MacBooks มีเช่นเดียวกับหลาย ๆ คน แล็ปท็อป, กุญแจระยะเดินทางต่ำ ซึ่งช่วยลดน้ำหนักและขนาดในรูปแบบการประมวลผลที่เน้นให้มีน้ำหนักเบาและพกพาได้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ดูเหมือนว่าจะก่อให้เกิดปัญหาบางประการ เช่น สิ่งสกปรกและเศษเล็กเศษน้อยเข้าไปด้านใน คีย์เหล่านั้นพิสูจน์ได้ยากและอาจทำให้เกิดปัญหากับคีย์อีกต่อไป การทำงาน
วิดีโอแนะนำ
ปุ่มที่เป็นปัญหาดูเหมือนจะไม่ใช่ปุ่มเฉพาะใดๆ โดยผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาเกี่ยวกับตัวอักษรบางตัว ในขณะที่คนอื่นๆ พบว่าปุ่ม Shift และ Space Bar ที่ใหญ่กว่านั้นเป็นสาเหตุ
ที่เกี่ยวข้อง
- คุณควรซื้อ M2 MacBook Pro หรือรอ M3?
- M3 MacBook Pro อาจเปิดตัวเร็วกว่าที่ใครๆ คาดไว้
- มี MacBooks มากเกินไป
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพบความสำเร็จใน ทำความสะอาดคีย์บอร์ดของพวกเขาโดยใช้ลมอัดหรือเครื่องมือขูดเพื่อเคลียร์สิ่งต่างๆ อย่างไรก็ตามนั่นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สำหรับทุกคน
คนเหล่านั้นบางส่วนส่งคืนแล็ปท็อปของตนให้กับ Apple เพื่อรับการซ่อมแซม และผู้ใช้บางคนก็อยู่ในงานซ่อมครั้งที่สองหลังจากได้รับ MacBook เปลี่ยนทดแทนแล้ว 9to5Mac รายงานผู้ใช้รายหนึ่งที่ใช้ MacBook เครื่องที่สามอยู่แล้ว โดยพบปัญหานี้หลายครั้ง
“ก่อนอื่นให้กดปุ่มลบ ในเครื่องถัดไปของฉัน ปุ่ม Shift ที่ถูกต้อง” ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าว เธรดการสนับสนุนของ Apple. “ในเครื่องที่สามของฉัน ฉันตรวจสอบกุญแจทั้งหมดอย่างระมัดระวังก่อนออกจากร้าน และกุญแจทั้งหมดทำงานได้ ขอบด้านใดด้านหนึ่งหรือมุมหนึ่งที่ล้มเหลวเสมอ ตอนนี้ปุ่ม Shift ซ้ายล้มเหลวเมื่อสามวันก่อน และวันนี้ปุ่มลูกศรขวาค้างอยู่ที่มุมซ้ายล่าง”
ควรสังเกตว่าปัญหานี้กับ MacBooks ขนาด 12 นิ้วนี้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปลายปี 2558 ดังนั้นจึงดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อโน้ตบุ๊กหลายรุ่น การร้องเรียนล่าสุดเกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 24 มกราคม 2017 ดังนั้นไม่ว่าปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ดของ MacBook จะเป็นเช่นไรก็ตาม การร้องเรียนดังกล่าวก็ยังคงดำเนินต่อไป
อย่างเป็นทางการของ Apple คู่มือการสนับสนุน แนะนำให้ผู้ใช้ใช้ลมอัดเพื่อทำความสะอาดปุ่ม แม้ว่าจะไม่ได้ผลสำหรับทุกคนก็ตาม
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- ต้องการ M3 Max MacBook Pro หรือไม่? มีการรอคอยที่ยาวนานข้างหน้า
- รายงาน: MacBooks ปี 2024 ของ Apple อาจประสบปัญหาการขาดแคลนอย่างรุนแรง
- M3 Macs อาจเปิดตัวในปีนี้ พร้อมด้วยส่วนเสริมที่น่าประหลาดใจ
- MacBook Air 15 นิ้ว เทียบกับ MacBook Air 13 นิ้ว: ซื้ออันไหนดี
- ชิป Intel รั้ง MacBook Air ขนาด 15 นิ้วเอาไว้ Apple กล่าว
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร