วันหยุดสิ้นปีมีความสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกทางอินเทอร์เน็ต และ eBay ต้องการเข้าถึงการใช้จ่ายอย่างบ้าคลั่งอย่างแน่นอนเมื่อเกิดปัญหา ข่าวประชาสัมพันธ์ที่โน้มน้าวการซื้อที่ประสบความสำเร็จของคนดังรวมถึงสินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคโดย Jessica Simpson, Sela Ward และ Eva Longoria
อย่างไรก็ตาม ด้านที่น่าพึงพอใจน้อยลงของ eBay กำลังเกิดขึ้น: การเพิ่มขึ้นอย่างมากในบัญชีสมาชิกที่ถูกแย่งชิง การฉ้อโกงในการประมูล และการขายสินค้าลอกเลียนแบบที่จำหน่ายผ่านบริการ ตามรายงานของบีบีซีGareth Griffiths ผู้อำนวยการด้านความไว้วางใจและความปลอดภัยของ eBay ยอมรับว่ามี "การเติบโตอย่างมาก" ในจำนวนเหตุการณ์การขโมยบัญชีและการฉ้อโกงในช่วงปี 2548 และโฆษกของบริษัทอีกคน ปฏิเสธที่จะปฏิเสธ จำนวนบัญชีที่ถูกบุกรุกและถูกแย่งชิงอาจมีหลายหมื่นบัญชี
วิดีโอแนะนำ
การรายงานของ BBC มุ่งเน้นไปที่สหราชอาณาจักร โดยรายงานว่า eBay กำลังสร้างความเดือดดาลให้กับทั้งผู้ผลิตแบรนด์และผู้บังคับใช้กฎหมาย เจ้าหน้าที่เกี่ยวกับจำนวนการฉ้อโกงบนไซต์และระยะเวลาที่ eBay ใช้ในการตอบกลับคำขอข้อมูลหรือรายงานอาชญากรรม กิจกรรม. ตัวอย่างเช่น Adidas บอกกับ BBC ถึง 40 เปอร์เซ็นต์ของการประมูลสินค้า 12,000 ครั้งซึ่งบริษัทตรวจสอบพบว่าขายสินค้าลอกเลียนแบบ และแบรนด์เสื้อผ้า เบน เชอร์แมน กล่าวว่า eBay ใช้เวลาห้าวันในการปิดการประมูลสินค้าลอกเลียนแบบหลายครั้ง ซึ่งในเวลานั้นสินค้าหลายรายการได้ถูกนำไปขายแล้ว ขายแล้ว. เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายรายงานว่าลักษณะการตอบสนองที่ช้าของ eBay นั้นเป็น "อุปสรรค" North Yorkshire Trading Standards อ้างว่า eBay ใช้เวลาสองเดือนในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ต้องสงสัย
ปัญหาบางประการที่อีเบย์ต้องเผชิญนั้นเกิดจากองค์กรอาชญากรรมและผู้ฉ้อโกง ไม่ใช่โดยอีเบย์เอง สิ่งที่เรียกว่าแผนการ "ฟิชชิ่ง" หลอกให้สมาชิก eBay เปิดเผยข้อมูลบัญชีของตน และ eBay ส่วนหนึ่งก็บ่งบอกถึงการเติบโต ปัญหาภายนอกไซต์และความผิดพลาดของผู้ใช้ในการตอบสนองต่อแผนการและไม่รักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย ซอฟต์แวร์.
ความพยายาม "ฟิชชิ่ง" มักจะเกิดขึ้นทางอีเมลที่อ้างว่ามาจาก eBay ทำให้ผู้ใช้ต้องอัปเดตรายละเอียดบัญชีของตน อย่างไรก็ตาม ลิงก์ที่ฝังอยู่ในข้อความจะนำผู้ใช้ไปยังไซต์ที่ควบคุมโดยผู้ฉ้อโกงซึ่งเป็นผู้รวบรวม ขอข้อมูลบัญชีและใช้เพื่อเข้าควบคุมบัญชี eBay ที่ถูกต้องตามกฎหมายของผู้ใช้ หรือขายข้อมูลให้กับบุคคลเหล่านั้น ใครจะ. (และข้อความอีเมลฟิชชิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องปกติมาก: โฟลเดอร์สแปมส่วนตัวของฉันมีข้อความดังกล่าวมากกว่า 600 ข้อความที่ฉันได้รับตั้งแต่เดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2548
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- จำสิ่งสำคัญได้ไหม? รายชื่อใน eBay แสดงต้นแบบลำโพงแบบชั้นวาง
- eBay Flash Sale: Microsoft Surface Go 2, Xbox One S และอีกมากมาย
- การขายบ้านอัจฉริยะใน eBay: ลดสูงสุดถึง 55% สำหรับ Arlo, Google, Nest, Samsung, TCL และอีกมากมาย
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
