สมาชิก DirecTV สามารถบล็อกการเขียนโปรแกรมในบ้านด้วยการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง ผู้ใช้ต้องสร้างรหัสผ่านเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติก่อน ในการเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยตนเองเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น คุณต้องทราบรหัสผ่านปัจจุบัน กระบวนการจะแตกต่างออกไปหากคุณไม่ทราบรหัสผ่าน
การรีเซ็ตโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 1
โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า DirecTV คุณจะพบหมายเลขติดต่อในใบเรียกเก็บเงิน DirecTV หรือบนหน้าเว็บ "ติดต่อเรา" ของ DirecTV (ดูข้อมูล)
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
แจ้งตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า DirecTV ว่าคุณลืมรหัสผ่านที่คุณสร้างไว้สำหรับเครื่องรับ DirecTV ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
ขอให้รีเซ็ตรหัสผ่านเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ตามค่าเริ่มต้น เครื่องรับ DirecTV จะไม่มีรหัสผ่าน ตัวแทนควรจะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้รับจากระยะไกลได้หลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 1
เปิดทีวีและเครื่องรับ DirecTV ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
ชี้รีโมทคอนโทรล DirecTV ไปที่เครื่องรับแล้วกดปุ่ม "เมนู" การแสดงเมนูหลักควรปรากฏที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3
ใช้ปุ่มลูกศรชี้ลงเพื่อไฮไลต์ "Parental, Favs & Setups" กดปุ่ม "Select" เพื่อไปที่เมนู "Parental, Favs & Setups"
ขั้นตอนที่ 4
เลือก "การควบคุมโดยผู้ปกครอง" "แก้ไขการตั้งค่า" จากนั้นเลือก "ปลดล็อกเลย"
ขั้นตอนที่ 5
ใช้แป้นตัวเลขบนรีโมทคอนโทรลเพื่อป้อนรหัสผ่านการควบคุมโดยผู้ปกครองปัจจุบันของผู้รับเพื่อตั้งค่าเครื่องรับเป็นค่าเริ่มต้น
เปลี่ยนรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 1
เปิดทีวีและเครื่องรับ DirecTV
ขั้นตอนที่ 2
ชี้รีโมทคอนโทรล DirecTV ไปที่เครื่องรับแล้วกดปุ่ม "เมนู" การแสดงเมนูหลักควรปรากฏที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3
ใช้ปุ่มลูกศรชี้ลงเพื่อไฮไลต์ "Parental, Favs & Setups" กดปุ่ม "Select" เพื่อไปที่เมนู "Parental, Favs & Setups"
ขั้นตอนที่ 4
เลือก "การควบคุมโดยผู้ปกครอง" "แก้ไขการตั้งค่า" จากนั้นเลือก "รหัสผ่าน"
ขั้นตอนที่ 5
ใช้แป้นตัวเลขบนรีโมทคอนโทรล DirecTV เพื่อป้อนรหัสผ่านการควบคุมโดยผู้ปกครองปัจจุบันของผู้รับ ป้อนรหัสผ่านใหม่ที่คุณต้องการใช้
