน้าที่เห็นได้ชัดเจน ความทะเยอทะยาน.
ที่เกี่ยวข้อง
- คนรักกาแฟ Starbucks และ Uber Eats ต่างหันมาใช้บริการจัดส่งในสหรัฐฯ กันอย่างเต็มที่
- Starbucks ร่วมมือกับ Uber Eats เพื่อจัดส่งจากร้านค้า 2,000 แห่งในสหรัฐอเมริกา
สำหรับการทดสอบในซีแอตเทิล Starbucks กำลังร่วมมือกับแอปจัดส่ง Postmates ซึ่งเป็นเครือข่ายผู้ให้บริการจัดส่งตามสัญญา จะมีค่าธรรมเนียมในการจัดส่ง แต่ Starbucks ไม่ได้เปิดเผยราคา
การทดสอบที่นิวยอร์กซึ่งมีชื่อว่า Green Apron จะจำกัดอยู่ที่ตึกเอ็มไพร์สเตตในแมนฮัตตันเท่านั้น เป็นเทคโนโลยีที่เรียบง่ายกว่าเล็กน้อย: บาริสต้าจะรับผิดชอบในการขนคำสั่งซื้อจากร้าน Starbucks ในอาคารไปยังชั้นของลูกค้า เช่นเดียวกับในซีแอตเทิลจะมีค่าธรรมเนียม
นอกจากนี้ Starbucks กำลังทดสอบแอปสั่งล่วงหน้าในพื้นที่แปซิฟิกตะวันตกเฉียงเหนือในขณะนี้และจะทำเช่นนั้น จะเปิดตัวในร้านค้าทั้งหมดภายในสิ้นปีนี้ แต่เห็นได้ชัดว่า Starbucks คิดว่าสามารถทำได้ ดีกว่า.
การทดสอบนี้เป็นส่วนหนึ่งของการประมูลเพื่อเพิ่มการชำระเงินผ่านแอป Starbucks ชำระเงินด้วย iOS หรือ หุ่นยนต์ แอปจำเป็นต้องลงทะเบียนในโปรแกรมสะสมคะแนนของบริษัท และ Adam Brotman ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลกล่าว อีกครั้ง/รหัส สมาชิกใช้เวลาสามเท่าของสมาชิกที่ไม่ภักดี ขณะนี้ธุรกรรมของ Starbucks ประมาณ 18 เปอร์เซ็นต์ในร้านค้าทำผ่านแอป
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- Amazon ขอความช่วยเหลือจากร้านขายดอกไม้และร้านกาแฟ
- บริการส่งกาแฟ Starbucks มีให้บริการในอีก 6 เมืองผ่าน Uber Eats
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
