ในฐานะหัวหน้าฝ่ายรวมผลิตภัณฑ์ของ Google และเป็นผู้เขียน อาคารสำหรับทุกคน, แอนนี่ ฌอง-แบปติสต์ กำลังเปลี่ยนวิธีคิดของเราเกี่ยวกับเทคโนโลยี งานของเธอเกี่ยวกับเพศ การไม่แบ่งแยก และอคติทางเชื้อชาติในด้านเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์กำลังเป็นผู้นำในการสนทนาในอุตสาหกรรม อังเดร สโตน และ อาเรียนา เอสคาลันเต พูดคุยกับ Jean-Baptiste ในฐานะส่วนหนึ่งของเรา ความครอบคลุมที่ครอบคลุมของงาน CES 2021.
หลายคนคุ้นเคยกับแนวคิดเรื่องการไม่แบ่งแยกและการเป็นตัวแทนในเรื่องต่างๆ เช่น ความหลากหลายในที่ทำงาน แต่นอกเหนือจากนั้น การรวมผลิตภัณฑ์ก็เป็นประเด็นที่มีความสำคัญเท่าเทียมกันในการพูดคุยกัน แล้ว “การรวมผลิตภัณฑ์” คืออะไร? “มันเป็นเรื่องของการนำเลนส์ที่ครอบคลุมตลอดกระบวนการออกแบบผลิตภัณฑ์ทั้งหมด เรากำลังสร้างเพื่อโลก และเราต้องการให้ผู้คนรู้สึกว่ามีคนเห็นและนึกถึงเมื่อพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ของ Google” Jean-Baptiste กล่าว "ของมัน สำหรับ ทุกคน, กับ ทุกคน."
วิดีโอแนะนำ
แล้วคุณจะทำอย่างไรในทางปฏิบัติ? ส่วนหนึ่งคือการรับฟัง และส่วนหนึ่งคือการทดสอบ แต่ส่วนที่ใหญ่กว่าคือ “การนำเอามุมมองที่ในอดีตถูกนำเสนอไม่มากนัก” Jean-Baptiste กล่าว ตัวอย่างเช่น
ผู้ช่วยของ Google ได้รับการตรวจสอบโดยคนจำนวนมากจากภูมิหลังที่ด้อยโอกาสในความพยายามที่จะ "รู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร ผู้ช่วยที่จะพูดและไม่พูด” ด้วยวิธีนี้ จะเกิดปัญหาในการรวมน้อยที่สุดเมื่อผลิตภัณฑ์เป็น เปิดตัวที่เกี่ยวข้อง
- โครงการริเริ่มสำหรับพลังงานสะอาดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงประกาศที่ Google I/O 2021
- เทคโนโลยี COVID ที่ดีที่สุดของงาน CES 2021: หน้ากากอัจฉริยะและน้ำยาฆ่าเชื้อ
- เบื้องหลังของ Digital Trends Experience Center ในงาน CES 2021
สำหรับอนาคตของการไม่แบ่งแยกในเทคโนโลยี Jean-Baptiste กล่าวว่า "หากคุณไม่มีข้อมูลที่ไม่แบ่งแยก คุณจะไม่มีผลลัพธ์ที่ครอบคลุม” ชุดข้อมูลจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบอคติและมีความเท่าเทียมกันที่ เริ่มแรก เธอยังตั้งข้อสังเกตอีกว่านี่เป็นเป้าหมายระยะยาว ไม่ใช่ปัญหาเร่งด่วนที่สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ จะต้องเปลี่ยนจากกรอบความคิดของการไม่แบ่งแยกเป็นเพียงกรณีทางศีลธรรม เมื่อในความเป็นจริง ยิ่งผลิตภัณฑ์ของคุณมีความครอบคลุมมากขึ้นเท่าใด ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณก็จะยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น มี. “เราอาศัยอยู่ในโลกยุคโลกาภิวัตน์นี้ และเราต้องการให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของเราใช้ได้กับผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้”
Jean-Baptiste ยังเป็นผู้ก่อตั้ง Equity Army ซึ่งเป็นชุมชนที่มุ่งมั่นที่จะรวมกลุ่มไว้ด้วย ผู้คนจากภาคส่วนวิชาชีพต่างๆ มากมายที่ต้องการนำความครอบคลุมและความเท่าเทียมมาสู่ตนเอง การออกแบบ ปัจจุบัน เธอเป็นหัวหน้าฝ่ายรวมผลิตภัณฑ์เพียงคนเดียวในบริษัทใดๆ ก็ตาม ดังนั้นเธอจึงมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือบริษัทอื่นๆ ให้นำแนวคิดเหล่านี้ไปใช้ในธุรกิจของตนเอง มันเกี่ยวกับการช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าพวกเขากำลัง “สร้างเพื่อโลก” และเพื่อที่จะสร้างโลกนี้ คุณต้องมีมุมมองให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และยกระดับเสียงที่เคยมีมาในอดีตและนำพวกเขามาสู่ศูนย์กลาง” เธอกล่าว
“เทคโนโลยีเมื่อทำได้ดี จะสามารถขยายชีวิตของผู้คนได้จริงๆ และเราจำเป็นต้องเริ่มต้นด้วยแก่นของความเห็นอกเห็นใจ”
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- Chromebooks ที่ Google I/O 2021: ทุกอย่างใหม่ที่ได้รับการประกาศ
- Android ที่ Google I/O 2021: ทุกอย่างใหม่
- ในงาน CES 2021 TCL แจ้งให้ผู้ผลิตทีวีรายอื่นๆ ทั้งหมดทราบ: เราเพิ่งเริ่มต้น
- 15 อุปกรณ์สุดเจ๋งในงาน CES 2021
- David Morin รู้สึกตื่นเต้นกับแอป Ultrahuman ของเขาในงาน CES 2021
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร