แก้ไขปัญหาพอร์ต USB
พอร์ต Universal Serial Bus (USB) เป็นประเภทการเชื่อมต่อที่ช่วยให้ส่วนประกอบประเภทต่างๆ ตั้งแต่คีย์บอร์ดไปจนถึงฮาร์ดไดรฟ์ สามารถเชื่อมต่อและทำงานได้อย่างง่ายดาย พอร์ต USB ใช้คุณสมบัติที่เรียกว่า "Plug and Play" ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องมีไดรเวอร์บางตัวสำหรับฮาร์ดแวร์ เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องเนื่องจากระบบปฏิบัติการมีไดรเวอร์ที่เหมาะสมในการรันส่วนประกอบอยู่แล้ว ขออภัย คุณสมบัติ "Plug and Play" ของ USB อาจหยุดชะงักหรือเสียหายจากวัตถุต่างๆ เช่น ไดรเวอร์ที่เสียหาย ส่วนประกอบ USB ที่ไม่ดี หรือความเสียหายทางกายภาพต่อพอร์ต
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบว่าพอร์ต USB มีความเสียหายทางกายภาพหรือไม่ เช่น พอร์ตที่เบิร์นหรือพิน USB งอในพอร์ต
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ใช้อุปกรณ์ USB ที่ใช้งานได้เพื่อทดสอบพอร์ต หากอุปกรณ์ไม่ทำงาน คุณจะได้รับข้อผิดพลาด เช่น "อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก" หรือไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย
ขั้นตอนที่ 3
จำรายการสุดท้ายที่ติดตั้งซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ เช่น ส่วนประกอบ USB ที่ไม่ดี หรือซอฟต์แวร์ที่เปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าของพอร์ต USB
ขั้นตอนที่ 4
ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ หรือเปลี่ยนส่วนประกอบด้วยส่วนประกอบ USB ที่ใช้งานได้
ขั้นตอนที่ 5
ทดสอบพอร์ต USB เมื่อคอมพิวเตอร์โหลด
เคล็ดลับ
หากคอมพิวเตอร์ทำงานได้ดีก่อนที่คุณจะติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา ให้ถอดซอฟต์แวร์ออกและทดสอบพอร์ตด้วยส่วนประกอบที่ใช้งานได้เพื่อดูว่าสามารถกู้คืน USB ได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณอาจต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่
คำเตือน
หากมีความเสียหายทางกายภาพบนพอร์ต USB เช่น รอยไหม้หรือหมุดงอ อย่าพยายามเสียบส่วนประกอบในพอร์ตนั้น ซึ่งอาจส่งผลให้สูญเสียส่วนประกอบและทำความเสียหายเพิ่มเติมกับคอมพิวเตอร์ เมื่อพอร์ต USB เสีย จะไม่สามารถซ่อมแซมได้
ห้ามเสียบปลั๊กคอมพิวเตอร์ในช่วงเวลาที่อาจเกิดไฟกระชาก เช่น พายุ ฟ้าผ่าอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณพังและทำให้ส่วนประกอบเสียหาย โดยเฉพาะพอร์ต USB และส่วนประกอบที่เชื่อมต่ออยู่ การรับประกันของผู้ผลิตจะไม่ครอบคลุมถึงสิ่งนี้ และคุณจะต้องใช้เงินเพื่อเปลี่ยนส่วนประกอบ
