Black Friday สิ้นสุดไปอีกปีหนึ่ง และตัวเลขที่เกี่ยวข้องกับมหกรรมช้อปปิ้งเริ่มเข้ามาแล้ว
หม้อทอดลม, หม้อทันทีและโฮเวอร์บอร์ดเป็นสินค้าขายดีอันดับต้นๆ ในด้านเทคโนโลยีในสหรัฐอเมริกาในช่วงแบล็คฟรายเดย์ ตามข้อมูลที่เปิดเผยโดย Adobe Analytics ในขณะที่วันต่อมามียอดขายมหาศาล AirPods ของ Apple และ ไอแพดเช่นเดียวกับชุดหูฟัง VR ของ Meta Quest 2 (เดิมชื่อ Oculus Quest 2) และ โทรทัศน์ที่ผลิตโดย Samsung, TCL และ Vizio.
วิดีโอแนะนำ
แม้ว่างานช้อปปิ้งชื่อดังจะคึกคักตามปกติ แต่ Black Friday ในปีนี้กลับกลายเป็นงานแรก Adobe กล่าวในข้อความที่ส่งอีเมลถึง Digital ว่าการใช้จ่ายออนไลน์ในหมู่ผู้ซื้อในสหรัฐฯ ลดลงเมื่อเทียบเป็นรายปี เทรนด์
ที่เกี่ยวข้อง
- Amazon ปรับใช้ AI เพื่อสรุปบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์
- อุปกรณ์เทคโนโลยีนี้บินออกจากชั้นวางใน Cyber Monday
- Amazon ทุ่มงบมหาศาลเพื่อรับประกันการจัดส่งในช่วงวันหยุดทันเวลา
อย่างไรก็ตาม การใช้จ่ายออนไลน์ในวันศุกร์ยังอยู่ที่ 8.9 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งอยู่ไม่ไกลจากปีที่แล้ว ซึ่งมีมูลค่า 9 พันล้านดอลลาร์แม้ว่าตัวเลขดังกล่าวจะเพิ่มขึ้น 21.6% จากช่วงแบล็คฟรายเดย์ปี 2019 ซึ่งมียอดขายออนไลน์สูงถึง 7.4 พันล้านดอลลาร์
สาเหตุที่ทำให้การใช้จ่ายลดลง? Adobe แนะนำว่าการวางแผนที่เพิ่มขึ้นโดยผู้ซื้อที่ต้องการหาข้อตกลง โดยที่เงินจำนวนมากลดลงจากการต่อรองราคาที่เห็นย้อนกลับไปในเดือนตุลาคม
“เป็นครั้งแรกที่ Black Friday ได้เห็นการพลิกกลับของแนวโน้มการเติบโตในปีที่ผ่านมา” Vivek Pandya หัวหน้านักวิเคราะห์ของ Adobe Digital Insights ให้ความเห็น “ผู้ซื้อมีกลยุทธ์ในการเลือกซื้อของขวัญ โดยซื้อเร็วมากในช่วงต้นฤดูกาล และมีความยืดหยุ่นในการเลือกซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะได้รับข้อเสนอที่ดีที่สุด”
ดูเหมือนว่าการแจ้งเตือน "สินค้าหมด" ที่สูงกว่าปกติอาจทำให้การใช้จ่ายลดลงเช่นกัน
Adobe กล่าวว่าประกาศดังกล่าวถือเป็นประเด็นสำคัญในวัน Black Friday โดยข้อความที่น่าหงุดหงิดมักพบเห็นได้ทั่วไปในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อุปกรณ์ทำความสะอาดบ้าน และผลิตภัณฑ์สำหรับบ้านและสวน
“ข้อความที่หมดสต็อกเพิ่มขึ้น 124% ในเดือนพฤศจิกายน (จนถึง 26 พฤศจิกายน) เทียบกับระดับก่อนการแพร่ระบาด (มกราคม 2563)” Adobe กล่าว สำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อย่างน้อย อาจเกิดจากการขาดแคลนชิปทั่วโลกและยังมีอีกจำนวนมาก ปัญหาเกี่ยวกับโรคระบาดที่ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการขนส่งซึ่งส่งผลให้มีสินค้าซ้อนจำนวนมาก ขึ้นที่ท่าเรือ
แม้ว่าการใช้จ่ายออนไลน์ในวันศุกร์จะลดลง แต่ Adobe ตั้งข้อสังเกตว่า Cyber Week รวมถึงวันขอบคุณพระเจ้า Black Friday และ Cyber Monday ยังคงเป็นวันที่ยอดขายออนไลน์แข็งแกร่งที่สุดของฤดูกาล
Adobe คาดการณ์ว่า Cyber Monday จะกลายเป็นวันช้อปปิ้งออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในปี 2021 โดยแนะนำว่าลูกค้าอาจลดลงระหว่าง 10.2 พันล้านดอลลาร์ถึง 11.3 พันล้านดอลลาร์สำหรับผลิตภัณฑ์หลายประเภท
อะโดบีรวบรวมข้อมูลโดยการวิเคราะห์ธุรกรรมออนไลน์ของลูกค้าโดยตรง ซึ่งรวมถึงการเข้าชมเว็บไซต์ค้าปลีกในสหรัฐฯ มากกว่าหนึ่งล้านล้านครั้งใน 18 หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์
สนใจที่จะค้นหาการต่อรองราคาเทคโนโลยีที่ดีที่สุดสำหรับ Cyber Monday หรือไม่? คุณครอบคลุม Digital Trends แล้ว.
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- Amazon ขอความช่วยเหลือจากร้านขายดอกไม้และร้านกาแฟ
- Amazon คาดว่าจะจัดงาน Prime Shopping อีกครั้งในเดือนตุลาคม รายงานกล่าว
- Twitter แตะผู้ค้าปลีกรายใหญ่เพื่อเปิดตัวฟีเจอร์การช็อปปิ้งแบบสดใหม่
- นี่เป็นสินค้ายอดนิยมในช่วง Prime Day Mega Sale ของ Amazon
- Amazon กล่าวว่าได้ปิดกั้นผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบนับพันล้านรายการในปี 2020
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร