Mitch Lowe ซีอีโอของ MoviePass ก่อให้เกิดความกังวลอย่างมากในหมู่ลูกค้าที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เมื่อเขาอวดว่าบริษัทมีข้อมูลจำนวนเท่าใดกับผู้ใช้ พูดในงานอุตสาหกรรม. ในความพยายามที่จะลดฟันเฟืองดังกล่าว บริษัทได้ออกการอัปเดตแอป iOS โดยระบุว่า “ความสามารถระบุตำแหน่งแอปที่ไม่ได้ใช้ถูกลบออก” ตอนนี้ CEO บอกว่าเขาพูดผิด
“ฉันพูดอะไรบางอย่างที่ไม่ถูกต้องโดยสิ้นเชิงเท่าที่เรากำลังทำอยู่” โลว์ บอกกับวาไรตี้. “เราจะค้นหาลูกค้าเมื่อพวกเขาใช้แอปเท่านั้น” ซีอีโออีกด้วย โพสต์จดหมายถึงลูกค้า ขออภัยสำหรับความสับสนที่คำพูดของเขาเกิดขึ้น
วิดีโอแนะนำ
Lowe อ้างถึงสิ่งที่เขาพูดในประเด็นสำคัญเรื่อง "ข้อมูลคือน้ำมันใหม่: MoviePass จะสร้างรายได้ได้อย่างไร" ซึ่งเขาเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับปริมาณข้อมูลที่ MoviePass มีให้กับลูกค้า “เราดูว่าคุณขับรถจากบ้านไปดูหนังอย่างไร” โลว์กล่าว “เราจะดูว่าคุณจะไปที่ไหนหลังจากนั้น”
ที่เกี่ยวข้อง
- MoviePass จะปิดบริการสมัครสมาชิกภาพยนตร์อย่างเป็นทางการ
- แผนการสมัครสมาชิกของ Regal จะเติมเต็มช่องว่างที่มีรูปร่างเหมือน MoviePass ในชีวิตของคุณ
- MoviePass แปลงแผนรายปีเป็นสมาชิกรายเดือน
ซีอีโอกล่าวว่าเหตุผลของบริษัทคือการช่วยให้บริการสามารถรับชมภาพยนตร์ได้เต็มคืน สันนิษฐานว่าข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาที่ลูกค้ามาจากหรือไปหลังจากภาพยนตร์สามารถช่วยได้ เสนอคำแนะนำเกี่ยวกับอาหารค่ำหรือเสนอแนวคิดให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขาต้องการไปที่ไหนเมื่อภาพยนตร์อยู่ เกิน.
ตอนนี้โลว์ยืนกรานว่าเขาเข้าใจผิดเมื่อเขาแสดงความคิดเห็นข้างต้น “ถ้าคุณขึ้นรถแล้วขับไปห้าไมล์ เราไม่รู้ว่าคุณอยู่ที่ไหนหรือกำลังจะไปไหน” เขากล่าว แอป MoviePass ตรวจสอบตำแหน่งของผู้ใช้ในกรณีการใช้งานสองกรณี: เมื่อพวกเขากำลังมองหาโรงภาพยนตร์ในพื้นที่ของตนที่เข้าร่วมในบริการ MoviePass และเมื่อพวกเขาเช็คอินในโรงภาพยนตร์ อย่างน้อย ในกรณีนี้ ความสามารถด้านตำแหน่งอื่นๆ ได้ถูกลบออกไปแล้ว
Lowe กล่าวว่าบริษัทไม่ได้ปฏิเสธการใช้ข้อมูลตำแหน่งในสถานการณ์อื่นเพื่อสร้าง “ดูหนังตอนกลางคืน” เขาพูดถึงในประเด็นสำคัญ ซึ่งอาจรวมถึงข้อเสนอพิเศษจากบริเวณใกล้เคียงด้วย ร้านอาหาร อย่างไรก็ตาม หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ CEO บอกว่าลูกค้าแต่ละรายจะสามารถเลือกรับหรือไม่รับเป็นรายบุคคลได้ Lowe ยังยืนยันว่าแม้ว่าแอปจะสามารถติดตามตำแหน่งของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา ไม่เคยเปิดใช้งาน และข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ใช้จะไม่ถูกเปิดเผยกับบริษัท พันธมิตร
MoviePass เปิดตัวในราคาที่ค่อนข้างแพงอยู่ที่ 50 ดอลลาร์ต่อเดือน ลดราคาเหลือ $10 ต่อเดือน ในช่วงฤดูร้อน. บริการนี้ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ชมภาพยนตร์ โดยล่าสุดมีสมาชิกทะลุ 2 ล้านรายแล้ว ได้รับการยอมรับจากโรงภาพยนตร์ในอเมริกามากกว่า 91 เปอร์เซ็นต์ แม้ว่าเครือใหญ่ๆ บางแห่งจะชอบก็ตาม โรงละคร AMC อย่าเข้าร่วม
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- MoviePass 2.0 จะมาถึงช่วงฤดูร้อนนี้พร้อมราคาใหม่
- MoviePass กับ AMC Stubs A-List เทียบกับ รีกัล อันลิมิเต็ด ปะทะ ซิเนมาร์ค มูฟวี่ คลับ
- MoviePass พยายามบังคับให้สมาชิกที่หมดอายุกลับเข้าสู่บัญชีเดิม
- MoviePass จำกัดภาพยนตร์และเวลาฉายในแต่ละวันโดยเป็นส่วนหนึ่งของแผนใหม่
- MoviePass บังคับให้ลูกค้าเลือกระหว่างภาพยนตร์เพียงสองเรื่องเท่านั้น
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
