เครดิตรูปภาพ: gorodenkoff / iStock / GettyImages
มันน่าหงุดหงิดถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เล่นวิดีโอที่คุณต้องการดู ขึ้นอยู่กับวิดีโอที่คุณประสบปัญหา อาจเกิดจากปัญหาที่หลากหลาย ปัญหาการสตรีมวิดีโอ เช่น วิดีโอ YouTube เล่นไม่ถูกต้อง อาจเกิดจากการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ ซอฟต์แวร์กรอง หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี ปัญหาในการเล่นไฟล์วิดีโออาจทำให้คุณต้องมีซอฟต์แวร์เพิ่มเติม ปัญหาการเล่น DVD หรือ Blu-ray อาจเกิดจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
ถ้า YouTube ไม่เล่น
YouTube เป็นหนึ่งในเว็บไซต์สตรีมมิ่งวิดีโอออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด วิดีโอของมันถูกฝังอยู่ในหน้าเว็บของผู้อื่นและสามารถเล่นได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์และแอพของบริการ
วีดีโอประจำวันนี้
หากวิดีโอ YouTube ไม่เล่น ให้ตรวจดูว่ามีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่ บางครั้ง คุณจะเห็นข้อความว่าคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ดูวิดีโอในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หรือวิดีโอถูกลบหรือทำให้เป็นส่วนตัว
วิดีโออาจถูกลบโดยใครก็ตามที่อัปโหลดไปยัง YouTube หรือลบโดยบริการเองหากละเมิดกฎของ YouTube ในกรณีเหล่านี้ คุณจะไม่สามารถดูวิดีโอได้ แต่คุณสามารถค้นหาวิดีโอที่เกี่ยวข้องหรือวิดีโอเวอร์ชันอื่นได้โดยค้นหาใน YouTube
มิฉะนั้น ให้ลองคลิกโลโก้ YouTube บนวิดีโอที่ฝังไว้เพื่อดูวิดีโอโดยตรงบน YouTube หากใช้งานไม่ได้บนไซต์ของบุคคลที่สาม
เมื่อ YouTube ไม่โหลด
หากไซต์ YouTube ไม่โหลดเลย หรือจะโหลดแต่ไม่เล่นวิดีโอ อาจมีการตั้งค่าบางอย่างในการตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือเครือข่ายของคุณที่บล็อก YouTube หากคุณเชื่อมต่อกับที่ทำงานหรือโรงเรียน ให้ตรวจดูว่า YouTube ถูกบล็อกสำหรับผู้ใช้รายอื่นหรือ ติดต่อแผนกไอทีของคุณโดยตรง เนื่องจากอาจถูกบล็อกโดยการตั้งค่าที่องค์กรของคุณใส่ไว้ สถานที่.
หากคุณมีส่วนขยายเบราว์เซอร์หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ออกแบบมาเพื่อกรองโฆษณาหรือมัลแวร์ คุณสามารถลองปิดส่วนขยายและดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่ ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นหรืออุปกรณ์อื่นในเครือข่ายของคุณ เพื่อดูว่า YouTube ทำงานได้ตามปกติหรือไม่
หากเกิดปัญหาขึ้นกะทันหัน คุณอาจต้องการตรวจสอบข่าวหรือแม้แต่โซเชียลมีเดียเพื่อดูว่ามีปัญหาที่ YouTube หรือไม่
หากการสตรีมช้า
หากการสตรีมบน YouTube หรือไซต์สตรีมมิ่งวิดีโออื่นๆ ช้า หรือวิดีโอมีคุณภาพต่ำ อาจเป็นสัญญาณของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี หรือคอมพิวเตอร์ทำงานหลายอย่างพร้อมกันระหว่างการดำเนินการมากเกินไป
ลองย้ายคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าใกล้เราเตอร์แบบไร้สายมากขึ้น ถ้าคุณมี ปิดโปรแกรมและแท็บเบราว์เซอร์อื่นๆ เพื่อดูว่าความเร็วในการสตรีมดีขึ้นหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด และลองลองใช้เวอร์ชันอื่นเพื่อดูว่าสถานการณ์ดีขึ้นหรือไม่
หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณโดยทั่วไปช้าอย่างผิดปกติ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อดูว่าสถานการณ์ดีขึ้นหรือไม่
ปัญหาในการเปิดไฟล์วิดีโอ
หากคุณมีไฟล์วิดีโอที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณและไม่สามารถเล่นได้ คุณอาจไม่มีซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมในการเล่นหรืออาจใช้โปรแกรมที่ไม่ถูกต้อง
ซอฟต์แวร์วิดีโอ เช่น Apple iTunes, Windows Media Player และ VLC รองรับรูปแบบวิดีโอเฉพาะ โดยใช้เครื่องมือที่เรียกว่าตัวแปลงสัญญาณที่สามารถจัดการรูปแบบเฉพาะได้ ในบางกรณี คุณอาจต้องดาวน์โหลดปลั๊กอินตัวแปลงสัญญาณเฉพาะเพื่อเล่นวิดีโอบางรายการ
หากมีคนส่งวิดีโอที่คุณมีปัญหาในการเล่นมาให้คุณ คุณสามารถถามพวกเขาได้ว่าใช้ซอฟต์แวร์ใดในการเล่นหรือขอให้ส่งในรูปแบบอื่น
ปัญหาในการเล่นวิดีโอจากแผ่นดิสก์
หากคุณประสบปัญหาในการเล่นวิดีโอจากแผ่นดิสก์ เช่น แผ่น DVD หรือ Blu-ray อาจเป็นปัญหากับไดรฟ์หรือแผ่นดิสก์ของคุณ
ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าแผ่นดิสก์สะอาดและปราศจากรอยขีดข่วน ดูว่ามันจะเล่นในอุปกรณ์อื่นหรือไม่ถ้าคุณมีอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกันได้
หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจมีปัญหากับไดรฟ์ของคุณ ดูว่าไดรฟ์จะเล่นแผ่นดิสก์แผ่นอื่นหรือไม่ และหากมีปัญหาที่คล้ายกัน ให้ลองเปลี่ยนหรือนำแผ่นดิสก์เข้ารับบริการ