Enseo ใช้สมาร์ททีวีและอุปกรณ์เพื่อทำให้โรงแรมดูน่าอยู่ยิ่งขึ้น

สิบแปดปีที่แล้ว Enseo เริ่มต้นจากการเป็นกล่องรับสัญญาณสำหรับโรงแรม ซึ่งแขกสามารถควบคุมทีวีและชำระค่าภาพยนตร์ได้ เมื่อหลายปีก่อน Vanessa Ogle ซีอีโอได้ช่วยบริษัทในการให้ผู้คนนำความบันเทิงของตนเองติดตัวไปด้วยระหว่างที่เข้าพัก ตอนนี้กล่องให้คุณ เข้าสู่ระบบ Netflix หรือ Huluและได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้รับความนิยมอย่างมาก ในปี 2558 Enseo อยู่ในโรงแรม 75 แห่ง ตอนนี้เป็น 1,000 แล้ว. ปีที่แล้ว ผู้คน 47 ล้านคนเข้าพักในห้องที่มีอุปกรณ์ของ Enseo นอกเหนือจากความบันเทิงแล้ว บริษัทยังพยายามช่วยโรงแรมแนะนำอุปกรณ์อัจฉริยะเหล่านี้บางส่วนด้วยวิธีที่ชาญฉลาด

“เราต้องคำนึงถึงผลกระทบของเทคโนโลยีโดยไม่ได้ตั้งใจ” Ogle กล่าวกับ Digital Trends

ตัวอย่างเช่น เธอชี้ไปที่โรงแรมที่ใช้เซ็นเซอร์ตรวจจับการเข้าพักแบบเดิมๆ เพื่อช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านพลังงาน ปัญหาคือแขกที่นั่งเงียบๆ อยู่ที่โต๊ะพิมพ์แล็ปท็อปจะหลอกเซ็นเซอร์ให้คิดว่าห้องว่างเปล่าแล้วจึงปิดเครื่องปรับอากาศหรือเครื่องทำความร้อน

วาเนสซา โอเกิล ซีอีโอของ Enseo

“การที่ระบบของโรงแรมเข้ายึดเทอร์โมสตัทและตัดสินใจให้แขกเปลี่ยนอุณหภูมิโดยไม่ได้รับอนุญาตจากแขก นั่นเป็นปัญหา” Ogle กล่าว

แต่เธอคิดว่าเป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่แขกจะทำเครื่องหมายในช่องเมื่อจองห้องพักเพื่อเลือกการประหยัดพลังงานประเภทนี้ วิธีที่พวกเขาอาจข้ามการซักผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวเพื่อประหยัดน้ำและรับคะแนนสะสมผ่านทาง โรงแรม.

Ogle คิดว่าระบบใดๆ ที่ใช้เทคโนโลยีประเภทนี้จำเป็นต้องได้รับการเลือกใช้ ประการหนึ่ง ผู้เข้าพักต้องตระหนักว่าของอเมซอน อเล็กซา กำลังฟังอยู่ หรืออุณหภูมิอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อไม่อยู่ในห้อง แต่หากแขกตัดสินใจสร้างโปรไฟล์ ห้องก็สามารถตั้งอุณหภูมิไว้ที่ 70 องศาฟาเรนไฮต์ อุปกรณ์ทั้งหมดจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และทีวีก็สามารถพร้อมที่จะเล่นได้ คาร์บอนที่ถูกเปลี่ยนแปลง ทันทีที่พวกเขาเดินเข้ามา การปรับแต่งห้องให้เหมาะกับรสนิยมของคุณนั้นจะขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ต่างๆ อย่างชัดเจน ติดตั้งแล้วและข้อมูลใดที่คุณยินดีแบ่งปันกับเจ้าของโปรไฟล์ - ไม่ว่าใครจะเป็นใครก็ตาม สิ่งมีชีวิต.

มีการแข่งขันเกิดขึ้นเล็กน้อยในขณะนี้ Ogle กล่าว เห็นได้ชัดว่าแบรนด์โรงแรมต้องการข้อมูลของคุณ แต่เธอคิดว่ากรณีนี้อาจเกิดขึ้นกับบุคคลที่สาม เช่น Amazon ที่ควบคุมโปรไฟล์เหล่านี้เช่นกัน มันอาจรู้อยู่แล้วว่าคุณชอบรายการไหน บ้านของคุณอบอุ่นแค่ไหน และอาจจะด้วย อื่น ๆ อีกมากมาย. แมริออท มีโรงแรมหลากหลายในช่วงราคาที่แตกต่างกัน แต่ลูกค้าอาจต้องการกำหนดความต้องการได้ไม่ว่าจะพักที่ใด

ข้อดีอีกประการหนึ่งของระบบการเลือกเข้าร่วมก็คือไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการมอบข้อมูลประเภทนี้

“ฉันคิดว่าเราไม่เพียงเข้าไปในน้ำขุ่น แต่ฉันคิดว่าเราเข้าไปในระบบที่อันตรายมากซึ่งผู้คนอยู่ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแขกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากแขก แล้วนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากแขกคนนั้น” Ogle พูดว่า.

เธอคาดว่าจะเห็นกฎหมายเพิ่มเติมที่คล้ายคลึงกับของสหภาพยุโรปในอนาคต แต่ก็ชัดเจนว่าเหตุใดโรงแรม Amazon และบริษัทอื่นๆ จึงต้องการข้อมูลนี้ เมื่อปีที่แล้ว แขก 48 เปอร์เซ็นต์ที่อยู่ในห้องกับ Enseo ใช้สิ่งนี้เพื่อเปิด Netflix และรับชมเนื้อหาโดยเฉลี่ยสามชั่วโมง

“การอนุญาตให้แขกเข้าถึงความต้องการของตนเอง และเราเชื่อว่าสิ่งนี้รวมถึงตัวควบคุมอุณหภูมิด้วย โทรทัศน์ — นี่คือสิ่งที่น่าสนใจ สร้างสรรค์ และเป็นประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์สำหรับทุกคน” Ogle พูดว่า.

ได้รับความนิยมมากพอจน Enseo ต้องลงเพจบนเว็บไซต์เพื่อให้นักเดินทางที่ชื่นชอบประสบการณ์นี้รู้ โรงแรมไหน เพื่อเข้าพักในทริปต่อไป

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• อุปกรณ์สมาร์ทโฮม 6 ชิ้นที่สามารถช่วยคุณประหยัดได้หลายร้อยต่อปี
• อุปกรณ์สมาร์ทโฮมของ Google ของคุณพูดน้อยลงมาก
• มีรายงานว่า Apple กำลังพัฒนาหน้าจอโฮมอัจฉริยะที่เหมือน iPad ใหม่
• ทำนายการเติบโตของบ้านอัจฉริยะขนาดใหญ่: นี่คืออุปกรณ์และคุณสมบัติที่เราอยากเห็น
• Fluid One ช่วยให้คุณควบคุมสมาร์ทโฮมด้วยการชี้และคลิกจากสมาร์ทโฟนของคุณ

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร