วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Windows 10 ที่พบบ่อยที่สุด

เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนอื่นๆ Windows 10 และกระบวนการติดตั้งมีความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาด ข้อบกพร่อง และข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ ต่อไปนี้คือปัญหาบางส่วนที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นเมื่อติดตั้งหรืออัปเกรดเป็น Windows เวอร์ชันใหม่ หากคุณมีปัญหาในการติดตั้ง Windows 10 คุณมาถูกที่แล้ว

หมายเหตุด้านข้าง: หาก Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดประสบปัญหาอย่างกว้างขวาง คุณอาจต้องรอก่อนที่จะอัปเดต ที่ อัปเดตเดือนเมษายน 2018 คนเดียวก็มีศักยภาพที่จะ ล้างข้อมูลทั้งหมด จากเดสก์ท็อปของคุณหรือทำลาย Chrome และ อัปเดตเดือนตุลาคม 2018 มีปัญหาร่วมกัน ซึ่งนำไปสู่การเรียกคืนและความล่าช้า

ขณะนี้ผู้คนกำลังดิ้นรนกับการอัปเดตล่าสุดปี 2020 และปัญหาร้ายแรงบางประการที่เกิดจาก Windows เวอร์ชันใหม่ ไม่ใช่ผลลัพธ์ในอุดมคติ! ต่อไปนี้เป็นวิธีทำให้ดีขึ้น

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาที่สามารถตรวจจับและ พยายามแก้ไขปัญหาด้วยการอัพเดต และแพทช์ หากปัญหาไม่ชัดเจนและคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรต่อไป ให้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้ มันไม่ได้พบวิธีแก้ปัญหาเสมอไป แต่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเยี่ยม

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ช่องค้นหาของคุณแล้วพิมพ์ แก้ไขปัญหา. เลือก แก้ไขปัญหาการตั้งค่า ทางเลือกที่รออยู่ การตั้งค่าระบบ.

ขั้นตอนที่ 2: หน้าต่างการแก้ไขปัญหาใหม่จะเปิดขึ้น ในส่วนแรกเรียกว่า ลุกขึ้นและวิ่งคุณควรเห็นตัวเลือกสำหรับ วินโดวส์อัพเดต. เลือกมัน

ขั้นตอนที่ 3: ปุ่มใหม่ควรปรากฏขึ้นพร้อมข้อความว่า เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา. เลือกเพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหาและดูว่าจะช่วยได้อย่างไรโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 4: หน้าต่างตัวแก้ไขปัญหาใหม่จะเปิดขึ้นเมื่อ Windows 10 สแกนหาปัญหาใดๆ หากพบปัญหาใดๆ — และมันจะค้นหาทุกอย่างตั้งแต่การอัปเดตที่หายไปไปจนถึงไฟล์ที่เสียหาย — จากนั้นมันจะแจ้งให้คุณทราบและถามว่าคุณต้องการหรือไม่ ใช้การแก้ไขนี้ หรือ ข้ามการแก้ไขนี้. เนื่องจากคุณกำลังพยายามแก้ไขการอัปเดต จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเลือก นำมาใช้ ตัวเลือกที่นี่

เมื่อเสร็จแล้ว เครื่องมือแก้ปัญหาจะแสดงรายการปัญหาใดๆ ที่พบและแก้ไขแล้ว ซึ่งคุณสามารถเลือกได้ ปิด เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ หากตัวแก้ไขปัญหาพบและแก้ไขปัญหาที่สำคัญ คุณควรลองกระบวนการอัปเดตอีกครั้ง

ความจำดิสก์เหลือน้อย

Windows 10 ต้องการพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์หรือโซลิดสเตตไดรฟ์ค่อนข้างน้อยเพื่อติดตั้ง ระบบปฏิบัติการเวอร์ชัน 32 บิต — ซึ่งส่วนใหญ่ใช้งานบนแท็บเล็ตและแล็ปท็อปราคาถูก ณ จุดนี้ — ต้องการพื้นที่ว่าง 16GB; รุ่น 64 บิตต้องการ 20 GB หากคุณกำลังติดตั้งจากไฟล์ที่เก็บไว้ในพีซีของคุณด้วย เครื่องมืออัปเกรดของ Microsoftคุณจะต้องมีพื้นที่เพิ่มเติม 2GB ถึง 4 GB สำหรับไฟล์การติดตั้งเท่านั้น Windows 10 จะสำรองพื้นที่ 7 GB ด้วย เพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงพอสำหรับการติดตั้งส่วนใหญ่

หากคุณมีไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลเต็มหรือมีเนื้อที่ไม่เพียงพอในการเริ่มต้น คุณจะต้องเพิ่มพื้นที่บางส่วน วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการทำเช่นนี้คือการถอนการติดตั้งโปรแกรมที่กินพื้นที่มาก เกม 3D ที่แข็งแกร่งและแพ็คเกจที่ซับซ้อน เช่น Adobe Creative Suite ใช้พื้นที่กิกะไบต์ ถอนการติดตั้ง และอย่าลืมสำรองไฟล์บันทึกหรือการตั้งค่าไว้ด้วย ไม่ต้องกังวล; คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้จากแผ่นดิสก์การติดตั้งหรือดาวน์โหลดเมื่อติดตั้ง Windows 10

หากคุณยังต้องการพื้นที่เพิ่ม ขอแนะนำให้คุณลบไฟล์ตามลำดับต่อไปนี้: ไฟล์วิดีโอ ไฟล์เสียง และรูปภาพทุกประเภท จากนั้นจึงนำเอกสารและไฟล์อื่นๆ ลองดูคำแนะนำของเราที่ วิธีทำความสะอาดฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม. หนึ่ง ฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอก เป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ เพียงบันทึกไฟล์ใดๆ ที่คุณไม่สามารถลบลงในสื่อภายนอก จากนั้นไฟล์เหล่านั้นจะกู้คืนได้ง่ายเมื่อคุณติดตั้ง Windows 10 แล้ว

หลังจากนั้นให้ล้างถังรีไซเคิลเพื่อล้างไฟล์ที่ถูกลบหรือเรียกใช้โปรแกรมเช่น ซีคลีนเนอร์ เพื่อล้างแคช บันทึก และสิ่งอื่น ๆ ที่ใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์ คุณยังสามารถลองใช้เครื่องมือล้างข้อมูลดิสก์ในตัวใน Windows 10 แทนได้

หากต้องการตรวจสอบความคืบหน้าของคุณ ให้คลิก เริ่ม พิมพ์ “พีซีเครื่องนี้” แล้วคลิกผลลัพธ์ ไดรฟ์ที่มีป้ายกำกับ Windows คือสิ่งที่จะติดตั้ง Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20 GB เพื่อความปลอดภัย

ปัญหาเกี่ยวกับอิมเมจ ISO

หากคุณใช้เครื่องมือ Microsoft Media Creation เพื่อเบิร์นแผ่นดิสก์หรือสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้เพื่อติดตั้ง Windows 10 ตัวสื่อเองอาจเสียหายหรือเสียหาย ความเสียหายนี้จะส่งผลให้การติดตั้งล้มเหลวหรือเสียหาย น่าเศร้าที่การแก้ไขไฟล์เมื่อเขียนลงดิสก์หรือไดรฟ์เป็นเรื่องยากหรือเป็นไปไม่ได้เลย คุณจะต้องเรียกใช้เครื่องมืออีกครั้งเพื่อติดตั้ง Windows 10 ซึ่งอาจจำเป็นต้องเข้าถึงแล็ปท็อปเครื่องอื่นหรือติดตั้ง Windows เวอร์ชันเก่าอีกครั้ง

หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากสร้างสื่อการติดตั้งหลายรายการ และพยายามติดตั้ง Windows 10 มากกว่าหนึ่งครั้ง คุณอาจประสบปัญหาฮาร์ดแวร์ถาวร เครื่องเขียนซีดี/ดีวีดีหรือไดรฟ์ USB ที่คุณใช้อยู่อาจมีข้อผิดพลาด หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้ไดรฟ์ USB อื่นหรือเครื่องเขียนดิสก์ภายนอก

โชคดีที่คุณอาจจะสามารถติดตั้งได้ Windows 10 จากอิมเมจ ISOที่คุณสามารถคว้าได้ ที่นี่ ฟรี. เปิดเครื่อง ทำตามคำแนะนำ แล้วมันจะบอกคุณว่าคุณจะสามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่โดยไม่ต้องใช้สื่อภายนอก เช่น แฟลชไดรฟ์และดิสก์ได้หรือไม่

รหัสข้อผิดพลาด

บางครั้งในระหว่างกระบวนการติดตั้ง Windows โปรแกรมจะหยุดและแสดงรหัสข้อผิดพลาด มีรหัสข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้หลายร้อยรหัสและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอย่างน้อยก็มีมากพอๆ กัน สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำในสถานการณ์นี้คือการเขียนโค้ด คุณอาจไม่สามารถคัดลอกโค้ดจากหน้าจอแสดงผลได้ และค้นหาปัญหาหลักในอินเทอร์เน็ต และหวังว่าจะมีวิธีแก้ไข

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้หากไม่มีข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับโค้ดเฉพาะของคุณ:

• ถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออกจากคอมพิวเตอร์ เช่น แฟลชไดรฟ์และดองเกิล แล็ปท็อปไม่ควรเสียบปลั๊กเลย (ยกเว้นสายไฟ) และเดสก์ท็อปควรมีเฉพาะจอภาพ เมาส์ และคีย์บอร์ดเท่านั้น
• สำหรับเดสก์ท็อป ให้ถอดหรือถอดฮาร์ดแวร์ภายในที่ไม่จำเป็นออก หากพีซีของคุณมีการ์ดกราฟิกในตัวหรือการ์ดเสียงบนเมนบอร์ด ให้ถอดการ์ดแบบสแตนด์อโลนออก ถอดปลั๊กไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลรอง (แต่ไม่ใช่ไดรฟ์ OS หลัก) ดิสก์ไดรฟ์ ตัวอ่านการ์ด และฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม เช่น ตัวควบคุมพัดลมหรือส่วนขยาย USB ที่เชื่อมต่อกับพอร์ต PCI
• หากคุณกำลังอัพเกรดพีซีและคุณได้เลือกการอัพเกรดมาตรฐานที่จะรักษาโปรแกรมของคุณไว้ ให้ลบโปรแกรมที่ไม่จำเป็นออกก่อนเริ่มกระบวนการติดตั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสและไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ เช่น ตัวควบคุมเกม ดูเหมือนจะมีปัญหามากที่สุดในระหว่างกระบวนการอัปเกรด
• หากการติดตั้งหรืออัปเกรด Windows ของคุณไม่เสร็จสมบูรณ์หรือหากคุณมีปัญหาในการเริ่มต้นระบบ คุณก็อาจทำได้ ต้องการปิดใช้งานการไฮเบอร์เนต ซึ่งคุณสามารถทำได้โดยพิมพ์ “powercfg /h off” ลงในพร้อมท์คำสั่ง หน้าต่าง.
• อีกทางหนึ่ง เพียงติดตั้งระบบปฏิบัติการให้เรียบร้อย โดยเก็บไฟล์ของคุณไว้แต่ไม่ใช่โปรแกรม โดยเลือก กำหนดเอง: ติดตั้ง Windows แทนการอัพเกรดในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมของคุณใหม่ได้ในภายหลัง

ไมโครซอฟต์ยังเสนอ a รายการรหัสข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows 10 ที่อาจเกิดขึ้น และสิ่งที่พวกเขาหมายถึง

ฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้

Windows 10 ทำงานบนฮาร์ดแวร์หลากหลายประเภท รวมถึงแท็บเล็ตที่ใช้ Atom และระบบที่ใช้พลังงานต่ำอื่นๆ แต่มีข้อกำหนดขั้นต่ำ หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีโปรเซสเซอร์ที่มีความเร็วน้อยกว่า 1 GHz หรือ RAM รวมน้อยกว่า 1 GB สำหรับ รุ่น 32 บิต หรือ 2 GB สำหรับเวอร์ชัน 64 บิต — วิซาร์ดการตั้งค่าจะไม่อนุญาตให้คุณทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น ผู้ใช้เดสก์ท็อปมักจะสามารถอัพเกรด RAM หรือโปรเซสเซอร์ของตนได้ แต่ผู้ใช้แล็ปท็อปที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำอาจโชคไม่ดี

เราให้คุณด้วย คำแนะนำของเราเกี่ยวกับความทรงจำทุกสิ่งซึ่งคุณสามารถปรึกษาเพื่อทราบจำนวน RAM ที่จำเป็นที่คุณต้องการได้

กำลังย้อนกลับการอัปเดต

การอัปเดตพีซีควรจะทำให้พีซีของคุณทำงานได้ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป บางครั้งการอัปเดตบางอย่างขัดขวางการทำงานแทนที่จะปรับปรุง ในกรณีนี้ คุณจะต้องเลิกทำการอัปเดตโดยการลบการอัปเดตออกจากระบบของคุณ ขออภัย ตัวเลือกเดียวของคุณอาจใช้ Windows เวอร์ชันเก่าจนกว่าการอัปเดตจะมีฟังก์ชันการทำงานที่ได้รับการปรับปรุง ตัวอย่างที่ดีของกรณีนี้คือการอัปเดต Windows 10 ในเดือนมีนาคม 2020 ซึ่งทำให้เกิดปัญหาจากหน้าจอสีน้ำเงินไปจนถึงปัญหาการเข้าสู่ระบบและการสูญเสียเสียง นี่คือวิธีการทำ

ขั้นตอนที่ 1: ป้อน “การตั้งค่า” ในช่องค้นหา และเลือก การตั้งค่า ตัวเลือกที่ปรากฏในผลลัพธ์ จากนั้นเลือก อัปเดตและความปลอดภัย.

ขั้นตอนที่ 2: จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือก วินโดวส์อัพเดต, แล้ว ดูประวัติการอัปเดต. จากนั้นคุณจะเห็นการแสดงการอัปเดตล่าสุดทั้งหมดในระบบของคุณ คุณจะเห็นว่าคุณมีตัวเลือกในการถอนการติดตั้งการอัปเดต เพียงคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ตัวเลือก.

ขั้นตอนที่ 3: เลือกการอัปเดตล่าสุดจากตัวเลือกที่ปรากฏขึ้น และคลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อเริ่มกระบวนการ ก่อนที่จะคลิกการอัปเดตแรกที่คุณเห็น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการอัปเดตของคุณเพื่อดูว่าการอัปเดตใดเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่

การอัปเดตอาจเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจพบว่าการถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาไม่สามารถขจัดปัญหาได้ ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 2020 บางอย่าง เช่น การสูญเสียเสียง ยังคงอยู่แม้ว่าจะถอนการติดตั้งการอัปเดตแล้วก็ตาม เมื่อคุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตได้โดยการถอนการติดตั้งการอัปเดตเหล่านั้น คุณจะต้องดำเนินการ แก้ไขปัญหาได้ลึกยิ่งขึ้น.

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ปัญหา Microsoft Teams ที่พบบ่อยที่สุด และวิธีแก้ไข
• ChatGPT สามารถสร้างคีย์ Windows 11 ที่ใช้งานได้ฟรีแล้ว
• Wi-Fi ไม่ทำงาน? วิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุด
• หนึ่งในคุณสมบัติที่ได้รับการร้องขอมากที่สุดของ Windows 11 อาจเปิดตัวเร็วๆ นี้
• ปัญหา Slack ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข