บุคคลที่ไม่ระบุชื่อซึ่งทำงานให้กับบริการสุขภาพแห่งชาติ (NHS) ได้สร้างไฟล์ขึ้นมาโดยไม่ได้ตั้งใจ รายชื่อการส่งอีเมลที่รวมมากกว่าสองในสามของพนักงานทั้งหมดของ NHS อังกฤษ. โฆษกของบริการด้านสุขภาพระบุว่ามันเป็น “ข้อบกพร่อง” ในระบบ
วิดีโอแนะนำ
ที่แย่กว่านั้นคือผู้คนหลายร้อยคนที่ได้รับอีเมลคิดว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะโจมตี ตอบทั้งหมด ปุ่ม ซึ่งเป็นการกระทำที่ส่งผลให้มีอีเมลออกไปอีกหลายร้อยล้านฉบับ อาจไม่น่าแปลกใจเลยที่ข้อความจำนวนมากที่หลั่งไหลผ่านระบบรักษาความปลอดภัยส่งผลให้เซิร์ฟเวอร์ลดการรวบรวมข้อมูลเป็นเวลาหลายชั่วโมงตลอดวันจันทร์
ถึงกระนั้น อย่างน้อยมารยาทก็กระตุ้นให้เกิดทวีตที่น่าขบขัน …
หากคุณมีตอนเช้าที่แย่ จำไว้ว่ามันอาจจะแย่กว่านั้น คุณอาจเป็นคนจนที่ส่งอีเมลถึง NHS ทั้งหมดโดยไม่ตั้งใจ #NHSMAIL
— แดเนียล โอเวน (@daniel_owen_uk) 14 พฤศจิกายน 2559
สิ่งที่ฉันชอบคือข้อความที่พูดว่า “คุณยิ่งทำให้แย่ลง หยุดตอบกลับทุกคน” ในการตอบทุกคน. #nhsmail
— คริสเตียน444 (@kristian444) 14 พฤศจิกายน 2559
… แม้ว่า NHS Pensions จะไม่พบว่ามันตลกนักก็ตาม …
หากติดต่อเราทางอีเมล โปรดทราบว่าอาจมีความล่าช้าในการตอบกลับเนื่องจากปัญหาที่ส่งผลกระทบต่ออีเมลของ NHS ทั้งหมดในปัจจุบัน
— พลุกพล่านบำนาญ (@nhs_pensions) 14 พฤศจิกายน 2559
เพื่อตอบสนองต่อความผิดพลาดที่น่าอับอาย โฆษกของ NHS Digital โพสต์ คำสั่ง ยืนยันว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้น “เนื่องจากผู้ใช้ NHS Mail ตั้งค่ารายชื่อการส่งอีเมล ซึ่งรวมถึงทุกคนในระบบ NHS Mail โดยไม่ได้ตั้งใจ”
โฆษกยืนยันว่า “นี่ไม่ใช่ความผิดของผู้ใช้และเกิดจากข้อบกพร่องในระบบของซัพพลายเออร์ ทันทีที่มีการระบุปัญหา ซัพพลายเออร์ของเราจะปิดใช้งานรายชื่อการแจกจ่ายเพื่อไม่ให้ใครสามารถตอบกลับได้ เราคาดว่าอีเมลที่ส่งก่อนที่รายชื่อการแจกจ่ายจะถูกปิดใช้งานจะหยุดรับในไม่ช้าและปัญหาจะได้รับการแก้ไข”
ดูเหมือนว่าระบบทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง แต่หวังว่าทีมเทคโนโลยีจะทำลายข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่น่ารำคาญได้
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร