ปัญหา Nintendo 3DS ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข

ที่ 3ดีเอส คือหนึ่งใน เกมคอนโซลที่ดีที่สุด โดยมีห้องสมุดขนาดใหญ่ที่สร้างขึ้นหลังจากใช้งานมาเกือบ 10 ปี แต่ระบบก็ประสบปัญหาทางเทคนิคในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเช่นกัน ไม่มีอะไรจะเลวร้ายไปกว่าการดึงสิ่งที่คุณชื่นชอบออกมา เกม 3ดีเอสเพียงแต่พบว่าระบบไม่ทำงานตามที่คาดไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขได้อย่างไร

ด้านล่างนี้ เราได้รวบรวมรายการปัญหาทางเทคนิคที่ทราบที่เจ้าของ 3DS เผชิญอยู่ พร้อมด้วยขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขหรือป้องกันได้ สิ่งเหล่านี้บางส่วนใช้กับระบบเวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่งเท่านั้น - การออกแบบของ 3DS ดั้งเดิมนั้นมีความสำคัญมาก แตกต่างจาก New 3DS XL ในขณะที่ปัญหาอื่นๆ เกิดขึ้นใน 3DS ทั้งหมด ตระกูล.

วิธีการติดต่อกับนินเทนโด

ก่อนหน้านี้ Nintendo มีหน้าค้นหารหัสข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์ แต่ตอนนี้ได้รับการปรับปรุงให้เป็นฟังก์ชันการค้นหาขั้นพื้นฐานแล้ว หากต้องการใช้งาน โปรดไปที่ หน้าสนับสนุนที่นี่ และเพียงพิมพ์รหัสข้อผิดพลาดในช่องค้นหาที่ด้านบนขวา นี่จะนำคุณไปยังหน้าพร้อมคำอธิบายรหัสข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ คุณสามารถใช้ทรัพยากรเหล่านี้เพื่อ ปัญหาของนินเทนโดสวิตช์ เช่นกัน.

ระบบของคุณค้างหรือไม่สามารถปิดได้

เช่นเดียวกับโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ Nintendo 3DS สามารถล็อคได้อย่างสมบูรณ์ในบางครั้ง ในสถานะนั้น ระบบจะไม่ลงทะเบียนปุ่มที่คุณกด รวมถึงปุ่มเปิดปิดด้วย โชคดีที่มีวิธีแก้ไขที่ค่อนข้างง่ายสำหรับปัญหานี้หากคุณเกิดขึ้น

สารละลาย

• กดปุ่มเปิดปิดของระบบค้างไว้สิบวินาทีเพื่อฮาร์ดรีเซ็ต ซึ่งจะปิดคอนโซล จากนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานได้ตามปกติ
• หากคุณสังเกตเห็นว่าคอนโซลเริ่มค้างบ่อยขึ้น นินเทนโดขอแนะนำ อัพเดตเป็นซอฟต์แวร์ระบบล่าสุด หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ไปที่ Sการตั้งค่าระบบ แล้วเลือก Oการตั้งค่าเหล่านั้น ตัวเลือก. แตะลูกศรขวาต่อไปเพื่อเลื่อนดูหน้าต่างๆ จนกว่าคุณจะพบ Sอัพเดตระบบ คำตอบ ตกลง หรือ ฉันเห็นด้วย สำหรับคำถามทั้งหมด และเสียบที่ชาร์จ 3DS ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคอนโซลจะไม่สูญเสียพลังงานแบตเตอรี่
• หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากอัปเดตระบบ ปัญหาอาจอยู่ที่เกมที่คุณกำลังเล่น ตรวจสอบ eShop เพื่อดูการอัปเดตใหม่ ๆ และลองใช้ ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซม Nintendo 3DS ในเกมดังกล่าว สามารถพบได้ใน eShop ภายใต้ "ประวัติ" และ "ซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดซ้ำได้" ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อซ่อมแซมซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง นี่จะ ไม่ ลบข้อมูลที่บันทึกไว้ใด ๆ ที่คุณมีใน 3DS
• แต่หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ผ่านของ Nintendo บริการซ่อมออนไลน์ และให้พวกเขาตรวจสอบ 3DS และการ์ด SD ของคุณ

ระบบของคุณจะไม่ตื่นจากโหมดสลีป

หากคุณพบว่า 3DS ของคุณไม่ "ปลุก" จากโหมดสลีป ปัญหาของคุณอาจเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ของเครื่องไม่ได้รับการชาร์จเพียงพอ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณเปิด 3DS รุ่นแรกและหน้าจอไม่ยอมกลับมามีชีวิตอีก หรือหลังจากกดสวิตช์ "sleep" ที่ด้านข้างของระบบ 2DS

สารละลาย

• ก่อนที่คุณจะลองแก้ไขปัญหาอื่นๆ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดบนระบบของคุณเพื่อปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง หากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโหมดสลีปไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป คุณก็พร้อมแล้ว
• หากเปิดไม่ติดและไฟบนระบบของคุณกะพริบเป็นสีแดง ให้ลองเสียบที่ชาร์จและปล่อยให้ชาร์จจนกว่าไฟชาร์จสีส้มจะดับลงอีกครั้ง หากไม่ได้ชาร์จ ให้ไปที่ส่วน “คอนโซลชาร์จไม่ถูกต้อง” ด้านล่าง

คอนโซลชาร์จไม่ถูกต้อง

หากแบตเตอรี่ของคุณกำลังจะหมดหลังจากใช้งานไปไม่นาน ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับที่ชาร์จหรือตัวระบบเอง

สารละลาย

• หากคุณมีแท่นชาร์จ 3DS ให้เสียบแท่นชาร์จเข้ากับเต้ารับและวาง 3DS ของคุณลงไป หากระบบไม่ชาร์จ Nintendo แนะนำ ส่งใน จะต้องเปลี่ยนคอนโซล อะแดปเตอร์ AC และแท่นชาร์จ
• หากคุณไม่มีแท่นวาง ให้ลองเสียบ 3DS เข้ากับเต้ารับติดผนังโดยใช้อะแดปเตอร์ AC อื่น
• หากคอนโซลชาร์จเมื่อใช้อะแดปเตอร์ AC อื่น แสดงว่าอะแดปเตอร์รุ่นก่อนหน้ามีข้อบกพร่อง ซื้ออุปกรณ์ทดแทน เว้นแต่ 3DS ของคุณจะมีอายุน้อยกว่าหนึ่งปี ซึ่งในกรณีนี้ Nintendo สามารถจัดหาได้ ทดแทนที่นี่. หากคุณซื้อที่ชาร์จแยกต่างหาก จะมีการรับประกัน 90 วัน สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งซื้อ New Nintendo 3DS เนื่องจากไม่มีที่ชาร์จมาให้ในกล่อง
• หาก 3DS ของคุณไม่ชาร์จขณะใช้อะแดปเตอร์ตัวที่สอง ปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ และควรส่งคอนโซลไปซ่อมแซม

เส้นและรอยเปื้อนปรากฏบนหน้าจอด้านบนของคุณ

3DS ดั้งเดิมเป็นฮาร์ดแวร์ที่โดดเด่นเมื่อเปิดตัวในปี 2554 ด้วยเทคโนโลยี 3D ที่ไม่ต้องใช้แว่นตา แต่การออกแบบภายนอกก็มีข้อบกพร่องเช่นกัน เมื่อคุณเปิดระบบหลังจากปิดแล้ว คุณอาจสังเกตเห็นเส้นแนวตั้งปรากฏขึ้นที่ส่วนซ้ายสุดและขวาสุดของหน้าจอด้านบน โดยจะสังเกตเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษเมื่อเปิดเอฟเฟกต์ 3D นี่เป็นเพราะกรอบโดยรอบหน้าจอสัมผัสด้านล่างยกขึ้นเล็กน้อยเกินไป ทำให้เกิดการสัมผัสกับหน้าจอด้านบน

บันทึก: 3DS รุ่นตั้งแต่รุ่นดั้งเดิม ได้รับการแก้ไขเพื่อป้องกันปัญหานี้

สารละลาย

• รับตัวป้องกันหน้าจอโดยเร็วที่สุด แม้ว่าเส้นที่เหลือบนหน้าจอด้านบนมักจะเป็นเพียงรอยเปื้อนที่เกิดจากน้ำมันบนมือของคุณหากคุณต้องชน หรือทำ 3DS หล่นในขณะที่ปิดอยู่ นี่อาจกลายเป็นรอยขีดข่วนเต็มรูปแบบที่ต้องขยายเพิ่มเติม ซ่อมแซม.
• เหล่านี้ ตัวป้องกันหน้าจอ ค่อนข้างง่ายต่อการสวมใส่และมักจะทิ้ง ขนาดเล็ก จำนวนพื้นที่ว่างรอบขอบของหน้าจอทั้งด้านบนและด้านล่าง เมื่อคุณวางทั้งสองอย่างลงบนระบบของคุณแล้ว ให้ใช้เครื่องมือพลาสติกที่ให้มาเพื่อย้ายฟองอากาศไปที่ขอบและออกจากตัวป้องกัน
• คุณควรลงทุนซื้อชุด 3DS แบบนี้ที่มาพร้อมกับผ้าทำความสะอาดไมโครไฟเบอร์ เก็บมันไว้กับระบบของคุณในกรณีของมัน เนื่องจากคุณยังคงต้องเช็ดเส้นแนวตั้งออกจากตัวป้องกันเมื่อคุณพร้อมที่จะเล่น อย่างไรก็ตาม หากระบบของคุณพัง ความเสี่ยงของการเกิดรอยขีดข่วนถาวรก็ลดลงมากแล้ว

ลำโพง “ดัง” หรือส่งเสียงที่ไม่พึงประสงค์อื่นๆ

จุดอ่อนของ 3DS ในเกือบทุกรุ่นคือคุณภาพเสียง ลำโพงภายในของคอนโซลนั้นเงียบ ไม่แข็งแรง และโดยทั่วไปแล้วเป็นแรงจูงใจที่ดีในการซื้อลำโพงดีๆ สักคู่ หูฟัง. หากคุณใช้งานในสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบ คุณอาจสังเกตเห็นว่ามีเสียงแตกหรือเสียงแตกเกิดขึ้นด้วย

สารละลาย

• วิธีแก้ปัญหาของ Nintendo สำหรับเรื่องนี้ยังน้อยกว่าอุดมคติ ลองเพิ่มระดับเสียงให้สูงกว่า 30% แล้วดูว่าเสียงป๊อปหยุดลงหรือไม่ หากคุณไม่สามารถเล่นระบบในระดับเสียงที่สูงได้ ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการใช้หูฟัง นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ดีเลิศ แต่จะข้ามข้อบกพร่องด้านการออกแบบในตัวระบบไปได้
• หากปัญหา popping เกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะเล่น 3DS ในระดับเสียงสูง อาจมีข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ในระบบของคุณที่ควรได้รับการซ่อมแซม ใช้ของนินเทนโด บริการซ่อมออนไลน์ เพื่อส่งระบบของคุณเข้ามา

Circle Pad ทำงานไม่ถูกต้อง

Circle Pad ทางด้านซ้ายของ 3DS ไม่ใช่ส่วนประกอบที่ยืดหยุ่นที่สุด การแข่งขัน ซุปเปอร์สแมชบราเธอร์ส ผู้เล่นสามารถยืนยันถึงความบอบบางของมันได้ และสามารถแตกหักได้ทั้งหมด ซึ่งจะต้องมีการซ่อมแซมที่กว้างขวางกว่านี้ อย่างไรก็ตาม หาก Circle Pad ของคุณไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเพียงแค่ปรับเทียบใหม่

สารละลาย

• การปรับเทียบ Circle Pad ของคุณใหม่นั้นค่อนข้างง่าย ไปที่สการตั้งค่า แล้วก็โอที่นั่น บน 3DS ของคุณและเลื่อนดูเมนูจนกว่าคุณจะพบ แป้นวงกลม.
• ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอหมุนและเคลื่อนย้าย Circle Pad ตามคำแนะนำ
• หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณ ปัญหาของคุณน่าจะเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ การดำเนินการนี้จะต้องมีการซ่อมแซมที่กว้างขวางกว่านี้ และคุณควรติดต่อ Nintendo ผ่านทางอุปกรณ์ดังกล่าว บริการซ่อมออนไลน์ เพื่อให้ลูกบอลกลิ้ง

วิธี ทำ แป้นวงกลมใหม่

ก่อนที่คุณจะส่ง 3DS ไปให้ Nintendo ซ่อมแซม คุณอาจต้องพิจารณาซ่อมแซมระบบด้วยตนเอง การแก้ไขนี้อาจละเมิดการรับประกันระบบของคุณ แม้ว่าในทางเทคนิคแล้ว ไม่จำเป็นต้องถอดชิ้นส่วนใดๆ ก็ตาม

สารละลาย

• แผ่ดินโพลิเมอร์ชิ้นเล็ก ๆ ให้เรียบจนมีขนาดเท่ากับ Circle Pad ดั้งเดิม
• กดที่ด้านบนของปุ่มเล็กๆ ที่เหลือจาก Circle Pad เดิม และตรวจดูให้แน่ใจว่ายังคงสามารถเคลื่อนที่ได้ทุกทิศทาง
• ใช้มีดหรือไม้จิ้มฟันกรีดรอยที่ก่อตัวบนดินเหนียว จากนั้นจึงโยนดินเหนียวเข้าเตาอบตามคำแนะนำในบรรจุภัณฑ์
• ใช้กาวซุปเปอร์ในปริมาณเล็กน้อย อย่าใช้กาว Gorilla เนื่องจากกาวอาจขยายและทำให้ระบบภายในยุ่งวุ่นวายได้ และนำ Circle Pad ทดแทนไปวางบน 3DS ของคุณ ปล่อยให้ระบบของคุณอยู่ในตำแหน่งเปิดเป็นเวลาหนึ่งวัน จากนั้นคุณจะมี Circle Pad ใหม่ ทำงานได้อย่างสมบูรณ์และพร้อมใช้งาน! สำหรับคำอธิบายแบบภาพโดยละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถดูได้ที่ ดูกระบวนการทั้งหมดบน 3DS XL ที่นี่.
• หากวิธีนี้ไม่ทำให้เรือของคุณลอยได้ คุณจะต้องทำ ส่งระบบของคุณเข้ารับการซ่อมแซม.

หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง

หน้าจอสัมผัสบน 3DS ถูกใช้อย่างกว้างขวางในเกมของระบบ แต่อาจค่อนข้างจู้จี้จุกจิกมากกว่าหน้าจอบนอุปกรณ์ iOS หรือแม้แต่ เพลย์สเตชัน วิต้า. สาเหตุหลักมาจากระบบที่ใช้หน้าจอ "ต้านทาน" ที่ใช้แรงดันและไม่นำไฟฟ้าในการทำงาน

สารละลาย

• หากคุณใช้นิ้วใช้หน้าจอสัมผัส 3DS ให้ลองใช้สไตลัสแทน จุดที่เล็กกว่าจะเพิ่มความกดดันบนหน้าจอ ซึ่งจะทำให้อินพุตของคุณบันทึกได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
• กดแรงขึ้น. ต้องกดหน้าจอ 3DS แรงกว่าหน้าจอสัมผัสร่วมสมัยส่วนใหญ่เล็กน้อยเพื่อให้สามารถลงทะเบียนอินพุตของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณ "เลื่อน" สไตลัสแทนที่จะแตะด้วย
• หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ไปที่การตั้งค่าระบบและเลือก Oการตั้งค่าเหล่านั้น และ ตหน้าจออุ๊ย ปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอโดยแตะจุดต่างๆ บนหน้าจอตามที่ปรากฏ Nintendo ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบปุ่มที่ค้างอยู่ เนื่องจากอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของหน้าจอสัมผัสได้
• หากคุณมีแผ่นป้องกันหน้าจอบนหน้าจอสัมผัส คุณสามารถลองถอดออกและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ แต่เราขอแนะนำให้ซื้อแผ่นป้องกันทดแทนโดยเร็วที่สุด
• หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ หน้าจอสัมผัสของคุณอาจต้องได้รับการซ่อมแซม ทำตามขั้นตอนของ Nintendo เว็บไซต์ซ่อมออนไลน์ เพื่อส่งระบบของคุณเข้ามา

บานพับระบบของคุณหลวม

หากคุณใช้โมเดล 3DS ดั้งเดิมรุ่นใดรุ่นหนึ่ง คุณอาจสังเกตเห็นว่าบานพับของคอนโซลยังคงขยับต่อไปเล็กน้อยแม้ว่าจะ "คลิก" เข้าที่แล้วก็ตาม ซึ่งตรงกันข้ามกับบานพับที่แข็งมากใน DS รุ่นดั้งเดิม และน่าเสียดายที่มันไม่สามารถแก้ไขได้จริงๆ

หมายเหตุ: โมเดลหลังจาก 3DS ดั้งเดิมได้แก้ไขปัญหานี้ไปเป็นส่วนใหญ่แล้ว

สารละลาย

• น่าเสียดายที่ทางออกที่ดีที่สุดแม้จะฟังดูไม่สะดวกก็คือการอัพเกรดเป็นรุ่น 3DS ที่ใหม่กว่า เช่น 3DS XL หรือ New Nintendo 3DS สิ่งเหล่านี้มีบานพับที่แน่นกว่ามากซึ่งจะไม่ล้มเมื่อคุณเล่นขณะนอนอยู่บนเตียงหรือโซฟา
• ต้องการประหยัดเงินเพียงเล็กน้อยหรือไม่? 2DS ก็เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน แม้ว่าจะไม่มีการแสดงผลแบบ 3 มิติ แต่ก็ไม่มีบานพับเลยด้วยซ้ำ!

เกมทำงานได้ไม่ดีบน 3DS "เก่า" ของคุณ

นับตั้งแต่เปิดตัว New Nintendo 3DS ที่ทรงพลังยิ่งขึ้น Nintendo ได้เปิดตัวเกมหลายเกมที่สามารถทำงานได้ในทางเทคนิคบนทั้งสองระบบ แต่ทำงานได้ไม่ดีบน 3DS รุ่นเก่า เราได้รวบรวมรายชื่อเกมเหล่านี้ไว้ด้านล่างนี้ รวมถึงข้อผิดพลาดประเภทใดที่คุณคาดหวังได้หากคุณใช้งานเกมเหล่านั้นในรุ่นเก่า:

• ตำนานนักรบ Hyrule: ระบบรุ่นเก่ามีปัญหากับเกมนี้ ส่งผลให้อัตราเฟรมลดลงอย่างมาก ซึ่งทำให้หมดความสนุกในการเล่น เราไม่แนะนำให้ซื้อหากคุณไม่มี 3DS ใหม่
• ชื่อรหัส: S.T.E.A.M.: การพลิกตัวของศัตรูในเกมกลยุทธ์นี้เคยใช้เวลานานมาก แต่การอัปเดตใหม่ช่วยให้คุณสามารถกรอไปข้างหน้าได้ ใน New 3DS คุณสามารถเร่งความเร็วเทิร์นของศัตรูให้เร็วขึ้นถึงสามเท่า คุณสามารถกรอไปข้างหน้าให้เร็วขึ้นสองเท่าบน 3DS ดั้งเดิมเท่านั้น
• เครื่องสร้างซูเปอร์มาริโอสำหรับ Nintendo 3DS: ผู้เล่นบางคน รายงานการชะลอตัว หากพวกเขารันเกมบน 3D รุ่นเก่า อย่างไรก็ตาม คนอื่นๆ บอกว่าคะแนนประสิทธิภาพโดยทั่วไปมีอันดับใกล้เคียงกันระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ
• โปเกมอน ซันและมูน: หากคุณใช้ 3DS รุ่นเก่า คุณอาจประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือความล่าช้าในการต่อสู้หลายโปเกมอน แต่จริงๆ แล้วคุณอาจไม่สังเกตเห็นความแตกต่างในการเล่นเกมมากนักเนื่องจากเกมเป็นแบบผลัดกันเล่น โชคดีที่คุณอาจไม่เห็นความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในการเล่นเกมของคุณ เนื่องจากเป็นเกมแบบผลัดกันเล่น โดยรวมแล้ว ผลกระทบหลักจะอยู่ที่ "ความดื่มด่ำ" ของคุณในเกม

สารละลาย

หากคุณไม่ต้องการซื้อรุ่นใหม่ คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนักเพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราแนะนำให้มองหา 3DS ใหม่, 3DS XL ใหม่ หรือ 2DS XL ใหม่ น่าเสียดายที่เกม 3DS ล่าสุดบางเกมใช้งานไม่ได้หรือมีข้อผิดพลาดกับรุ่นดั้งเดิม เป็นการยากที่จะบอกลา แต่อาจถึงเวลาที่ต้องทิ้งโมเดลเก่าของคุณไปหาโมเดลใหม่

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• เกมยอดนิยม (และแปลกประหลาดที่สุด) ของ Nintendo 3DS กำลังจะมาถึง Apple Arcade
• 25 เกม Nintendo 3DS ที่ดีที่สุด
• ปัญหา HTC Vive ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข
• ปัญหา Xbox Series X ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข
• ปัญหาทั่วไปของ Nintendo Switch Lite และวิธีแก้ไข

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร