Google Answers ร้องเรียนเกี่ยวกับเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ Pixel 6

เจ้าของสมาร์ทโฟน Pixel 6 ใหม่ของ Google บ่นเกี่ยวกับเวลาตอบสนองที่ช้าของเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือบนหน้าจอหรือความล้มเหลวในการทำงานเลย

นั่นเป็นอาการปวดคอ (หรือนิ้ว) อย่างแท้จริงเมื่อคุณถูกปล่อยให้แสดงมากขึ้น เสนอราคาอย่างสิ้นหวังเพื่อเข้าถึงโทรศัพท์มือถือ Google เครื่องใหม่ของคุณ โดยที่เจ้าของจำนวนมากต้องแตะเข้าไป เข็มหมุด.

วิดีโอแนะนำ

พบเจอโดย มีส่วนร่วมในที่สุด Google ก็รับทราบปัญหานี้แล้วเมื่อวันอาทิตย์ที่ 7 พฤศจิกายน แม้ว่าบริษัทจะไม่ได้เสนอการแก้ไขให้แน่ชัดก็ตาม

ตอบกลับทวีต (ด้านล่าง) จากเจ้าของ Pixel 6 ชื่อ Ian ซึ่งบ่นว่าปัญหากำลังทำลายประสบการณ์ของเขากับ โทรศัพท์รุ่นใหม่ Google กล่าวว่า "ขออภัยในความยุ่งยาก" เพิ่ม: "เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ Pixel 6 ใช้การรักษาความปลอดภัยขั้นสูง อัลกอริธึม ในบางกรณี การป้องกันเพิ่มเติมเหล่านี้อาจใช้เวลานานกว่าในการตรวจสอบหรือต้องมีการสัมผัสโดยตรงกับเซ็นเซอร์มากขึ้น”

ขออภัยสำหรับความยุ่งยาก เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ Pixel 6 ใช้อัลกอริธึมความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง ในบางกรณี การป้องกันเพิ่มเติมเหล่านี้อาจใช้เวลานานกว่าในการตรวจสอบหรือต้องมีการสัมผัสโดยตรงกับเซ็นเซอร์มากขึ้น ลองขั้นตอนการแก้ปัญหา: https://t.co/uTbifE5Uyo. ขอบคุณ. ^เลวี

- สร้างโดย Google (@madebygoogle) 6 พฤศจิกายน 2021

ไม่มีการเอ่ยถึงการแก้ไขซอฟต์แวร์ที่เอียนบอกว่าเขาหวังไว้ และ Google ก็ไม่แนะนำว่ามีข้อผิดพลาดใดๆ กับโทรศัพท์รุ่นใหม่

บริษัทบอกให้ Ian ตรวจสอบรายการเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา แต่ภายหลังบอกว่าเคล็ดลับเหล่านี้ไม่ทำงาน โดยเสริมว่าเซ็นเซอร์ “ยังไม่ถูกต้องมาก”

เขาเสริมว่าเขาใช้ตัวป้องกันหน้าจอบน Pixel 6 และได้เปิดใช้งานปุ่ม "เพิ่มความไวในการสัมผัส" (เข้าถึงได้ผ่านการตั้งค่า / การแสดงผล / ขั้นสูง) ที่ Google กล่าวว่าช่วยเพิ่มการตอบสนองของเซ็นเซอร์เมื่อมีตัวป้องกันอยู่บน แสดง. แต่ปัญหายังคงมีอยู่

Andy Boxall นักเขียนมือถืออาวุโสของ Digital Trends ยังตั้งข้อสังเกตถึงปัญหาเดียวกันนี้ในบทความล่าสุดของเขา รีวิวการใช้งานจริงของ Pixel 6 Proโดยอธิบายว่าเซ็นเซอร์นั้น "ช้าและไม่น่าเชื่อถือ" แม้จะลงทะเบียนการพิมพ์ของเขาหลายครั้งก็ตาม

นี่เป็นโทรศัพท์ Pixel เครื่องแรกที่ใช้เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือในหน้าจอ ดังนั้นข้อกังวลก็คือ Google อาจล้มเหลวในการทดสอบอย่างละเอียดก่อนวางจำหน่าย Pixel 5 มีเซ็นเซอร์ติดตั้งอยู่ที่ด้านหลังของอุปกรณ์ ในขณะที่ พิกเซล 4 ใช้การปลดล็อคด้วยใบหน้า

เราได้ติดต่อ Google เพื่อดูว่าสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ได้หรือไม่ และกำลังพิจารณาการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขหรือไม่ และเราจะอัปเดตบทความนี้เมื่อเราได้รับการตอบกลับ

ประสบปัญหาอื่น ๆ กับ Pixel 6 ของคุณหรือไม่? แล้วเราอาจมีวิธีแก้ไขสำหรับคุณ.

คำแนะนำของบรรณาธิการ

  • Google Pixel 8: ข่าวลือล่าสุดทั้งหมดและสิ่งที่เราอยากเห็น
  • โทรศัพท์ Pixel ในอนาคตของ Google เพิ่งได้รับข่าวร้าย
  • Pixel 8 อาจแก้ไขข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดของฉันสองข้อเกี่ยวกับ Pixel 7
  • มีบางอย่างแปลก ๆ เกิดขึ้นกับ Google Pixel Fold ของฉัน
  • ลืม Pixel 8 Pro ไปเลย แอปนี้มีคุณสมบัติที่เจ๋งที่สุดอยู่แล้ว

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร

หมวดหมู่

ล่าสุด

พอร์ต USB-C ของ iPhone 15 อาจใช้งานได้ดี

พอร์ต USB-C ของ iPhone 15 อาจใช้งานได้ดี

Apple ถูกบังคับให้สร้าง iPhone ที่รองรับ USB-C ...

วิธีเพิ่มเพลงลงใน iPhone หรือ iPad ของคุณ

วิธีเพิ่มเพลงลงใน iPhone หรือ iPad ของคุณ

หากคุณเป็นเหมือนเรา คุณชอบเสียงเพลงของคุณ และต้...

เคส Galaxy S23 Ultra นี้นำ MagSafe มาสู่ผู้ใช้ Samsung

เคส Galaxy S23 Ultra นี้นำ MagSafe มาสู่ผู้ใช้ Samsung

ในที่สุด Samsung ก็ได้เปิดตัวสมาร์ทโฟน Galaxy เ...