ปาล์มเข้าห้องไอซียูตามหาพระผู้ช่วยให้รอด

เมื่อปีที่แล้ว Palm คิดว่ามีทุกสิ่งสำหรับการพลิกฟื้นในตลาดที่บริษัทเป็นผู้บุกเบิก นั่นคือ CEO คนใหม่ที่โด่งดัง ทำให้ iPod เป็นชื่อที่ใช้ในครัวเรือน สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ที่ทันสมัยเรียกว่า Pre และการใช้งานที่สดใหม่และใช้งานง่าย ซอฟต์แวร์.

แต่บริษัทกำลังตกอยู่ในอันตรายที่จะเดินตามรอย Palm Pilot ในทศวรรษ 1990 ทำให้บริษัทกลายเป็นผู้ริเริ่มล่าสุดในการเรียนรู้ว่าเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมและผู้นำที่ประสบความสำเร็จไม่ได้รับประกันความสำเร็จ

วิดีโอแนะนำ

นักวิเคราะห์หลายคนกล่าวว่า Palm Inc. อาจไม่เป็นผู้ผลิตโทรศัพท์อิสระมานานกว่าหนึ่งหรือสองปี อาจสายเกินไปที่จะหยุดแรงผลักดันจาก iPhone และ Research In ของ Apple Inc BlackBerrys ของ Motion Ltd. - ไม่ต้องพูดถึงโทรศัพท์ที่ใช้ Android ของ Google Inc. ที่กำลังเติบโต ซอฟต์แวร์.

ที่เกี่ยวข้อง

  • รายงานอีกฉบับระบุว่า iPhone 15 Pro จะมีราคาแพงกว่า
  • วิธีชาร์จ iPhone ของคุณอย่างรวดเร็ว
  • Apple อาจเผชิญกับปัญหาการขาดแคลน iPhone 15 “รุนแรง” จากปัญหาการผลิต รายงานกล่าว

Derick Mains โฆษกของ Palm กล่าวว่าบริษัทไม่มีความคิดเห็น

ผู้บริโภคหันมาใช้สมาร์ทโฟนเนื่องจากคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและแอปพลิเคชันที่สามารถดาวน์โหลดได้ เมื่อปีที่แล้วผู้ใหญ่ 1 ใน 6 คนของสหรัฐอเมริกามีสมาร์ทโฟน ตามรายงานของ Forrester Research

แต่ Palm ซึ่งเป็นผู้นำในยุคแรก ๆ ของการใช้คอมพิวเตอร์พกพา กลับปรับตัวได้ช้า มันเริ่มต่อสู้อย่างจริงจังในเดือนมกราคม พ.ศ. 2552 ที่งานนานาชาติ งานแสดงสินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค. เปิดตัวซอฟต์แวร์ Pre และ webOS หน้าจอสัมผัสที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้โทรศัพท์ Palm ทำสิ่งที่ iPhone ไม่สามารถทำได้ - เรียกใช้หลายแอพพร้อมกัน

Ed Colligan ซึ่งในขณะนั้นเป็น CEO ของ Palm กล่าวในขณะนั้นว่าผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ค่อนข้างจะเป็นการเปิดตัว Palm อีกครั้ง แต่มันก็ไม่ได้ราบรื่นอย่างที่ปาล์มหวัง

ปาล์มปล่อย. ก่อน เมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา สำหรับการใช้งานบนเครือข่ายไร้สายของ Sprint Nextel Corp. และตามมาในเดือนพฤศจิกายนด้วยรุ่นที่ราคาถูกกว่า พิกซี่. Verizon Wireless เริ่มจำหน่ายโทรศัพท์รุ่นอัพเกรดเหล่านี้ในเดือนมกราคม และ AT&T Inc. วางแผนที่จะนำเสนอโทรศัพท์ webOS ในปลายปีนี้

แม้จะมีการจำหน่ายอย่างแพร่หลายและบทวิจารณ์เชิงบวก แต่ผู้บริโภคกลับยังไม่ยอมรับผลิตภัณฑ์มากนัก Palm ขายโทรศัพท์ได้ 810,000 เครื่องในไตรมาสสิ้นสุดเดือนสิงหาคม 28. ในไตรมาสถัดไปยอดขายลดลงเหลือ 573,000. และรายงานล่าสุดของปาล์มที่จะครบกำหนดในวันที่ 18 มีนาคม คาดว่าจะไม่สดใส เมื่อเร็วๆ นี้ Palm ปรับลดคาดการณ์ในช่วงเวลาดังกล่าว โดยอ้างถึงยอดขายที่ซบเซา

นักลงทุนที่ท้อแท้ได้ลดราคาหุ้นของบริษัทลงมากกว่าครึ่งหนึ่งนับตั้งแต่เปิดร้านค้า ในเวลาเดียวกันนั้น หุ้นของ Apple เพิ่มขึ้นเกือบ 50 เปอร์เซ็นต์สู่ระดับสูงสุดตลอดกาล ในขณะที่หุ้น RIM ลดลง 11 เปอร์เซ็นต์

ปัญหาใหญ่ประการหนึ่งสำหรับ Palm คือการโดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่นซึ่งถูกครอบงำโดย Apple และ RIM นักวิเคราะห์หลายคนเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ล่าสุดของ Palm นั้นดี แต่บริษัทไม่สามารถทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตระหนักถึงสิ่งนี้ได้

ไม่ใช่เพราะขาดความพยายาม: Palm ใช้เงิน 74.1 ล้านดอลลาร์ในการขายและการตลาดในไตรมาสที่รายงานครั้งล่าสุด เพิ่มขึ้น 64 เปอร์เซ็นต์จากปีที่แล้ว

Verizon และ Sprint ได้โฆษณา Pre และ Pixi ด้วยเช่นกัน แต่ตอนนี้อาจจะไม่ได้ทำอย่างจริงจังเท่าที่ควรหากพวกเขามีโทรศัพท์โดยเฉพาะ

อย่างน้อยที่สุดในตอนท้ายของ Palm การผลักดันทางการตลาดมีแนวโน้มที่จะคงอยู่ต่อไปอีกหลายไตรมาสเนื่องจากพยายามเชื่อมต่อกับผู้บริโภค Jonathan Goldberg นักวิเคราะห์ของ Deutsche Bank กล่าว

สำหรับผู้ผลิตโทรศัพท์รายใหญ่อย่าง Motorola Inc. ท่ามกลางความพยายามในการคัมแบ็กของตัวเอง การโฆษณาแบบสายฟ้าแลบอาจไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร แต่ปาล์มนั้นมีขนาดเล็กกว่าคู่แข่งรายสำคัญมาก Palm ใช้เวลาทั้งไตรมาสในการขายโทรศัพท์ให้ได้มากเท่ากับที่ Apple ขายได้ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์ RIM ใช้เวลามากกว่าหกเท่าในหมวดที่เรียกว่าค่าใช้จ่ายในการขาย การตลาด และการบริหารในไตรมาสสุดท้าย เท่ากับที่ Palm ใช้จ่ายในด้านการขายและการตลาด

สิ่งหนึ่งที่ Palm มีก็คือ CEO ที่ช่วยทำให้ Apple เป็นอย่างที่เป็นอยู่

ก่อนการเปิดตัวก่อนเปิดตัว Colligan ถูกแทนที่โดย Jon Rubinstein วัย 53 ปี ซึ่งเคยทำงานที่ Apple เป็นเวลาหนึ่งทศวรรษในช่วงการคัมแบ็กของตัวเอง เขาเริ่มต้นในปี 1997 และเป็นบุคคลสำคัญเบื้องหลังคอมพิวเตอร์ iMac สีสันสดใสและ iPod

เขาเข้ามาร่วมงานกับปาล์มในปี 2550 ในตำแหน่งประธานกรรมการบริหารภายใต้ข้อตกลงที่ปาล์มขายเกือบหนึ่งในสามของบริษัทให้กับบริษัทไพรเวทอิควิตี้ Elevation Partners

ถึงกระนั้น แม้แต่ความเป็นผู้นำที่ชาญฉลาดที่สุดก็ยังไม่เพียงพอในตลาดที่มีการแข่งขันเช่นนี้ Peter Misek นักวิเคราะห์ของ Canaccord Adams กล่าว

“ต้องใช้การแจกจ่าย ต้องใช้เงินสด ต้องใช้โชค มันต้องใช้หลายสิ่งหลายอย่าง และหากสิ่งเหล่านั้นไม่เข้ากัน ความน่าจะเป็นที่จะประสบความสำเร็จก็ต่ำ” เขากล่าว

นอกจากนี้ยังต้องใช้เวลา และปาล์มก็สูญเปล่าไปตลอดหลายปีของการปรับโครงสร้างองค์กร ตามที่ Donna Dubinsky อดีต CEO และสมาชิกคณะกรรมการของ Palm กล่าว

Dubinsky และ Jeff Hawkins ก่อตั้ง Palm ในปี 1992 และในปี 1995 U.S. Robotics ซึ่งเป็นผู้ผลิตโมเด็มก็ถูกซื้อกิจการโดย 3Com Corp. ในปี 1997 Palm แยกตัวออกมาเป็นบริษัทของตัวเองในปี 2000 สองปีหลังจากที่ Dubinsky และ Hawkins ลาออกไปเพื่อก่อตั้งบริษัทสตาร์ทอัพคู่แข่งอย่าง Handspring ซึ่งผลิตสมาร์ทโฟนรุ่นแรกๆ ที่มีอิทธิพล ในปี พ.ศ. 2546 Palm ได้เข้าซื้อกิจการ Handspring และแยกตัวจาก PalmSource ซึ่งผลิตซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์แบบพกพา PalmOS ในฐานะบริษัทการค้าอิสระ PalmSource ถูกซื้อโดย Access Co. ของญี่ปุ่นในปี 2548

Dubinsky กล่าวว่าการสับเปลี่ยนทั้งหมดใช้ "ทรัพยากรที่สำคัญและความสนใจจากการพัฒนาผลิตภัณฑ์" และ แม้ว่าจะเกิดขึ้นเมื่อหลายปีก่อน เธอเรียกการตัดสินใจแยก PalmOS ว่าเป็น “กลยุทธ์ที่ยิ่งใหญ่” ข้อผิดพลาด."

“ดังที่ RIM, Apple และ Palm แสดงให้เห็นแล้วว่า อุปกรณ์เหล่านี้จำเป็นต้องมีฮาร์ดแวร์ที่มีการผสานรวมในระดับสูงและ การพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้” Dubinsky เขียนในอีเมลถึง The Associated กด. “เมื่อ Palm ไม่สามารถพัฒนาระบบปฏิบัติการได้อีกต่อไป และต้องสร้างระบบปฏิบัติการใหม่ มันก็เสียเวลาไปหลายปี”

แล้วปาล์มจะเป็นยังไงต่อไปล่ะ?

Misek คิดว่าบริษัทสามารถใช้เงินสดต่อไปได้ โดยมีรายได้ 590 ล้านดอลลาร์ ณ สิ้นไตรมาสที่รายงานล่าสุด และน้ำมันจะหมดในหนึ่งหรือสองปี หรืออาจพยายามรักษาเงินทุนและมุมที่จะซื้อออก แต่ Misek คิดว่าผู้ซื้ออาจถูกห้ามภายในปีหรือสองปีที่อาจต้องใช้เวลาเพื่อให้ webOS ทำงานบนโทรศัพท์รุ่นใหม่

คอฟแมน บราเธอร์ส นักวิเคราะห์ Shaw Wu คิดว่า Palm สามารถซื้อได้ในปีหน้าโดยบริษัท เช่น Motorola หรือ Dell Inc. นั่นจะทำให้บริษัทเหล่านั้นมีซอฟต์แวร์สมาร์ทโฟนเป็นของตัวเอง แทนที่จะทำให้พวกเขาต้องพึ่งพาซอฟต์แวร์ที่พบในอุปกรณ์หลายประเภท

Wu กล่าวว่าทรัพย์สินที่ดีที่สุดของ Palm คือทรัพย์สินทางปัญญา Palm มีสิทธิบัตรในรูปแบบเทคโนโลยีหน้าจอสัมผัสของตัวเองซึ่ง Apple ได้รับความนิยมและขณะนี้กำลังฟ้องร้องผู้ผลิตโทรศัพท์ HTC Corp. เกิน.

ท้ายที่สุดแล้ว Wu คิดว่าตลาดสมาร์ทโฟนจะมีลักษณะเหมือนกับตลาดพีซี ซึ่งเต็มไปด้วยการแข่งขันในช่วงต้น แต่ในที่สุดก็มีรายชื่อผู้ชนะและผู้แพ้เพียงเล็กน้อย

“ปาล์มเกือบจะอยู่ในรายชื่อผู้แพ้แล้ว” เขากล่าว

คำแนะนำของบรรณาธิการ

  • iPhone เครื่องถัดไปของคุณอาจไม่มีกรอบ นี่คือสาเหตุที่อาจเป็นปัญหา
  • ฉันทำ iPhone หายในช่วงวันหยุดในฝัน และนั่นไม่ใช่ฝันร้าย
  • นี่เป็นเพียง 2 เหตุผลที่ฉันตื่นเต้นกับ iPhone 15 Pro
  • iPhone เพิ่งขายได้ในราคามหาศาลในการประมูล
  • ฉันเลิกใช้ iPad Pro ไปกับแท็บเล็ต Android และนี่คือเหตุผล

หมวดหมู่

ล่าสุด

สีทองทำให้สมาร์ทวอทช์ของ Frederique Constant กะพริบกว่าที่เคย

สีทองทำให้สมาร์ทวอทช์ของ Frederique Constant กะพริบกว่าที่เคย

แอนดี้ บ็อกซอลล์/เทรนด์ดิจิทัลซึ่งกระแสตอบรับก็...

Meta ยืนยันว่ากำลังสร้างโคลน BeReal สำหรับ Instagram

Meta ยืนยันว่ากำลังสร้างโคลน BeReal สำหรับ Instagram

Meta ยืนยันว่ากำลังทดสอบก บีเรียล โคลนสำหรับ In...

การกลับมาเยี่ยมชม OnePlus 10 Pro อีกครั้งทำให้ฉันกังวลเกี่ยวกับ OnePlus 11

การกลับมาเยี่ยมชม OnePlus 10 Pro อีกครั้งทำให้ฉันกังวลเกี่ยวกับ OnePlus 11

มันยากที่จะเชื่อ แต่เรากำลังเข้าใกล้จุดนั้นอย่า...