Canon เป็นแบรนด์เครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ที่ผลิตผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ที่มีจำหน่ายทั่วโลก หากคุณชอบเครื่องพิมพ์ที่บ้านหรือที่ทำงาน คุณอาจพบข้อผิดพลาดด้านประสิทธิภาพเล็กน้อยในบางครั้ง ปัญหาเหล่านี้มักจะแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาง่ายๆ ซึ่งจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที หากคุณยังคงประสบกับความล้มเหลวของเครื่องพิมพ์หรือปัญหารุนแรงขึ้น โปรดติดต่อซัพพลายเออร์ Canon ของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุนด้านเทคนิค
ปัญหาการเชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเต้ารับไฟฟ้า ควรต่อสายไฟที่ด้านหลังของเครื่องพิมพ์และกับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบว่าสายไฟจากเครื่องพิมพ์ไปยังพอร์ตที่ถูกต้องบนเสาคอมพิวเตอร์ สายไฟวิ่งจากพอร์ตสี่เหลี่ยมเล็กๆ บนเครื่องพิมพ์ไปยังพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์แบบทาวเวอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
เปิดเครื่องพิมพ์ คุณสามารถหลีกเลี่ยงความล้มเหลวในการพิมพ์ส่วนใหญ่ได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเครื่องแล้วก่อนที่จะเลือกคำสั่งพิมพ์
ขั้นตอนที่ 4
ติดตั้งโปรแกรมอัพเดตหรือซอฟต์แวร์ทดแทนที่จำเป็นในการเรียกใช้เครื่องพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถรับซอฟต์แวร์นี้ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต และจะได้รับแจ้งผ่านไดรฟ์เครื่องพิมพ์ของคุณหากมีสิ่งใหม่ๆ ให้ดาวน์โหลด
ปัญหาการป้อน
ขั้นตอนที่ 1
ดึงกระดาษในเครื่องพิมพ์ออกให้หมด และตรวจดูให้แน่ใจว่ากระดาษทั้งหมดเรียบและครบ ควรทิ้งมุมที่พับ แผ่นยู่ยี่ หรือชิ้นส่วนที่ฉีกขาด
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบขนาดกระดาษที่คุณกำลังใช้ และตรวจสอบแถบกำหนดแนวกระดาษที่วัสดุสิ้นเปลืองเพื่อให้แน่ใจว่ากระดาษมีขนาดที่ถูกต้อง แถบกำหนดแนวกระดาษคือคลิปพลาสติกขนาดเล็กที่ยึดกระดาษให้มั่นคงในตัวป้อน
ขั้นตอนที่ 3
เปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระดาษติดอยู่ในลูกกลิ้งป้อนกระดาษ คุณควรดึงกระดาษที่ติดออก หากมี รวมถึงชิ้นส่วนขาดเล็กๆ ที่อาจติดอยู่ข้างใน
ขั้นตอนที่ 4
ทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษด้วยลมอัดเพื่อขจัดสิ่งสกปรกภายในเครื่องพิมพ์และเติมกระดาษ
ปัญหาหมึก
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบระดับหมึกในตลับหมึกของคุณเพื่อดูว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนหมึกหรือไม่ คุณสามารถดำเนินการนี้ผ่านแผงควบคุมของซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ของคุณ หากคุณไม่ทราบว่าจะหาการควบคุมเหล่านี้ได้จากที่ใด เพียงค้นหา "ไดรฟ์เครื่องพิมพ์" ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
เปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์และรอให้ตลับหมึกหยุดอยู่ตรงหน้าคุณภายในเครื่องพิมพ์ วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถถอดออกและแทนที่ด้วยอันเต็มได้
ขั้นตอนที่ 3
ดึงตลับหมึกออกจากเครื่องพิมพ์ จำนวนตลับหมึกและวิธีการถอดออกจะแตกต่างกันไปตามรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ แต่โดยปกติแล้วจะมีคลิปหนีบเล็กๆ ที่ยึดขอบด้านบนของตลับหมึกไว้ เพียงดันคลิปนี้กลับแล้วดึงหมึกออกมา
ขั้นตอนที่ 4
ดึงซีลป้องกันออกจากหัวของตลับหมึกใหม่ นี่คือจุดที่หมึกจะออกมา และเมื่อคุณดึงซีลออก จะทำให้หมึกไหลลงมา
ขั้นตอนที่ 5
วางตลับหมึกลงในเครื่องพิมพ์และดันตลับหมึกแต่ละตลับเข้าที่ หากมีคลิปหนีบ คุณจะได้ยินเสียงคลิกเมื่อตลับหมึกเข้าที่
ขั้นตอนที่ 6
เรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัยบนหัวหมึกของคุณ หากปัญหาหมึกยังคงอยู่หลังจากเติมหมึก นี้จะช่วยให้คุณเคลียร์หัว
สิ่งที่คุณต้องการ
เครื่องอัดอากาศ
ตลับหมึก
เคล็ดลับ
เก็บเครื่องพิมพ์ไว้บนชั้นวางให้พ้นมือเด็กเพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งใดถูกดึงออกมาหรือเสียหาย
คำเตือน
ตลับหมึกรีฟิลทั่วไปสามารถใช้ได้กับเครื่องพิมพ์ Canon แต่ไม่รับประกันว่าจะใช้งานได้จริง ดังนั้น หากปัญหาหมึกของคุณยังคงมีอยู่ขณะใช้งาน คุณอาจต้องเปลี่ยนเป็นยี่ห้อ Canon ตลับหมึก