การ์ดอีเทอร์เน็ต หรือที่เรียกว่าการ์ดอินเทอร์เฟซเครือข่ายหรืออะแดปเตอร์เครือข่าย สนับสนุนอุปกรณ์โฮสต์อีเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วยการเชื่อมต่อสายเคเบิลความเร็วสูง หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และผู้ให้บริการ ISP ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง อาจมีปัญหากับการ์ดอีเทอร์เน็ตของคุณ โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ ในการค้นหาว่าการ์ดอีเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
ขั้นตอนที่ 1
เข้าถึงคุณสมบัติของระบบ เลือก "เริ่ม" "แผงควบคุม" จากนั้นเลือกไอคอนระบบเพื่อเข้าถึงเมนูคุณสมบัติของระบบ คุณยังสามารถคลิกขวาที่ "My Computer" บนเดสก์ท็อปและเลือก "Properties"
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ เลือกแท็บ "ฮาร์ดแวร์" จากด้านบนของหน้า จากนั้นคลิก "ตัวจัดการอุปกรณ์" ซึ่งอยู่ตรงกลางด้านขวาของหน้า Device Manager ใช้เพื่อเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบคุณสมบัติของฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
ค้นหาอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตหรือการ์ดเครือข่ายของคุณ ขยายส่วน "Network Adapters" โดยคลิกที่เครื่องหมาย (+) ถัดจาก "Network Adapters" คุณจะเห็นข้อมูลการ์ดอีเทอร์เน็ตของคุณด้านล่างโดยตรง คลิกขวาที่ชื่ออะแดปเตอร์และเลือก "คุณสมบัติ"
ขั้นตอนที่ 4
ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ ดูตรงกลางหน้าจอบนแท็บ "ทั่วไป" ของเมนูคุณสมบัติของอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่า อ่านว่า "อุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง" ตอนนี้คุณมีตัวเลือกในการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์หาก จำเป็น.
ขั้นตอนที่ 5
คลิกตกลงเพื่อกลับสู่หน้าจอหลัก หากอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง ให้เลือก "ตกลง" ที่ด้านล่างของเมนูคุณสมบัติของอุปกรณ์ หากอุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง คุณจะต้องแก้ไขปัญหาหรือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เคล็ดลับ
หากการ์ดอีเทอร์เน็ตทำงานอย่างถูกต้อง แต่คุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แสดงว่าอาจมีปัญหากับเราเตอร์หรือโมเด็ม